團隊：要重新啟用應用程序，請刷新選項卡

當你的 Teams 桌面應用停止工作時，Teams for Web 可能仍在運行。這意味著您可以快速啟動新的瀏覽器選項卡並通過瀏覽器登錄您的 Teams 帳戶。但有時 Teams for Web 無法按預期工作。在本指南中，我們將仔細查看以下錯誤消息：“要重新啟用應用程序，需要刷新選項卡。”

如何修復“要重新啟用應用程序，需要刷新選項卡”

首先，請按照說明進行操作並刷新您的選項卡。如果需要，請多次執行此操作。但是，如果錯誤不會消失，請採用以下故障排除方法。

檢查您的瀏覽器

如果您的瀏覽器工作不正常，您將無法訪問 Web 上的 Teams。如果您運行的是過時的版本，請更新您的瀏覽器。然後清除瀏覽器緩存和 cookie。

在 Chromium 瀏覽器上，單擊菜單，選擇歷史記錄兩次，然後轉到清除瀏覽數據。選擇時間範圍，選中緩存和 cookie 複選框，然後點擊清除數據按鈕。

在 Mac 上，啟動 Safari，單擊歷史記錄 ，然後單擊清除歷史記錄。然後轉到Preferences → Advanced → Show Develop menu in the menu bar。單擊“開發”菜單並選擇“清除緩存”。

在 iOS 設備上，導航至設置→ Safari → 點擊清除歷史記錄和網站數據。另一方面，如果您想清除 cookie 但保留歷史記錄，請導航至設置→ Safari →高級→網站數據→刪除所有網站數據。

如果錯誤仍然存在，請單擊瀏覽器菜單，選擇擴展（或更多工具，然後選擇擴展），然後手動禁用所有擴展。

在 Safari 上，轉到Preferences，選擇Extensions，然後關閉所有瀏覽器擴展。您的某些擴展程序，尤其是廣告攔截器和隱私擴展程序，可能會干擾 Teams。禁用它們應該可以解決問題。

允許所有 Cookie

許多用戶通過在瀏覽器中啟用所有第三方 cookie 來解決這個問題。在 Chrome 上，轉到設置，選擇Cookie 和其他站點數據，轉到常規設置並選擇允許所有 Cookie。

在 Safari 上，轉到Preferences，選擇Privacy並取消選中Block all cookie。如果錯誤仍然存在，請禁用阻止跨站點跟踪。

附加提示

• 如果您使用的是 Firefox，請禁用增強跟踪保護。在禁用此設置的情況下使用瀏覽器一分鐘，然後您可以重新啟用它。
• 確保您的日期和時間設置正確。在 Windows 10 上，轉到“設置”，選擇“時間和語言”，然後讓您的計算機自動設置您的時間和時區。在 macOS 上，導航系統偏好設置，單擊日期和時間，然後自動設置日期和時間。

結論

如果 Teams for Web 提示你需要刷新瀏覽器選項卡以重新啟用應用程序，這表示你的瀏覽器未能保存上一個或當前 Teams 會話中的所有 cookie。要解決此問題，請在您的瀏覽器中允許所有第三方 cookie。如果您使用的是 Mac，請確保也禁用跨站點跟踪。我們真的很想知道哪種解決方案適合您。請在下面的評論中告訴我們。