วิธีสร้างแบบสำรวจใน Microsoft Teams
เรียนรู้วิธีสร้างแบบสำรวจในแชท ช่อง และการประชุมของ Microsoft Teams เลือกการตั้งค่าการตอบกลับ ตรวจสอบผลลัพธ์ และปิดการลงคะแนน
การเข้าถึงของผู้เยี่ยมชมช่วยให้คุณให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่ทีม แชท และเอกสารแก่บุคคลภายนอกองค์กรของคุณ โดยคุณต้องมีบัญชีธุรกิจหรือที่อยู่อีเมลของผู้บริโภค นอกจากนี้คุณสามารถเชิญพวกเขาเข้าร่วมทีมในฐานะแขกได้ และถึงแม้ผู้ใช้ Teams หลายคนจะรายงานว่าผู้ใช้ทั่วไปไม่สามารถแชทได้ เราจะสำรวจปัญหานี้และดูวิธีการแก้ไขที่เป็นประโยชน์
เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบการตั้งค่าการเข้าถึงของแขกในปัจจุบัน เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เยี่ยมชมได้รับอนุญาตให้สนทนาได้ หากแท็บแชทหายไป อาจเป็นเพราะการตั้งค่าปัจจุบัน:
| ขั้นตอน | รายละเอียด |
|---|---|
| 1. เข้าสู่ศูนย์การควบคุมของทีมงาน | เลือกการตั้งค่าขององค์กรกว้าง |
| 2. คลิกที่ บุคคลทั่วไปเข้าถึง | นำทางไปยังการส่งข้อความ |
| 3. เปิดใช้งานตัวเลือก แชท | หากปิดอยู่ ![]() |
หลังจากนั้นให้ผู้ใช้ที่เป็นแขกลองเชื่อมต่อกับ Teams อีกครั้งเพื่อตรวจสอบความสามารถในการใช้การแชท
หากคุณตั้งค่าการประชุมในแชนเนล การแชทจะมีให้เฉพาะสมาชิกของทีมนั้น ลองจัดการประชุมที่ไม่ได้อยู่ในแชนเนล:
อีกทางหนึ่ง ให้แน่ใจว่าผู้ใช้ที่เป็นผู้เยี่ยมชมปรากฏในรายชื่อสมาชิกของทีมที่คุณกำลังดำเนินการประชุมอยู่จริง
ผู้ใช้หลายคนเห็นว่า ถ้าการตั้งค่าองค์กรของคุณเป็น Skype Only มันจะป้องกันไม่ให้ผู้เยี่ยมชมสามารถแชทใน Teams ได้ วิธีแก้ไขที่แนะนำคือ:
สรุป หากผู้ใช้ทั่วไปไม่สามารถเข้าถึงแชทได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานตัวเลือกนี้ในศูนย์การจัดการและว่าผู้ใช้ปรากฏเป็นผู้ใช้ทั่วไปของทีมที่คุณเป็นเจ้าภาพการประชุม หากคุณมีวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับการแชทของผู้ใช้ที่เป็นผู้เยี่ยมชมหรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง
เรียนรู้วิธีสร้างแบบสำรวจในแชท ช่อง และการประชุมของ Microsoft Teams เลือกการตั้งค่าการตอบกลับ ตรวจสอบผลลัพธ์ และปิดการลงคะแนน
เรียนรู้วิธีปิดเสียงการแจ้งเตือนช่องและข้อความใน Microsoft Teams เลิกติดตามกลุ่มสนทนาที่มีข้อความรบกวน และควบคุมแบนเนอร์ พร้อมทั้งทำความเข้าใจเกี่ยวกับการแจ้งเตือนการกล่าวถึง (mention alerts)
