修复 Microsoft Teams: 对不起，我们无法连接您
您在使用 MS Teams 时是否经常看到对不起，我们无法连接您的错误？尝试以下故障排除提示，以迅速解决此问题！
從 iOS 導入時 Microsoft 照片崩潰
從移動設備導入圖片時，Microsoft 照片有時可能會凍結和崩潰。當用戶嘗試從 iPhone 設備導入照片時，此問題會更頻繁地發生。讓我們快速了解一下導致此問題的原因以及解決方法。
從 iPhone 導入時，Microsoft 照片凍結
⇒ 注意：如果您嘗試一次導入數百張照片，請選擇較少的圖像。不要忘記在傳輸照片時保持 iPhone 解鎖。
運行 Windows 應用商店應用程序疑難解答
Windows 10 有一個內置的疑難解答程序，可用於修復從 Microsoft Store 下載的應用程序。
導航到設置→更新和安全。
單擊疑難解答（左側窗格）。
然後選擇並運行Windows 應用商店應用疑難解答。
更新和重置應用程序
首先，註銷您的 Microsoft 帳戶並重新登錄。這將刷新您與應用服務器的連接。如果您仍然無法導入照片，請更新應用程序。
啟動Microsoft Store應用程序。
搜索Microsoft 照片。
然後點擊更新按鈕更新應用程序。
更新您的 Windows 10 和 iOS 版本
說到更新，請檢查是否有更新的 Windows 10 和 iOS 版本等待安裝。
- 在 PC 上，轉到設置 → 更新和安全 → Windows 更新並檢查更新。
- 在 iOS 上，轉到設置 → 常規 → 系統更新。
如何重置 Microsoft 照片
導航到設置→應用程序和功能。
選擇應用程序並單擊高級選項。
首先，點擊修復按鈕。檢查問題是否已解決。
如果它仍然存在，請單擊“重置”選項以重置應用程序。
使用文件資源管理器查看重要照片
將手機連接到計算機。
啟動文件資源管理器並右鍵單擊您的 iPhone。
選擇導入圖片和視頻。等到文件資源管理器掃描您的手機以查找多媒體內容。
單擊“查看、組織和分組要導入的項目”。
選擇要導入的照片。或者，如果要導入所有圖片，請單擊立即導入所有新項目。
重要的原始圖像
將 iPhone 圖片傳輸到 Windows 10 計算機時不要壓縮它們。將它們作為原始圖像傳輸。
在您的 iOS 設備上，轉到設置→照片。
點擊傳輸到 MAC 或 PC並檢查保留原件選項。
將您的 iPhone 連接到不同的 PC 端口並檢查您是否可以導入照片。
刷新 Apple 移動設備服務
Apple 移動設備服務為 Windows 10 上的 iOS 設備提供接口。重置服務並檢查照片導入問題是否消失。
在 Windows 搜索欄中鍵入“服務”。啟動服務應用程序。
右鍵單擊Apple 移動設備服務。
首先，確保服務正在運行。如果不是，請單擊“開始”。
然後點擊刷新按鈕。將 iPhone 連接到計算機並嘗試再次傳輸圖片。
重新註冊 Microsoft 照片
以管理員身份啟動 Windows PowerShell。
輸入以下命令並按 Enter。
- Get-AppxPackage -allusers Microsoft.Windows.Photos | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
命令完成後關閉 PowerShell。檢查您的照片應用。
好了，我們希望這些解決方案之一解決了您的問題。請讓我們知道哪種方法適合您。
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