Microsoft TeamsでMicrosoft Formsを使用する方法

Microsoft Teams で Microsoft Forms を使用するには、チャネルに Forms を追加し、共有アンケートを作成するか、既存のフォームを接続します。同僚にフォームへの入力、結果の表示、質問への共同作業を許可できます。タブの用途は慎重に選択してください。フォームへの回答と編集では、権限が異なります。

始める前に必要なもの

以下の共有チャネルワークフローには、職場または学校のアカウントを使用してください。組織でFormsを有効にし、Teamsでアプリを許可する必要があります。E3またはE5だけが選択肢ではありません。Microsoftは、 Formsサービスの説明で、Business Basic、Standard、Premium、および複数の教育機関向けプランと企業向けプランを紹介しています。エラーメッセージに基づいて特定のプランを購入するのではなく、割り当てられているサービスを確認してください。

以下の画面では、「チームからのフィードバック」というアンケートの例を使用しています。レイアウトは異なる場合があります。

Teamsチャネルで共有フォームを作成する

1. Formsアプリを追加する

Teamsで、[アプリ]を選択し、 [フォーム]を検索して[追加]を選択します。使用するチャネルを選択してください。フォームが既に利用可能な場合は、インストールをスキップしてください。

2. 共有フォームタブを作成する

チャンネルを開き、「タブを追加」（+）を選択し、「フォーム」を選択します。「チームで編集可能な共有フォームを作成する」を選択し、名前を入力して「保存」を選択します。まだ発表する準備ができていない場合は、「このタブについてチャンネルに投稿する」のチェックを外します。

3. 質問を追加してフォームをプレビューする

質問の種類を選択し、質問と回答の選択肢を入力したら、必要に応じて質問を追加してください。あらかじめ定義された回答には選択式質問、書面によるフィードバックにはテキスト形式質問を使用してください。回答が必須の場合のみ、「必須」をオンにしてください。

プレビューを選択して、パソコンとモバイル端末での表示を確認してください。たとえば、簡単なアンケートで、同僚が次にどのトレーニングトピックを希望するかを尋ね、その後に任意でコメント欄を設けることができます。Microsoftのフォーム作成ガイドでは、質問の作成ワークフローについて説明しています。

4. 誰が応答できるかを選択する

「回答を収集する」を選択し、対象者を選択してください。

• 誰でも回答できます。組織がこのオプションを許可している場合、組織外の人も回答リンクを使用して回答できます。
• 回答できるのは私の組織に所属するユーザーのみです。回答者は貴組織のアカウントでログインする必要があります。
• 組織内の特定の担当者が対応できます。指定した担当者またはグループのみにアクセスを制限できます。

設定で、「レコード名」と「組織対象者を使用する場合は、回答者1人につき1件の回答」を確認してください。匿名フィードバックの場合は、「レコード名」をオフにし、回答者を特定する質問は避けてください。これらの設定を選択する際は、Microsoftの回答権限に関するガイダンスに従ってください。

既存のフォームを追加して、回答を操作する

5. 既存のフォームとタブモードを選択します。

チャンネルで、[タブを追加（+）] > [フォーム] > [既存のフォームを追加]を選択します。フォームを見つけて、その目的を選択し、保存します。

この設定方法については、Microsoft Teamsのフォームタブの手順を参照してください。

6. 回答者の経験を確認する

回答タブを開くか、「回答の収集」から回答リンクをコピーしてください。広範囲に展開する前に、回答予定者にアクセス権を確認するよう依頼してください。質問と送信ボタンが表示されるはずです。開けない場合は、選択した対象者とログインしているアカウントを確認してください。

コラボレーションリンクを使用すると、より広範なアクセス権限が付与されます。共同作成者は質問を編集したり、回答データを閲覧したりできます。Microsoft は、コラボレーションガイドでこれらの権限について説明しています。回答のみが必要な場合は、回答リンクを共有してください。

7. 結果を確認するか、Excelで開く

所有者または共同作業者アクセス権限でフォームを開き、[回答の表示]を選択します。概要を確認するか、送信された回答の個別の結果を確認するか、[結果を Excel で開く] を選択してさらに分析します。名前は記録された場合にのみ表示されます。これらの制御については、Microsoft の結果ガイドで説明されています。

フォームへのアクセスが欠落している問題を修正します

8. 管理者にサービスとアプリへのアクセス状況を確認してもらう

「Microsoft Forms が有効になっていないアカウントです」というメッセージが表示された場合は、まず正しい職場または学校のアカウントを使用していることを確認してください。ライセンス管理者に依頼して、Microsoft 365 管理センターを開き、[ユーザー] > [アクティブなユーザー]に移動してアカウントを選択し、 [ライセンスとアプリ] > [アプリ] > [Microsoft Forms]を確認してください。管理者は、割り当てられた有効なライセンスで Forms を有効にし、変更を保存する必要があります。

それでもアクセスできない場合は、Microsoft Forms の管理に関するガイダンスに従って、Entra ID で Microsoft Forms および Office Hive のサインイン権限、さらに SharePoint サービスへのアクセス権限も確認してください。

ブラウザではFormsが動作するのにTeamsでは表示されない場合は、Teams管理者にアカウントでのアプリの利用可否を確認してもらうよう依頼してください。これらは別々の確認事項です。

より簡単な方法としては、 Microsoft Formsでフォームを作成し、その回答リンクをTeamsに投稿する方法があります。個人用Microsoftアカウントではスタンドアロンサービスを利用できますが、組織的なコラボレーション機能を利用するには、対象となる職場または学校のアカウントが必要です。