Microsoft Teams ปลอดภัยแค่ไหน?

Microsoft Teams เป็นบริการการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่ได้รับความนิยมอย่างมาก ผู้ใช้ทางธุรกิจหลายล้านคนไว้วางใจ Teams เพื่อทำงานที่เกี่ยวข้องกับงานให้เสร็จสิ้น

บริษัทและพนักงานประกอบด้วยผู้ใช้ Teams หมวดหมู่หลัก ควบคู่ไปกับครูและนักเรียน ผู้คนแบ่งปันเอกสารทางธุรกิจที่เป็นความลับมากมายใน Teams ทุกวัน หากเอกสารเหล่านั้นตกไปอยู่ในมือของผู้อื่น บุคคลที่สามก็สามารถเข้าถึงข้อมูลที่เป็นความลับและละเอียดอ่อนได้ เหนือสิ่งอื่นใด นี่รวมถึงกลยุทธ์ทางธุรกิจและข้อมูลลูกค้า

ดังนั้น บริษัทและผู้ใช้ทางธุรกิจจำนวนมากจึงสงสัยว่า Microsoft Teams มีความปลอดภัยเพียงใด เราทำการขุดเจาะลึกในเรื่องนี้เล็กน้อย เราจะแสดงรายการข้อสรุปด้านล่าง

คุณลักษณะด้านความปลอดภัยของ Microsoft Teams

Microsoft Teams เป็นบริการที่สอดคล้องกับ Tier D เพื่อเป็นการเตือนความจำอย่างรวดเร็ว ระดับ D คือมาตรฐานความปลอดภัยที่มีข้อกำหนดที่เข้มงวดที่สุด กล่าวคือ Teams อยู่ในระดับสูงสุดของการปฏิบัติตามบริการรักษาความปลอดภัยทั้งหมดที่เปิดไว้โดยค่าเริ่มต้น

การเข้ารหัสข้อมูลและโปรโตคอลความปลอดภัย

Microsoft Teams มีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่ยอดเยี่ยม ข้อมูลของคุณได้รับการเข้ารหัสระหว่างการส่งและเมื่อไม่ได้ใช้งาน กล่าวอีกนัยหนึ่ง Teams เข้ารหัสข้อความโต้ตอบแบบทันทีของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลที่สามเข้าถึงข้อความเหล่านั้น

เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าการสื่อสารในเครือข่ายถูกเข้ารหัสโดยค่าเริ่มต้น นอกจากนี้ Teams ยังต้องการให้เซิร์ฟเวอร์ใช้ใบรับรองความปลอดภัยล่าสุด โปรโตคอลความปลอดภัยเพิ่มเติม เช่น OAUTH, TLS, SRTP ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างสมบูรณ์บนเครือข่าย

ความปลอดภัยของชั้นการขนส่ง (TLS)

ทีมใช้โปรโตคอล TLS ร่วมกัน (MTLS) เพื่อสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft 365 นอกจากนี้ โปรโตคอล TLS ยังรักษาความปลอดภัยการเชื่อมต่อจากลูกค้าไปยังบริการ ในลักษณะนี้ Teams จะรับรองความถูกต้องของทุกฝ่ายและเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดได้สำเร็จ

ในทำนองเดียวกัน โปรโตคอล TLS จะป้องกันไม่ให้บุคคลที่สามระบุและใช้ที่อยู่ IP ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตที่ถูกต้อง

เพื่อป้องกันการโจมตี DDOS Teams อาศัยการป้องกันเครือข่าย Azure DDOS บริการจะควบคุมคำขอหลายรายการโดยอัตโนมัติจากปลายทางหรือเครือข่ายย่อยเดียวกัน

การจัดการบทบาทผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม

Microsoft Teams ให้ผู้ดูแลระบบ เจ้าของทีม และเจ้าของการประชุมสามารถควบคุมและจำกัดการกระทำของผู้ใช้ได้ คุณสามารถเลือกได้ว่าใครสามารถโพสต์หรือแชร์เนื้อหา ใครสามารถบันทึกวิดีโอ ใครสามารถเข้าร่วมการประชุม และอื่นๆ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่าล็อบบี้เพื่อควบคุมด้วยตนเองว่าใครสามารถเข้าร่วมการประชุมของคุณได้ เป็นผลให้คนที่รออยู่ที่ล็อบบี้ไม่สามารถเข้าร่วมการประชุมของคุณได้เว้นแต่คุณจะยินยอมให้พวกเขาเข้ามา

สิทธิ์จำกัดสำหรับผู้เข้าร่วมประชุม

ในระหว่างการประชุม ผู้นำเสนอสามารถควบคุมสิ่งที่ผู้เข้าร่วมสามารถทำได้และไม่สามารถทำได้ ตามค่าเริ่มต้น ผู้เข้าร่วมสามารถพูด แชร์วิดีโอ และเข้าร่วมแชทได้เท่านั้น พวกเขาไม่สามารถแชร์ไฟล์หรือบันทึกการประชุมได้

ด้วยการจำกัดสิทธิ์ของผู้เข้าร่วมอย่างเข้มงวด Microsoft ทำให้แน่ใจว่าผู้เข้าร่วมการประชุมไม่สามารถใช้เอกสารที่ออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อแพร่กระจายมัลแวร์หรือรวบรวมข้อมูลผู้ใช้

แอพของบุคคลที่สาม

คุณสามารถเพิ่มความสามารถของ Microsoft Teams ได้โดยการเพิ่มแอปของบริษัทอื่น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่ม Trello, Polly, Zapier และอื่นๆ อีกมากมาย แอปเหล่านี้มักต้องการสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้

ซึ่งอาจนำไปสู่การแชร์ข้อมูลของบริษัทกับบุคคลที่สาม กล่าวอีกนัยหนึ่ง นั่นคือเรื่องความปลอดภัยที่ผู้ดูแลระบบไอทีของคุณต้องจับตาดู

บทสรุป

โดยสรุป Microsoft Teams เป็นไปตามข้อกำหนดระดับ D ซึ่งหมายความว่าบริการนี้ใช้โปรโตคอลและเทคโนโลยีการรักษาความปลอดภัยล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้อง

ทีมจะเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งและพักในขณะที่การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรโตคอลความปลอดภัยเซิร์ฟเวอร์ล่าสุดทำให้มั่นใจได้ว่าการโจมตีจากคนกลางจะไม่มีโอกาสประสบความสำเร็จ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้ให้ดูที่การรักษาความปลอดภัยและทีมงานไมโครซอฟท์และ  การรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามใน Microsoft ทีม