เรียนรู้วิธีการถ่ายโอนการประชุม Microsoft Teams ระหว่างคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ของคุณ วิธีใช้งานทั้งสองอุปกรณ์ร่วมกัน และวิธีแก้ไขปัญหาตัวเลือกการถ่ายโอนที่หายไปหรือปัญหาด้านเสียง
เรียนรู้วิธีเลื่อนการแจ้งเตือนข้อความใน Microsoft Teams ด้วย Snooze Bot กลับมาดูข้อความนั้นในภายหลัง และใช้ข้อความที่บันทึกไว้หรือปุ่มปิดเสียงเมื่อคุณต้องการตัวเลือกอื่น
เรียนรู้วิธีสร้างทีมใน Microsoft Teams เพิ่มสมาชิก เลือกประเภทช่อง จัดการสิทธิ์ และใช้งานศูนย์การดูแลระบบของ Teams
เรียนรู้วิธีดาวน์โหลดการบันทึกการประชุม Microsoft Teams จาก Teams, OneDrive หรือ SharePoint และแก้ไขปัญหาตัวเลือกการดาวน์โหลดที่หายไป ปัญหาการเข้าถึง และการบันทึกที่หมดอายุ
ตั้งค่าการผสานรวม Microsoft Teams กับ Slack เพื่อเริ่มการประชุม Teams จาก Slack เรียนรู้ข้อกำหนดของบัญชี สิทธิ์การเข้าถึงแอป ขั้นตอนการตั้งค่า และวิธีแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
แก้ปัญหาเสียงสะท้อนระหว่างการประชุม Microsoft Teams โดยการลบการเชื่อมต่อเสียงที่ซ้ำซ้อน เลือกชุดหูฟังและไมโครโฟนที่ถูกต้อง และตรวจสอบการตั้งค่าเสียง
ไม่สามารถเชื่อมต่อกับการประชุม Microsoft Teams ได้ใช่ไหม ตรวจสอบลิงก์การประชุม บัญชี เครือข่าย และแอป จากนั้นเรียนรู้วิธีติดต่อผู้จัดหรือฝ่ายไอที
Microsoft Teams ไม่ซิงค์ข้อมูลใช่ไหม? รีเฟรชข้อความบนเดสก์ท็อป เว็บ ไอโฟน และแอนดรอยด์ ตรวจสอบปัญหาบัญชีหรือไฟล์ และหลีกเลี่ยงการรีเซ็ตแคชที่ไม่จำเป็น
น้ำหวาน -
ทำไมปัญหานี้ถึงยังค้างอยู่ตลอดเลย? เป็นเรื่องที่น่าปวดหัวจริงๆ พอเข้าประชุมปุ๊บพูดได้แค่ผ่านเสียงอย่างเดียว
พิชชา -
ขอเสริมครับ มันควรจะมีการอัปเดตระบบที่ทำให้แขกสามารถเห็นการแชทได้ด้วย จะได้ไม่ต้องรอให้มีข้อความใหม่ๆ
บัณฑิต -
จะลองใช้ Teams ใหม่ถ้าได้แชทอย่างเต็มที่นะ ค่อนข้างอยากให้ทุกอย่างลงตัวนิดหน่อย ได้เก๋ดีค่ะ
โต้ง -
คิดว่าเรื่องนี้น่าจะมีการอัปเดตเพื่อแก้ไขให้ดีกว่านี้นะ เคยเจอเยอะมาก Trello หรือ Zoom ยังทำได้ดีกว่าเลย
เจมส์ -
เคยลองใช้ Teams แบบไม่ให้แขกแชท เข้าใจว่าสะดวกแต่บางครั้งก็จริงๆ สื่อสารด้วยการแชทจะทำให้เลือกบาลานซ์การสื่อสารดีขึ้น
หมวย -
แชทไม่น่าจะใช้ไม่ได้อย่างเดียว! ทำให้เกิดหลายครั้งที่ต้องลากข้อความมาที่ห้องประชุม ทำให้ไม่โปร่งใสเลย
ปอ -
มีใครเคยมีวิธีแก้เรื่องแชทที่ไม่ไปถึงมั้ย? อยากได้คำแนะนำดีๆ ค่ะ
