รหัสข้อผิดพลาด caa20003 เกิดขึ้นเมื่อลงชื่อเข้าใช้ Teams หรือแอป Office 365 อื่นๆ อาจเกิดจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง หรือการไม่อนุญาตให้เข้าสู่ระบบ
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams caa20003
| ขั้นตอน |
คำอธิบาย |
1. ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลา |
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณถูกต้อง โดยการตั้งค่าให้ปรับอัตโนมัติ:
- ไปที่ การตั้งค่า → เวลาและภาษา
- คลิกที่ วันที่และเวลา
- เปิดใช้งาน ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ และ การตั้งเวลาเขตเวลาโดยอัตโนมัติ
|
2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยโหมดไม่ระบุตัวตน |
ลองเข้าใช้ Teams บนเว็บในโหมดไม่ระบุตัวตน และปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์ทั้งหมด หากสามารถเข้าสู่ระบบได้แสดงว่ามีปัญหาที่การตั้งค่าของเบราว์เซอร์
|
3. ตัดการเชื่อมต่อจากบัญชีอีเมลของคุณ |
ยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีอีเมลใน Windows:
- ไปที่ การตั้งค่า → บัญชี → อีเมลและบัญชี
- ยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีของคุณ
- เชื่อมต่อกับบัญชีอีกครั้งและตรวจสอบข้อผิดพลาด
|
4. ตรวจสอบสิทธิ์บัญชีผู้ใช้ |
หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบ IT ให้ตรวจสอบสิทธิ์ของผู้ใช้ที่จะเข้าใช้ Teams และการเข้าถึงจากพอร์ทัล Microsoft 365 หรือไม่
|
5. ล้างแคช |
ปิด Teams แล้วเปิด File Explorer และพิมพ์:
%appdata%\Microsoft\Teams
จากนั้นลบไฟล์ในโฟลเดอร์ดังต่อไปนี้:
- %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
- %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
- %appdata%\Microsoft\teams\databases
- %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
- %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
- %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
- %appdata%\Microsoft\teams\tmp
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเข้าใช้งาน Teams ใหม่
|
6. โซลูชั่นเพิ่มเติม |
- เข้าสู่ระบบผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือแอพมือถือ
- รีสตาร์ทโมเด็ม/เราเตอร์ของคุณ
- ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณ
- ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Teams ใหม่
|
ใบเตย -
พอตีค่าความสำคัญของการแชร์แล้วรู้สึกว่า โลกนี้มีความหวังขึ้นมาอีกนิดนึง ❤️
ต้น -
ระวังเวอร์ชั่นของ Microsoft Teams ที่ใช้ด้วยนะ บางทีอาจจะไม่มีวิธีนี้ก็ได้
สุนารี -
แบ่งปันประสบการณ์เล็กน้อยที่เจอกับ caa20003 มันเป็นเรื่องจุกจิกที่อยากจะข้ามไปให้ได้
หม่อน -
จะเข้ามาติดตามต่อไป เพื่อให้เจอวิธีใหม่ไม่ต้องรอนาน
ปวีณ์ -
ขอบคุณสำหรับข้อมูลดีๆ นะครับ ผมเคยเจอปัญหา caa20003 อยู่เหมือนกัน เริ่มไม่รู้จะทำอย่างไรดี ถ้ามีวิธีที่แนะนำจะดีมากครับ
ฟิน -
