แก้ไขแท็บการมอบหมายทีมของ Microsoft ไม่ทำงาน

แท็บ Assignments เป็นเครื่องมือ Microsoft Teams ที่จำเป็นสำหรับครูและนักเรียน แท็บนี้มีบทบาทสำคัญในบริบทการเรียนรู้ออนไลน์ในปัจจุบันที่เกิดจากการระบาดใหญ่ของโคโรนาไวรัส ครูใช้แท็บ Assignments เพื่อแจกงานให้นักเรียน การใช้งานหลังมันมือในงานที่มอบหมาย

แต่บางครั้ง แท็บ Assignments อาจหยุดทำงานโดยไม่คาดคิด มาดูกันว่าคุณจะแก้ปัญหานี้ได้อย่างไร

แก้ไขการมอบหมายทีมของ Microsoft ไม่ทำงาน

อัพเดทแอพ

มี Teams เวอร์ชันใหม่ให้ใช้งานหรือไม่ หากมี ให้ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าแท็บ Assignments กำลังโหลดอยู่หรือไม่ คลิกที่ภาพโปรไฟล์ของคุณและจากนั้นคลิกที่ตรวจสอบการปรับปรุง

โดยวิธีการที่ถ้าคุณกำลังใช้ล้าสมัยของ Windows 10 รุ่นในเครื่องของคุณให้ไปที่การตั้งค่าและคลิกที่ปรับปรุงและรักษาความปลอดภัย เลือกWindows Updateและตรวจสอบการอัปเดต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งแอป Teams และ OS ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด

ใช้ทีมออนไลน์

ถ้าคุณไม่สามารถเปิดแท็บการมอบหมายงานโดยใช้แอปเดสก์ท็อปได้ ให้ลองใช้เวอร์ชันบนเว็บของ Teams หรือแอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ วิธีแก้ปัญหานี้จะมีประโยชน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการส่งงานอย่างรวดเร็ว กำหนดเส้นตายกำลังใกล้เข้ามา

เปิด Chrome หรือ Edge แล้วเปิดแท็บใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน

จากนั้นไปที่https://teams.microsoft.comและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Teams ของคุณ

ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงและใช้แท็บ Assignments ได้หรือไม่

บ่อยครั้ง เมื่อฟีเจอร์บางอย่างไม่ทำงานบนเดสก์ท็อป Teams หรือแอปมือถือ ฟีเจอร์นั้นควรพร้อมใช้งานบนเว็บแอป เพียงให้แน่ใจว่าจะใช้รุ่นเบราว์เซอร์ที่สนับสนุน

ปิดใช้งาน VPN และไฟร์วอลล์ของคุณ

หากคุณใช้ VPN ให้ปิดการใช้งานและตรวจสอบว่าแท็บการมอบหมายทำงานได้อย่างสมบูรณ์หรือไม่ ปิดไฟร์วอลล์ของคุณหากคุณใช้ จากนั้นตรวจสอบผลลัพธ์

หากคุณใช้ Windows Firewall ให้เปิด Control Panel แล้วพิมพ์ 'firewall' ในแถบค้นหา

เปิดตัวของ Windows Firewall และคลิกที่Turn Windows Defender หรือปิดไฟร์วอลล์

ปิดใช้งานไฟร์วอลล์สำหรับเครือข่ายสาธารณะและส่วนตัว: เปิด Teams ใหม่และทดสอบ

ผู้ใช้หลายคนยืนยันว่าพวกเขาแก้ปัญหาได้หลังจากปิดใช้งาน VPN และไฟร์วอลล์ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเสี่ยงต่อการคุกคามหลังจากปิดไฟร์วอลล์

รีเซ็ตแอปทีม

เมื่อ Teams ไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้ ให้ล้างแคชของแอป

ออกจาก Microsoft Teams อย่างสมบูรณ์

ชนิด%appdata%\Microsoft\Teamsในแถบค้นหาของ Windows แล้วกด Enter

ลบไฟล์ทั้งหมดออกจากโฟลเดอร์นั้น

รีสตาร์ท Teams ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง และตรวจสอบว่าแท็บ Assignments ทำงานได้อย่างสมบูรณ์อีกครั้งหรือไม่

สำนักงานซ่อม

ถ้าปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องการซ่อมแซมไฟล์ Office ของคุณ

เปิดแผงควบคุมและเลือกโปรแกรม

จากนั้นคลิกที่โปรแกรมและคุณลักษณะ

เลือก Office 365 หรือ Microsoft 365 (ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของคุณ)

คลิกที่ปุ่มChangeเพื่อเปิดหน้าต่างการซ่อมแซม

จากนั้นเลือกตัวเลือกQuick Repairและตรวจสอบผลลัพธ์ หากยังคงมีปัญหาเลือกซ่อมออนไลน์ 

บทสรุป

ถ้า Teams ไม่โหลดงานที่มอบหมายของคุณ ให้อัปเดตแอปหรือใช้ Teams Online การล้างแคชของแอปและการซ่อมแซมแพ็คเกจ Office ของคุณอาจช่วยได้เช่นกัน เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขแท็บการมอบหมายงานได้ด้วยความช่วยเหลือจากคู่มือนี้ กดความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบว่ากระบวนการแก้ไขปัญหาของคุณเป็นอย่างไร