Microsoft Teams の問題を解決するためにキャッシュをクリアする方法

Microsoft Teamsアプリが Windows 10 で問題を引き起こしている場合は、キャッシュ ファイルをクリアして問題を解決できます。

コミュニケーションおよびコラボレーション アプリを使用しているときに、新しい画像プロファイルがエクスペリエンス全体に反映されない、サインインできない、アドオンまたは特定の機能を獲得できないなど、いくつかの問題に遭遇することがあります。動作しません。このような場合は、アプリケーションを再インストールしなくても、問題を解決するための簡単なコマンドでアプリのキャッシュ ファイルを削除できる場合があります。

このガイドでは、 Windows 10で Microsoft Teams アプリによって作成されたキャッシュ ファイルを削除する手順について説明します。

Windows 10 で Microsoft Teams アプリのキャッシュをクリアする

Teams アプリのキャッシュ ファイルをクリアするには、次の手順を使用します。

  1. Microsoft Teamsを閉じます。

    クイック ヒント:アプリを終了するには、通知領域のアプリ アイコンを右クリックし、[クイック] オプションを選択します。

  2. スタート を開きます。

  3. Command Promptを検索し、一番上の結果を右クリックして、[管理者として実行] オプションを選択します。

  4. 次のコマンドを入力して Microsoft Teams クライアントのキャッシュをクリアし、Enterを押します。

    rmdir /q /s %appdata%\Microsoft\Teams

    How to clear cache to fix problems on Microsoft Teams

    Teams キャッシュ コマンドのクリア

  5. Microsft Teamsを再度開きます。

手順を完了すると、アプリは Teams フォルダーを再作成し、すべてのファイルを再度キャッシュして、クライアントのローカル ファイルが原因で発生した問題を解決します。



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