Se utilizzi Outlook per comunicare con i tuoi colleghi, probabilmente vorrai inviare ripetutamente messaggi di posta elettronica a un gruppo specifico la cui appartenenza cambia spesso. Ad esempio, potresti dover inviare un'e-mail a tutti i rappresentanti del servizio clienti ogni giorno, ma a causa dell'elevato turnover, l'elenco potrebbe cambiare spesso.
Puoi digitare manualmente il nome o l'e-mail di ogni persona ogni volta che invii un'e-mail, ma rapidamente questo può diventare ingombrante man mano che il gruppo si allarga. Non solo, ma corri anche il rischio di dimenticare inavvertitamente qualcuno che potrebbe portare a drammi in ufficio. È qui che entra in gioco una lista di distribuzione o un gruppo di contatti!
Per la maggior parte, i termini "gruppo di contatto" e "lista di distribuzione" sono intercambiabili. Microsoft ha iniziato a utilizzare la frase "gruppo di contatto", presumibilmente perché è un po' più intuitiva di "lista di distribuzione".
Tuttavia, esiste una reale distinzione tra i due nelle organizzazioni che utilizzano Microsoft 365. Gli amministratori di Microsoft 365 possono convertire gli elenchi di distribuzione di Outlook esistenti in "Gruppi", che, a loro volta, offrono ai membri del gruppo l'accesso a librerie condivise e spazi di collaborazione come Microsoft Team , Yammer e Planner .
Anche se il tuo dipartimento IT probabilmente controlla gli elenchi di distribuzione di Outlook della tua organizzazione, in particolare il temuto e spesso mal gestito elenco di tutto il personale, puoi comunque creare i tuoi gruppi di contatti in Outlook .
Di seguito, ti illustreremo come creare gruppi di contatti in Outlook sia per la versione del browser che per l'app desktop.
Come creare un gruppo di contatti in Outlook online
Creare un gruppo di contatti nella versione del browser di Outlook è facile.
- Accedi al tuo account su outlook.com o seleziona Outlook dall'avvio delle app se hai già effettuato l'accesso a Microsoft 365. Se non vedi Outlook nell'elenco delle app (lo vedrai), seleziona Tutte le app .
- Nel riquadro a sinistra, in Gruppi , seleziona Nuovo gruppo .
- Nel popup, dai al tuo nuovo gruppo un nome e una descrizione e seleziona Crea . (Se la tua organizzazione lo ha abilitato, ti potrebbe essere richiesto di creare un indirizzo email per il gruppo. In tal caso, per facilità d'uso, prova a rendere l'indirizzo email identico al nome del gruppo.)
- Ora aggiungi membri al gruppo. Cerca persone per nome o per indirizzo email. Seleziona il risultato della ricerca per la persona che desideri aggiungere al gruppo e verrà visualizzata in "Questa persona verrà aggiunta".
- Ripeti il passaggio 4 finché non hai aggiunto tutti quelli che vuoi al gruppo. Quindi selezionare il pulsante Aggiungi .
- Seleziona Chiudi .
- Invia un'email al gruppo che hai creato selezionando Nuovo messaggio .
- Nel campo A , inizia a digitare il nome del gruppo che hai creato e selezionalo dall'elenco visualizzato.
Vai tranquillo. Ma cosa succede se devi aggiungere o rimuovere persone dal gruppo? Continuare a leggere.
Come modificare un gruppo di contatti in Outlook online
Microsoft ha semplificato la modifica di un gruppo di contatti senza uscire da Outlook Online. Alcuni passaggi potrebbero essere leggermente diversi a seconda di come l'organizzazione ha configurato Microsoft 365, ma i passaggi seguenti dovrebbero aiutarti.
- Nel riquadro a sinistra, sotto Gruppi , seleziona il gruppo che desideri modificare.
- Nella voce di quel gruppo, seleziona l' icona Altro (tre puntini/puntini di sospensione).
