Windows10で予期せずズームが終了する問題を修正

ユーザーがログインしようとしたり、会議機能を使用したりすると、ズームが予期せず終了することがあります。システム自体には何も起こりません。お使いのコンピュータは期待どおりに動作し続けます。ただし、Zoomアプリが突然閉じると、関連するすべてのプロセスも終了します。

ほとんどの場合、アプリをすばやく再起動できます。しかし、ズームが予期せず再び閉じる可能性があることを知っていると、本当にイライラする可能性があります。それを防ぐ方法を見てみましょう。

ズームが予期せず終了した場合の対処方法

更新を確認する

Zoomアプリが最新であることを確認してください。デスクトップクライアントを起動し、サインインしてプロフィール写真をクリックします。次に、[更新の確認]をクリックします。最新のアプリバージョンをインストールして、コンピューターを再起動します。チームを再起動し、アプリが予期せず終了するかどうかを確認します。

Windows10で予期せずズームが終了する問題を修正

さらに、WindowsUpdateを確認できます。[設定]に移動し 、[更新とセキュリティ]をクリックします。次に、[更新の確認]ボタンをクリックして、保留中の更新をダウンロードします。

他のプログラムを閉じる

バックグラウンドで実行されているアプリやプログラムがZoomに干渉する場合があります。これらのプログラムが実行可能ファイルをブロックすると、Zoomがクラッシュし、予期せず閉じます。

このような問題は通常、他のアプリがカメラを使用している場合に発生します。タスクマネージャを起動し、[プロセス]タブをクリックします。次に、終了するプログラムを右クリックして、[タスクの終了]を選択します。改善に気づいたかどうかを確認します。

Windows10で予期せずズームが終了する問題を修正

ジャンクファイルをクリアする

さらに、ディスククリーンアップを実行して、コンピューターからすべてのジャンクファイルをクリアします。一時ファイルがZoomに干渉する場合があることに注意してください。

ディスククリーンアップを起動し、メインドライブ(OSとプログラムをインストールした場所)を選択します。

ツールがファイルをスキャンするまで待ちます。2つのチェックボックスダニ一時ファイルやヒットOKをこれらのファイルを削除します。Windows10で予期せずズームが終了する問題を修正

コンピュータを再起動し、Zoomを再度起動します。

結論

Zoomが突然閉じた場合は、別のプログラムがアプリと競合している可能性があります。さらに、これは、Zoomがすべてのプロセスを実行するために必要なシステムリソースにアクセスできないことを意味する場合もあります。

この問題を解決できましたか?以下のコメントで会話を続けましょう。

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