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Windows10で予期せずズームが終了する問題を修正
ユーザーがログインしようとしたり、会議機能を使用したりすると、ズームが予期せず終了することがあります。システム自体には何も起こりません。お使いのコンピュータは期待どおりに動作し続けます。ただし、Zoomアプリが突然閉じると、関連するすべてのプロセスも終了します。
ほとんどの場合、アプリをすばやく再起動できます。しかし、ズームが予期せず再び閉じる可能性があることを知っていると、本当にイライラする可能性があります。それを防ぐ方法を見てみましょう。
ズームが予期せず終了した場合の対処方法
更新を確認する
Zoomアプリが最新であることを確認してください。デスクトップクライアントを起動し、サインインしてプロフィール写真をクリックします。次に、[更新の確認]をクリックします。最新のアプリバージョンをインストールして、コンピューターを再起動します。チームを再起動し、アプリが予期せず終了するかどうかを確認します。
さらに、WindowsUpdateを確認できます。[設定]に移動し 、[更新とセキュリティ]をクリックします。次に、[更新の確認]ボタンをクリックして、保留中の更新をダウンロードします。
他のプログラムを閉じる
バックグラウンドで実行されているアプリやプログラムがZoomに干渉する場合があります。これらのプログラムが実行可能ファイルをブロックすると、Zoomがクラッシュし、予期せず閉じます。
このような問題は通常、他のアプリがカメラを使用している場合に発生します。タスクマネージャを起動し、[プロセス]タブをクリックします。次に、終了するプログラムを右クリックして、[タスクの終了]を選択します。改善に気づいたかどうかを確認します。
ジャンクファイルをクリアする
さらに、ディスククリーンアップを実行して、コンピューターからすべてのジャンクファイルをクリアします。一時ファイルがZoomに干渉する場合があることに注意してください。
ディスククリーンアップを起動し、メインドライブ（OSとプログラムをインストールした場所）を選択します。
ツールがファイルをスキャンするまで待ちます。2つのチェックボックスダニ一時ファイルやヒットOKをこれらのファイルを削除します。
コンピュータを再起動し、Zoomを再度起動します。
結論
Zoomが突然閉じた場合は、別のプログラムがアプリと競合している可能性があります。さらに、これは、Zoomがすべてのプロセスを実行するために必要なシステムリソースにアクセスできないことを意味する場合もあります。
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