MicrosoftTeamsエラーcaa82ee2を修正する方法
Microsoft Teams エラー caa82ee2 の修正方法を詳しく解説。キャッシュクリア、プロキシ設定、ネットワーク確認、クレデンシャル削除、再インストールなど、5つの効果的な解決策を紹介します。
Microsoft TeamsでAADSTSエラーが発生すると、作業が中断され、ストレスがたまります。AADSTSは、Azure Active Directory(Azure AD)セキュリティトークンサービス(STS)の略で、認証エラーが発生した際に表示されます。この記事では、AADSTSエラーの原因と解決策を詳しく解説します。
AADSTSエラーは、Azure ADの認証プロセスに問題が発生した際に表示されます。以下は、よく見られるエラーの一例です:
エラーコード | 説明 |
---|---|
AADSTS90033 | 一時的なエラーが発生しました。Microsoft Online Directory Service(MSODS)が利用できません。 |
AADSTS90043 | テナントが無効または見つかりません。 |
AADSTS50107 | 要求されたトークンが無効です。 |
AADSTS50177 | ユーザー認証に失敗しました。 |
Azure ADがダウンしている場合、AADSTSエラーが発生する可能性があります。Azureのステータスページでサービス状況を確認し、問題が解決されるまで待ちます。
AADSTSエラーの多くは、IT管理者の介入が必要です。Azureポータルでサポートチケットを開き、問題を報告してください。管理者向けの詳細な手順はこちらをご覧ください。
個人のMicrosoftアカウントがOffice 365テナントと競合している場合、エラーが発生することがあります。以下の手順でプライマリメールを変更してください:
ログイン画面で匿名ユーザーとしてサインインを選択し、問題が解決するか確認してください。
portal.azure.comにアクセスし、[アプリケーションの登録]を選択します。アプリを選択し、[認証]タブで[サポートされているアカウントの種類]を「任意の組織ディレクトリおよび個人のMicrosoftアカウント」に設定します。
Microsoft TeamsのAADSTSエラーは、Azure ADの認証問題が原因で発生します。この記事で紹介した5つの解決方法を試し、予防策を実施することで、エラーの発生を最小限に抑えることができます。IT管理者と協力し、迅速な対応を心がけましょう。
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