- Seleziona Impostazioni . (A seconda di come Outlook è configurato per la tua organizzazione, potresti vedere un'opzione per aggiungere membri direttamente dall'icona Altro.)
- Nel riquadro Impostazioni gruppo visualizzato sulla destra, seleziona Modifica gruppo .
- Seleziona la scheda Membri .
- Da lì, puoi aggiungere membri o eliminarli dal gruppo selezionando l' icona X accanto alla voce per la persona che desideri rimuovere.
- Se hai aggiunto membri al gruppo, seleziona il pulsante Aggiungi . Altrimenti, scegli Chiudi .
Un altro modo per modificare i gruppi di contatti in Outlook online
A seconda della configurazione di Outlook, potresti anche essere in grado di modificare i gruppi di contatti seguendo questi passaggi:
- Vai alla sezione Persone di Outlook (a destra dell'icona Calendario).
- Nel riquadro di sinistra nella sezione Gruppi, seleziona Proprietario per visualizzare i gruppi che hai creato.
- Selezionare il gruppo che si desidera modificare dall'elenco.
- Seleziona Gestisci membri del gruppo .
- Da lì, puoi aggiungere membri o eliminare membri esistenti selezionando la X accanto a una voce.
Come creare un gruppo di contatti nell'app desktop di Outlook
La creazione di un gruppo di contatti nella versione desktop di Outlook è ancora più semplice rispetto alla versione online.
- Avvia Outlook e seleziona l' icona Persone vicino all'angolo in basso a sinistra (dove puoi passare da e-mail, attività, persone e calendario).
- Quindi, dalla barra degli strumenti, seleziona Nuovo gruppo di contatti . (Se la tua organizzazione utilizza Microsoft 365, potresti anche vedere un pulsante Nuovo gruppo. Per i nostri scopi, utilizzeremo Nuovo gruppo di contatti per facilitare le e-mail di gruppo.)
- Nella finestra Gruppo di contatti che appare, dai un nome al tuo gruppo di contatti, quindi seleziona Aggiungi membri e scegli da dove vuoi ottenere i nuovi membri. Le opzioni possono includere Dai contatti di Outlook , Dalla rubrica o Nuovo contatto e-mail .
- Una per una, cerca le persone che desideri aggiungere al gruppo di contatti. Assicurati che la loro voce sia evidenziata e seleziona il pulsante Membri (o fai doppio clic sulla loro voce) per aggiungerli. Al termine, seleziona OK .
- Chiudi la finestra, assicurandoti di rispondere Sì se ti viene chiesto di salvare le modifiche.
- Ora, quando indirizzi una nuova email, puoi digitare il nome del gruppo di contatti nel campo A. Il tuo gruppo di contatti verrà aggiunto. Se lo desideri, puoi espandere l'elenco dei gruppi e Outlook sostituirà l'elenco con i suoi membri. Attenzione, però, non sarai in grado di comprimere nuovamente l'elenco.
I gruppi di contatti vengono visualizzati come voci nella rubrica di Outlook, quindi sarai in grado di trovarli in quell'elenco in ordine alfabetico.
Come modificare un gruppo di contatti nell'app desktop di Outlook
Ora modifichiamo un gruppo di contatti esistente nella versione desktop di Outlook.
- Avvia Outlook e seleziona l' icona Persone vicino all'angolo in basso a sinistra.
- Trova e seleziona il gruppo che desideri modificare nell'elenco dei contatti.
- Nel riquadro a destra, seleziona Modifica . Questo ti riporterà a dove puoi gestire il gruppo aggiungendo e/o rimuovendo membri.
Indipendentemente dal fatto che tu stia utilizzando la versione online di Outlook o l'app desktop, vale sicuramente la pena dedicare alcuni minuti alla creazione di liste di distribuzione di Outlook che utilizzerai ripetutamente. Sarai felice di averlo fatto.