トラブルシューティングのためにMicrosoftTeamsログを生成する方法
Microsoft Teamsは個人の立場で使用できますが、カジュアルな会話を容易にするようなアプリではありません。設定するには多すぎます
接続を拒否されたMicrosoftTeamsを修正する方法（クイックガイド）
Microsoft Teamsは、スケジュールされた会議に使用でき、臨時の会議を作成することもできます。どちらの会議タイプでも、リンクを介して他のユーザーを招待できます。会議への参加は簡単です。MicrosoftTeamsをインストールする必要はありません。ブラウザから会議に参加できます。
MicrosoftTeamsは会議に接続しません
MicrosoftTeamsの会議に参加するのは簡単です。リンクをクリックし、[参加]ボタンをクリックすると、参加できます。接続され、会議に参加できるようになります。これはどのように機能するかですが、ユーザーは会議への参加を報告します。つまり、[参加]ボタンをクリックすると、進行中の会議を確認できますが、参加者として表示されません。つまり、会議は進行中ですが、実際には参加していません。
1.終了して、会議に再度参加します
PCを再起動すると問題が解決するのと同じように、会議を終了して再度参加すると問題が解決する場合があります。
- 上の会議画面、通話を終了するには、赤い電話のアイコンをクリックしてください。これにより、会議から削除されるだけです。
- リンクをクリックするか、会議に再度招待してください。
- 会議に参加します。
2.Webアプリを試してください
Microsoft Teamsデスクトップアプリから会議に参加しようとしている場合は、Webインターフェイスを使用してみてください。
- デスクトップでMicrosoftTeamsを終了します。
- Microsoft TeamsWebインターフェイスにアクセスします。
- MicrosoftTeamsアカウントでサインインします。
- リンクまたは会議への招待をクリックします。
- デスクトップを開かず、代わりにブラウザで会議に参加してください。
3. MicrosoftTeamsのキャッシュをクリアします
Microsoft TeamsのWebインターフェイスから会議に接続できる場合は、デスクトップアプリのキャッシュが原因で、デスクトップアプリ自体から会議に参加できない可能性があります。
- MicrosoftTeamsを終了します。
- ファイルエクスプローラーを開きます。
- ロケーションバーに次のように入力し、Enterをタップします。
％appdata％\ Microsoft \ teams
- 次のフォルダからファイルを削除しますが、これらのフォルダは削除しないでください。
- キャッシュ
- データベース
- GPUCache
- IndexedDB
- ローカルストレージ
- tmp
- Microsoft Teamsを開き、会議に参加します。
4.ファイアウォールを通過するアプリを許可する
MicrosoftTeamsがWindowsファイアウォールによってブロックされている可能性があります。
- ファイルエクスプローラーを開きます。
- ロケーションバーに次のように入力し、Enterをタップします。
コントロールパネル\システムとセキュリティ\ Windowsディフェンダーファイアウォール
- 左側の列にある[ファイアウォールを通過するアプリまたは機能を許可する]をクリックします。
- [設定の変更]をクリックします。
- アプリのリストを確認し、「teams.exe」を探します。
- アプリがプライベートネットワークを介して通信できるようにします。
- 会議に参加してみてください。うまくいくはずです。
結論
まれに、Microsoft Teamsの問題により、ユーザーが会議に接続できない場合があります。Webインターフェイスまたは電話を介して会議に接続できる場合は、デスクトップアプリからも接続できるはずです。あなたが持っている問題が何であれ、上記の解決策はそれらを修正します。
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