團隊:要重新啟用應用程序,請刷新選項卡

當你的 Teams 桌面應用停止工作時,Teams for Web 可能仍在運行。這意味著您可以快速啟動新的瀏覽器選項卡並通過瀏覽器登錄您的 Teams 帳戶。但有時 Teams for Web 無法按預期工作。在本指南中,我們將仔細查看以下錯誤消息:“要重新啟用應用程序,需要刷新選項卡。”

如何修復“要重新啟用應用程序,需要刷新選項卡”

團隊:要重新啟用應用程序,請刷新選項卡

首先,請按照說明進行操作並刷新您的選項卡。如果需要,請多次執行此操作。但是,如果錯誤不會消失,請採用以下故障排除方法。

檢查您的瀏覽器

如果您的瀏覽器工作不正常,您將無法訪問 Web 上的 Teams。如果您運行的是過時的版本,請更新您的瀏覽器。然後清除瀏覽器緩存和 cookie

在 Chromium 瀏覽器上,單擊菜單,選擇歷史記錄兩次,然後轉到清除瀏覽數據。選擇時間範圍,選中緩存和 cookie 複選框,然後點擊清除數據按鈕。

團隊:要重新啟用應用程序,請刷新選項卡

在 Mac 上,啟動 Safari,單擊歷史記錄 ,然後單擊清除歷史記錄。然後轉到PreferencesAdvancedShow Develop menu in the menu bar。單擊“開發”菜單並選擇“清除緩存”

團隊:要重新啟用應用程序,請刷新選項卡

在 iOS 設備上,導航至設置Safari → 點擊清除歷史記錄和網站數據。另一方面,如果您想清除 cookie 但保留歷史記錄,請導航至設置Safari高級網站數據刪除所有網站數據

團隊:要重新啟用應用程序,請刷新選項卡

如果錯誤仍然存在,請單擊瀏覽器菜單,選擇擴展(或更多工具,然後選擇擴展),然後手動禁用所有擴展。

團隊:要重新啟用應用程序,請刷新選項卡

在 Safari 上,轉到Preferences,選擇Extensions,然後關閉所有瀏覽器擴展。您的某些擴展程序,尤其是廣告攔截器和隱私擴展程序,可能會干擾 Teams。禁用它們應該可以解決問題。

允許所有 Cookie

許多用戶通過在瀏覽器中啟用所有第三方 cookie 來解決這個問題。在 Chrome 上,轉到設置,選擇Cookie 和其他站點數據,轉到常規設置並選擇允許所有 Cookie

團隊:要重新啟用應用程序,請刷新選項卡

在 Safari 上,轉到Preferences,選擇Privacy並取消選中Block all cookie。如果錯誤仍然存在,請禁用阻止跨站點跟踪

團隊:要重新啟用應用程序,請刷新選項卡

附加提示

  • 如果您使用的是 Firefox,請禁用增強跟踪保護。在禁用此設置的情況下使用瀏覽器一分鐘,然後您可以重新啟用它。團隊:要重新啟用應用程序,請刷新選項卡
  • 確保您的日期和時間設置正確。在 Windows 10 上,轉到“設置”,選擇“時間和語言”,然後讓您的計算機自動設置您的時間和時區。在 macOS 上,導航系統偏好設置,單擊日期和時間,然後自動設置日期和時間

結論

如果 Teams for Web 提示你需要刷新瀏覽器選項卡以重新啟用應用程序,這表示你的瀏覽器未能保存上一個或當前 Teams 會話中的所有 cookie。要解決此問題,請在您的瀏覽器中允許所有第三方 cookie。如果您使用的是 Mac,請確保也禁用跨站點跟踪。我們真的很想知道哪種解決方案適合您。請在下面的評論中告訴我們。



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