ฟิล์ม -
ขอบคุณมากที่นำเสนอข้อมูลนี้ค่ะ รู้สึกมีความหวังบ้างสำหรับผู้ที่เคยประสบปัญหานี้เช่นกัน
เจนจิรา -
มันเป็นปัญหาที่ทำให้การสื่อสารไม่ราบรื่นจริงๆ แนะนำให้ทุกคนลองเช็คการตั้งค่าของ Teams ให้ดีก่อนค่ะ
สมชาย -
อยากรู้ว่ามีวิธีแก้ปัญหานี้หรือเปล่าคะ บางทีแขกต้องการติดต่อกันมาก แต่ไม่สามารถแชทได้ทำให้พลาดข้อมูลสำคัญไปเลย
ก้องนิว -
เงียบกริบเลยถ้ามีแขกแต่ไม่มีแชทให้คุย! คิดว่ามันค่อนข้างเสียเวลาและอาจทำให้เกิดความเข้าใจผิดได้ง่ายๆ ด้วย
อุ้ม -
คงต้องไปฟัง live webinar ต่างๆ เพื่ออัพเดตตัวเองซะแล้ว ไม่อย่างนั้นจะไปต่อไม่ไหว
แฟรงค์ -
Microsoft Teams ดีอยู่แล้ว แต่ถ้ามีปัญหาแบบนี้ก็ค่อนข้างจะน่าเบื่อหน่ายเหมือนกัน แนะนำว่าลองตั้งค่าหรือเล่นกับฟีเจอร์ที่มีดูนะครับ
ตุ๊กตา -
คอมเมนต์นี้ถูกใจมาก! เคยเจอแบบนี้และหงุดหงิดมากตอนนั้น พยายามหาวิธีแก้ไม่ได้ คิดว่าจะลองกับเบราว์เซอร์ต่างๆ ดู
น้องอ้อ -
ขอบคุณที่แชร์ข้อมูลดีๆ นี้นะคะ เคยมีประสบการณ์ไม่สามารถแชทกับแขกตอนการประชุมครั้งก่อน ทำให้รู้สึกอึดอัดมากค่ะ
กระต่าย -
ทีมงานควรใส่ใจกับปัญหานี้ให้มากขึ้นนะ การแชทเป็นเรื่องที่สำคัญต่อการทำงานในทีมมากๆ
บิ๊ก -
เชื่อว่าหลายคนคงเคยเจอปัญหานี้เหมือนกัน มาแชร์กันเพื่อพัฒนากันดีไหม? มีใครรู้มั้ยว่าจะแก้ได้อย่างไร?
มาดามฟ้า -
เรื่องแชทไม่สามารถใช้งานได้นี้ เป็นปัญหาที่มักเจอกับหลายๆ คนเลย บางคนอาจคิดว่ากำลังมีปัญหากับอินเตอร์เน็ต แต่จริงๆ แล้วมันไม่ได้เกี่ยวเลย
มิกซ์ -
ว้าว! ได้อ่านเนื้อหาที่ช่วยให้รู้วิธีแก้แจ้งฉุกเฉิน จะลองทำตามดูถ้าเจอปัญหานี้อีก ขอบคุณมากครับ
พีทไอดอล -
เร็วๆนี้จะมีการอัปเดตอะไรใหม่ๆ ไหมคะ? ถ้าอย่างนั้นอยากให้มีการเตือนหรือปราทิตย์จะได้ตอบสนองได้
ณัฐชา -
ดีมากเลยค่ะที่ได้เขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ เพราะว่าเคยเจอปัญหานี้เหมือนกัน เวลาใช้ Microsoft Teams ไม่ค่อยสามารถแชทได้ บางครั้งทำให้ไม่สะดวกเลยค่ะ
แดน -
บ่อยครั้งที่เจอคนเข้ามาให้ลิงค์โดยไม่สามารถส่งข้อความได้เลย แนะนำให้มีการอัปเดตหรือทีมโปรแกรมปรับปรุงระบบสักที
นางสาวเฟิร์น -
เคยใช้ไม่เป็นและไม่ได้รับอีเมล์จริงๆ เพราะแชทก็หาย จะลองเล่นใหม่ค่ะ
ส้มโอ -
แถมเรื่องนี้เป็นปัญหาหลักที่ทำให้ไม่สามารถติดต่อกับลูกค้าหรือทีมงานได้ ต้องหาเคล็ดลับการแก้ไขด่วนมากค่ะ
พราว -
เคยเจอว่าแชทไม่ไปถึงปลายทางตามที่ต้องการ พอลองใช้ผมก็มั่นใจเลยว่าต้องแก้ไขให้เร็วที่สุด