MicrosoftTeamsのハイパーリンクが機能しない問題を修正
Microsoft Teamsでハイパーリンクが機能しない場合の解決策を5つのステップで解説。キャッシュクリア、アプリ更新、SharePointリンクの活用など、効果的なトラブルシューティング方法を紹介します。
Microsoft Teamsは、ビデオ会議やタスク管理に欠かせないツールです。しかし、カレンダーが読み込めないという問題に直面したことはありませんか?この記事では、そのような場合の対処法を7つのステップで詳しく解説します。
以下の手順を試して、問題を解決してください。
まず、アカウントからサインアウトし、Teamsを完全に終了します。その後、アプリを再起動して再度ログインし、カレンダーにアクセスできるか確認します。これにより、Microsoftのサーバーへの新しい接続が確立されます。
また、teams.microsoft.comにアクセスして、ウェブ版やモバイルアプリでカレンダーが読み込めるかも確認してください。
Teamsカレンダーはメールボックスに依存しています。Exchange Onlineプランが有効になっているか確認しましょう。管理センターから設定を確認できます。権限がない場合は、IT管理者に依頼してください。
Azure ADを通じて組織に管理されている場合、デバイスの結合を解除して再起動します。以下の手順で実行できます。
古いデータが原因で問題が発生している場合、キャッシュをクリアします。以下のフォルダからすべてのファイルを削除してください。
フォルダパス |
---|
%appdata%\Microsoft\Teams\Application Cache\Cache |
%appdata%\Microsoft\Teams\Blob_storage |
%appdata%\Microsoft\Teams\Cache |
%appdata%\Microsoft\Teams\Databases |
%appdata%\Microsoft\Teams\GPUcache |
%appdata%\Microsoft\Teams\IndexedDB |
%appdata%\Microsoft\Teams\Local Storage |
%appdata%\Microsoft\Teams\Tmp |
キャッシュクリアでも解決しない場合、Teamsを再インストールします。以下の手順で実行してください。
一時的なサーバー側の問題が原因の場合、48時間以内に自然に解決されることがあります。それまで待機してみてください。
上記の手順を試しても解決しない場合、Microsoftサポートに連絡するか、IT管理者に相談してください。
Microsoft Teamsカレンダーが読み込めない場合、以下の手順を試してください。
これらの手順で問題が解決したかどうか、コメントでお知らせください。
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