修正:Microsoft Teamsが同期しない(フルガイド)

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Microsoft Teamsはデスクトップから使用できますが、チャット、ビデオ会議、およびコラボレーションツールであるため、インターネット接続が必要です。インターネット接続を使用すると、メッセージを送受信したり、チームの他のメンバーとやり取りしたりできますが、ファイルに加えた変更、編集したメッセージ、メッセージの既読/未読ステータスなどの情報も同期されます。

MicrosoftTeamsが同期していない

Microsoft Teamsが同期しない場合、基本的にアプリのほとんどの機能を使用できません。ファイルなどの一部の機能では同期が機能しない場合や、まったく機能しない場合があります。とにかく、それは修正する必要があります。ユーザーは、アプリがデスクトップまたはWebバージョンから送信されたメッセージを同期しているのに、iOSまたはAndroidアプリから送信されたメッセージは同期しないと不満を漏らしています。

1.同期チェック–デスクトップ

Microsoft Teamsがデスクトップで同期しているかどうかを確認するには、システムトレイアイコンを確認してください。

  • アイコンに緑色のバッジが表示されている場合は、アプリが同期中であることを意味します
  • 赤いバッジが表示されている場合は、アプリが同期中であり、未読のアイテムがあることを意味します。
  • アイコンにバッジがまったく表示されない場合は、MicrosoftTeamsが同期していないことを意味します。

修正:Microsoft Teamsが同期しない(フルガイド)

2.アプリデータのクリア–モバイルアプリ

Microsoft Teamsがデスクトップで同期している場合、問題はiOSまたはAndroidアプリにある可能性があります。携帯電話に強力なインターネット接続があることを確認してから、以下の修正を試してください。

  1. 携帯電話でMicrosoftTeamsを開きます。
  2. 左上のハンバーガーアイコンをタップします。
  3. ナビゲーションドロワーで、[設定]をタップします。
  4. [設定]画面で、[データとストレージ]をタップします
  5. [データとストレージ]画面で、[アプリデータを消去]をタップします。
  6. 「アプリデータのクリア」の横に「完了」という小さなメッセージが表示されるまで待ちます
  7. メインの[設定]画面に戻り、一番下にある[ログアウト]タップします。
  8. アプリを終了します。
  9. Oペンは、それが再び、サインインし、メッセージ、ファイルなど、。すべて同期します。

修正:Microsoft Teamsが同期しない(フルガイド)

3.デスクトップからメッセージを送信します

メッセージングアプリは定期的に同期する傾向がありますが、同期サービスで問題が発生する場合があります。同期サービスを再度トリガーする最も簡単な方法は、メッセージを送信するのではなく、強制的に受信することです。

  1. MicrosoftTeamsデスクトップおよびWebアプリからサインアウトします。
  2. 電話機でMicrosoftTeamsアプリにサインインしていることを確認してください。
  3. 誰かにメッセージを送ってもらうか、自分で電話をかけます。
  4. メッセージまたはコールアラートが通過するのを待ちます。 
  5. 同期するとメッセージも同期されます。

結論

メッセージングアプリには同期が不可欠ですが、Sharepoint、Exchange、およびMicrosoft 365スイートのアプリを含むOneDriveを統合するMicrosoftTeamsのような複雑なアプリでは、時々問題が発生します。ただし、修正は簡単です。アプリデータをクリアし、アプリがオンラインサーバーと通信するように強制します。



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