รู้สึกว่าไม่มีคราวใดที่ไม่เคยเจอปัญหานี้! ช่วยกันให้มันเลื่อนแล้วหายไปเถอะ
จินตนา -
ขอบคุณบทความนี้นะคะ รู้สึกประทับใจที่มีคนมาแชร์ประสบการณ์ดีๆ สู้ๆ ค่ะ 🙏🏻
อิ่มท้อง -
อยากรู้ว่ามีคนไหนเคยลองทำแล้วได้ผลไหมครับ? หรือลองทำตามที่แนะนำต่อไปหรือยัง
น้องหนู -
ขอบคุณสำหรับข้อมูลค่ะ ยอมรับว่ามันช่วยได้มากเลย และเราจะไม่ลืมสิ่งนี้
พงษ์ -
อ่านแล้วรู้สึกดีมาก ขอบคุณนะครับสำหรับการแชร์ข้อมูล ประสบการณ์จะแบ่งปันก็สำคัญไม่น้อย
น้ำฟ้า -
ใครมีเคล็ดลับเพิ่มเติมยังไงดีคะ? อยากเรียนรู้เพื่อเอาไปบอกคนอื่นต่อ
จูน -
มีวิธีไหนบ้างที่แก้ไขเขาต้องลองดูเลย ปัญหานี้เจอบ่อยเหลือเกิน 😅
น้านิก -
การค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับปัญหานี้ทำให้หัวร้อนมาก ที่สุดก็ได้วิธีนี้ ต้องลองดูซักหน่อยนะ
เหว่ย -
การแก้ไขปัญหา caa20003 ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ทุกคนช่วยกันแชร์กันแบบนี้ซึ่งนับว่าน่าชื่นชมมากๆ ครับ
กอฟ สายด่วน IT -
ใครรู้บ้างว่าวิธีนี้ใช้ได้กับเวอร์ชั่นไหนของ Microsoft Teams? คือผมใช้ได้ปกติดีทุกอย่าง แต่เรื่องนี้ยังติดปัญหาอยู่เลย
ตี๋ -
มีใครเข้ามาที่นี่เพราะมีปัญหาหรือเปล่า? มาคุยกันเถอะ ว่าแต่จะไปหาวิธีให้หายกันยังไงดี
เตอร์ -
มีปัญหาอื่นที่เกี่ยวข้องกับ Teams อยากถาม หรือจะถามแบบแก้ไขปัญหานี้เหรอครับ
เล็ก -
อ่านแล้วตัวเองรู้สึกดีขึ้นนะ เพราะอย่างน้อยข้อมูลนี้ก็ช่วยได้ระยะหนึ่ง ขอให้ทุกคนโชคดีค่ะ!
เคียว -
อ่านแล้วรู้สึกเหมือนตัวเองไม่โดดเดี่ยว มีคนเข้าใจปัญหานี้มากกว่าเรา ขอบคุณมากเลยค่ะ
แป้ง -
เห็นได้ชัดว่า Microsoft Teams เป็นโปรแกรมที่ต้องจัดการกับปัญหาบ่อยๆ เครียดจริงๆ แต่การแชร์แบบนี้ช่วยได้เยอะ
นัท -
เพิ่งเจอปัญหานี้เมื่ออาทิตย์ที่แล้ว ใช้เวลาในการค้นหาวิธีแก้นานมาก แต่สุดท้ายก็มาจบที่วิธีนี้หล่ะ ขอบคุณเจ้าของบทความ
ฝน -
แชร์มาเรื่อยๆ ไม่ชอบเลยถ้าโปรแกรมออกมาแล้วมีปัญหาภายในแบบนี้ 😤
ซี -
ดีใจมากที่ได้เจอวิธีแก้ไขนี้ สุดท้ายรอผลอยู่ค่ะ ขอให้มันใช้ได้จริงๆ
มินตรา -
ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนจากทุกท่านนะครับ ب บทความนี้สามารถช่วยแก้ไขได้จริง
พี่เสือ -
👍ผมจะลองวิธีนี้ตามที่บอกตั้งแต่ตอนนี้เลย แล้วจะมาแชร์ผลลัพธ์หรือไม่ ชอบสิ่งที่คุณทำ
บอย ไอที -
ยังไม่เจอปัญหานี้แต่อยากเตรียมตัวไว้ก่อน หากเจอแล้วจะได้มีข้อมูลแก้ไขใช้ได้ทันที
คริสติน่ามือใหม่ -
แอบสงสัยว่าถ้าผมจะลองใช้วิธีที่แนะนำในนี้ จะมีผลอะไรหรือเปล่า ยังไงรบกวนแนะนำด้วยนะคะ
ฟาง -
ไม่เคยคิดว่าปัญหานี้จะเกิดขึ้นกับเรา แต่หลังจากที่ลองตามคำแนะนำแล้วกลับง่ายมาก ขอบคุณค่ะ😊
โอ๋ -
ข้อดีของ Microsoft Teams ก็คือมีคนช่วยกันแก้ไขปัญหาแบบนี้ ทำให้เราไม่รู้สึกเหงาเวลาเจอปัญหา
มิว -
ซึ่งฉันหวังว่าทุกคนพยายามทำตามกัน เพราะบางครั้งมันก็เกิดขึ้นกับคนที่ไม่คาดคิดมาก่อน!
มินตี้ -
การแก้ไขที่คุณแนะนำนี้มีประโยชน์มากๆ เลยค่ะ ขอบคุณที่แชร์ความรู้ให้ทุกคนเข้าใจมากขึ้น
รัชนี -
ว้าว! พอรู้ว่าปัญหานี้มีทางแกนะคะ ถึงแม้ว่าความยุ่งยากจะมามากมายแต่ไม่อาจจะหยุดเราได้