MicrosoftTeamsのカメラがグレー表示されている問題を修正

Teamsのビデオ会議に参加すると、本当に悪夢になることがあります。アプリが背景をぼかすことができないさまざまなエラーコードが表示される、またはカメラがグレー表示されたままになる可能性があります。このガイドでは、Microsoft Teamsのカメラアイコンがグレー表示される場合の解決策をご紹介します。

Microsoft Teamsのカメラアイコンがグレー表示される原因と解決策

ステップ 対処法
1. カメラを選択する 外部Webカメラを使用している場合、Teamsを開き、プロフィール写真をクリックして[デバイス]からカメラを確認します。
2. カメラへのアクセスを許可する 設定 > プライバシー > アプリの権限 > カメラ で、アプリとデスクトップアプリのカメラアクセスを有効にします。
3. カメラドライバーの更新または再インストール デバイスマネージャでカメラを右クリックし、[ドライバーの更新]または[デバイスのアンインストール]を選択して再インストールします。
4. Teamsクライアントキャッシュをクリアする Teamsを完全終了し、%APPDATA%\Microsoft\Teamsに移動してすべてのファイルを削除します。
5. 他のプログラムを閉じる ZoomやSkypeなど、カメラを使用している他のプログラムを終了してください。

カメラの選択

外部Webカメラを接続した場合、Teamsで使用するカメラを手動で指定する必要があります。ほとんどのラップトップには内蔵カメラがありますので、選択が重要です。

Microsoft Teamsのカメラがグレー表示されている問題を修正

カメラへのアクセスを許可する

Teamsがカメラにアクセスできない場合、アイコンは灰色のままです。OSの設定を確認し、アプリにカメラのアクセスを許可することが必要です。

プライバシー設定のチェック

カメラドライバーの更新または再インストール

カメラドライバが正常に機能しているかを確認し、古い場合は最新のものに更新します。

カメラドライバの管理

Teamsクライアントキャッシュをクリアする

ディレクトリからすべてのファイルを削除し、Teamsを再起動します。これにより、カメラアイコンが復活することがあります。

キャッシュクリア

他のプログラムを閉じる

カメラを使用している他のアプリを閉じることで解決することがあります。タスクマネージャで不要なアプリを終了してください。

タスクマネージャ

結論

要約すると、Microsoft Teamsでカメラアイコンがグレー表示されている場合、アプリに必要な全ての権限が正しく設定されているか、カメラドライバが最新であることを確認し、他のプログラムがカメラにアクセスしていないことを確認してください。

これらの解決策が役立つことを願っています。どの方法が問題解決に役立ったかお知らせください。



1 Comments

  1. まみ -

    こういう問題を抱えている人は多いと思うので、もっとシェアして広めていきましょう

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