Microsoft Teamsは、チャットメッセージを処理するのに時間がかかることがあります。この問題が発生した場合、新しいチャットメッセージが届くまでの時間が長くなることがあります。以下のようなエラーメッセージが表示されることもあります。
⇒クイックヒント：接続状況を確認してください。ネットワークの問題を排除するために、必要に応じてモデムを再起動したり、異なるネットワークに接続を試みたりしてください。
さらに、Office 365のサービスステータスをチェックして、Teamsチャットに影響を与える可能性のある既知の障害が発生していないか確認してください。
完全にログアウトした後、再度ログインします。これにより、Microsoft Teamsサーバーへの接続がリセットされます。
チャットの問題は通常デスクトップユーザーに影響します。デスクトップクライアントで表示されない場合、Web版やモバイルアプリで確認してください。
多くのユーザーがキャッシュをクリアすることで問題を解決しています。キャッシュのクリア手順は以下の通りです。
| 手順 | 詳細 |
|---|---|
| ステップ1 | Microsoft Teamsを閉じます。 |
| ステップ2 | 検索バーに％APPDATA％\マイクロソフト\チーム\と入力します。 |
| ステップ3 | 次のフォルダを空にします（削除はしないでください）：
|
Web版も使用している場合、ブラウザのキャッシュもクリアしてください。
問題が解決しない場合、Teamsアプリをアンインストールして再インストールしてみてください。
コントロールパネルを起動し、[プログラム]をクリックします。そして、[プログラムのアンインストール]を選択します。Microsoft Teamsを選択し、[アンインストール]をクリックします。
その後、コンピュータを再起動して、アプリを再度ダウンロードします。
解決できたかどうか、お知らせください。
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タカシ -
それにしても、最近のチャットツールは様々な問題が多い気がします。MS Teamsが安定することを祈っています。
タナカ -
メッセージが見えないって、本当に困りますよね。私のチームでは6人ほどが同じ問題を抱えているので、早く解決策を見つけたいです。
タクヤ -
そうですね、私のチームも最近、メッセージが表示されないことが多いです。特に忙しい時は困りますよね。何か良い解決法はないでしょうか？
みゆき -
この件に関しての情報を共有してくれて助かります！私もサポートチームに問い合わせてみます
スズキ -
本当に面白い記事ですね！こういったトラブルシューティング情報は非常に大切です。次回、何か良い解決策が見つかったら教えてください
ジョン -
This is a great post! I hope we get this issue sorted soon. Otherwise, we'll be missing critical communications
さくら -
Microsoft Teamsの最近のアップデートで、チャットメッセージが表示されない問題が発生していますね。私も同じ問題を抱えています。解決策は見つかりましたか
ひろし -
私も「新しいチャットメッセージが表示されない」って現象に遭遇しました！一時的なバグだったのか、再起動したら復活しましたけど、毎回は面倒ですね
ソウタ -
この問題について詳しく共有してくれてありがとう！他の人も同じ悩みを抱えていると思いますので、皆の意見も聞きたいですね
ミキ -
Microsoft Teamsを利用している人が多いですから、こういうトラブルは避けたいですね。日常の業務に影響が出るので
ハルカ -
私もこの問題で悩まされてました。チームのみんなが不便に思っているので、早く解決したいです
ナナ -
この問題が解消されるといいなぁ！やはり、チームワークにはコミュニケーションが一番だと思います！
ケンジ -
皆さんのコメントを見ると、やっぱり私だけじゃないんですね。貴重な情報、ありがとうございます
ユウナ -
解決策を見つけた方いらっしゃいますか？私は今週一度もメッセージを受け取れなかったので、無茶苦茶焦っています
カナコ -
メッセージが表示されないのは常にイライラします。ですが、たまにアプリの更新が原因になっていることもあるので、そこも見てみるといいかも
ダイゴ -
アプリを再インストールしたら、メッセージが正常に表示されるようになりました！これが一番簡単な解決策かも
カナ -
やっぱり、Microsoft Teamsの安定性には課題がありますね。この問題、もう少し早く解消されると良いです。
ナオミ -
私のチャンネルでも、このトピックについて取り上げようと思います！皆さんの意見を参考にしたいので、どんどんシェアしてほしいです。
リョウタ -
たまにこの問題が起きるけれど、アプリのキャッシュをクリアすることで改善されたことがあります。試してみる価値があるかも
アヤ -
この問題、すごくストレスです！解決策を書いてくれてありがとう。でも、具体的な手順がもっと知りたいです。
トモコ -
私も同じ問題を経験しました。結局、運営チームに問い合わせましたが、効果的なアドバイスが得られませんでした。
かずひろ -
解決策があれば、すぐに試してみたいです。チームのコミュニケーションには欠かせないツールなので、早く直してほしいですね
モモ -
皆さんの意見、すごく参考になります！私も情報を探して、何かしら解決策が見つかればまたシェアしますね。