Como gerenciar o uso de memória do Microsoft Teams

O Microsoft Teams encapsula muitos recursos diferentes; mensagens de bate-papo, chamadas de vídeo, colaboração de documentos, compartilhamento de arquivos, enquetes, formulários, agendas, listas de tarefas e muito mais. Ele ainda consegue usar uma quantidade nominal de memória quando está em execução.

O Microsoft Teams usará mais memória quando você estiver em uma reunião ou quando estiver sincronizando ou carregando arquivos, mas o uso de memória ainda é razoável. Se você achar que o Microsoft Teams está usando muita memória, saiba que não é normal e que há maneiras de minimizá-lo.

Como gerenciar o uso de memória do Microsoft Teams

Gerenciar o uso de memória do Microsoft Teams

O Microsoft Teams às vezes usa mais memória, mas usar consistentemente uma quantidade significativa de RAM não é normal para o aplicativo. Não tem o objetivo de desacelerar o sistema ou sobrecarregar o desempenho de outros aplicativos. 

Veja como você pode corrigir o uso excessivo de memória pelo Microsoft Teams e gerenciá-lo a longo prazo.

1. Saia e reinicie o Microsoft Teams

Se você não reiniciar o sistema com frequência, alguns aplicativos podem eventualmente começar a usar mais e mais RAM. Esse uso de memória pode ser corrigido reiniciando o aplicativo e, como medida adicional, reiniciando o sistema.

Se o Microsoft Teams continuar a usar memória excessiva após ser reiniciado, avance para as correções abaixo.

2. Atualizar o Microsoft Teams

O Microsoft Teams é atualizado com bastante frequência e algumas atualizações podem resultar em problemas de uso de memória. A Microsoft tende a otimizar o aplicativo, então se você notou que o Microsoft Teams está usando muita memória, verifique e instale as atualizações disponíveis. 

  1. Abra o Microsoft Teams.
  2. Clique na sua foto de perfil no canto superior direito e selecione Verificar atualizações.
  3. O Microsoft Teams verificará e baixará as atualizações.
  4. Reinicie o Microsoft Teams e a atualização será instalada.

Como gerenciar o uso de memória do Microsoft Teams

3. Limpe o cache do Microsoft Teams

Limpar o cache do Microsoft Teams pode resolver uma série de problemas com o aplicativo, incluindo o alto uso de memória.

  1. Assine o Microsoft Teams.
  2. Saia do Microsoft Teams.
  3. Abra o Explorador de Arquivos.
  4. Navegue até este local: %appdata%\Microsoft\teams .
  5. Exclua as seguintes pastas ;
    • Cache
    • blob_storage
    • bases de dados
    • GPUCache
    • IndexedDB
    • Armazenamento Local
    • tmp
  6. Reinicie o sistema.
  7. Entre no Microsoft Teams.

Como gerenciar o uso de memória do Microsoft Teams

4. Alternar aceleração de GPU 

O Microsoft Teams pode usar aceleração de GPU, no entanto, pode ou não contribuir para mais uso de memória. Se estiver habilitado, tente desabilitá-lo e monitorar o uso de memória pelo Microsoft Teams. Se estiver desativado, tente ativá-lo e verificar a quantidade de memória que está usando.

  1. Abra o Microsoft Teams.
  2. Clique na sua foto de perfil na parte superior e selecione Configurações no menu.
  3. Vá para a guia Geral.
  4. Altere o estado selecionado para Desativar aceleração de hardware GPU.
  5. Reinicie o Microsoft Teams após fazer a alteração.

Como gerenciar o uso de memória do Microsoft Teams

5. Desative o suplemento do Microsoft Teams Outlook

O Microsoft Teams instala um add-in para o Outlook se você tiver o Outlook instalado em sua área de trabalho. Este suplemento torna mais fácil agendar reuniões no Microsoft Teams a partir do Outlook, mas também pode causar alto uso de memória. Experimente desabilitá-lo e verifique se o uso da memória volta ao normal.

  1. Abra o Outlook.
  2. Vá para Arquivo> Opções.
  3. Selecione a guia Add-ins.
  4. Procure o suplemento Microsoft Teams e selecione-o.
  5. Clique no botão Ir na parte inferior, próximo ao menu suspenso Gerenciar.
  6. Desmarque a caixa ao lado do suplemento Microsoft Teams.
  7. Clique OK.
  8. Reinicie o Outlook.

Como gerenciar o uso de memória do Microsoft Teams

Conclusão

O Microsoft Teams consumirá memória como qualquer outro aplicativo. Se você estiver preocupado por estar consumindo muita memória, saiba que consumir até 1 GB durante uma reunião é normal. Ele pode consumir até 500-600 MB fora de uma reunião. A menos que o aplicativo esteja efetivamente diminuindo a velocidade, diminuindo a velocidade de outros aplicativos ou ocupando toda a RAM, não há muito com que se preocupar.



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