วิธีสร้างแบบสำรวจใน Microsoft Teams
เรียนรู้วิธีสร้างแบบสำรวจในแชท ช่อง และการประชุมของ Microsoft Teams เลือกการตั้งค่าการตอบกลับ ตรวจสอบผลลัพธ์ และปิดการลงคะแนน
หากคุณเป็นผู้ที่เพิ่งเปลี่ยนจาก Android มาใช้ iPhone คุณจะต้องเรียนรู้วิธีการใช้ iOS และคุณสมบัติทั้งหมดของมัน แม้ว่าฟังก์ชันพื้นฐานบนทั้งสองแพลตฟอร์มจะเหมือนกันไม่มากก็น้อย แต่คุณยังคงเผชิญกับความท้าทายเมื่อต้องการสลับ Wi-Fi และบลูทูธ หรือปรับความสว่างของโทรศัพท์ และอื่นๆ สำหรับผู้ที่ไม่ได้ฝึกหัด คุณสามารถเข้าถึงเกือบทุกอย่างที่คุณใช้จากถาดการตั้งค่าด่วนจาก Android บน iPhone ของคุณโดยใช้สิ่งที่ Apple เรียกว่าศูนย์ควบคุม
ศูนย์ควบคุมช่วยให้คุณสามารถสลับการเปิดบลูทูธ, Wi-Fi ได้ทันที รวมถึงการควบคุมอื่นๆ เช่น การเปลี่ยนความสว่าง ระดับเสียง การเปิดไฟฉาย และเครื่องมืออื่นๆ ที่คุณอาจต้องการเปิดใช้งานอย่างรวดเร็ว ในกรณีที่นี่คือ iPhone เครื่องแรกของคุณหรือคุณยังได้เรียนรู้อย่างถ่องแท้เกี่ยวกับวิธีใช้ iOS โพสต์นี้จะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีการเปิดศูนย์ควบคุม การดำเนินการที่คุณสามารถทำได้ และวิธีที่คุณสามารถเพิ่มเครื่องมือเพิ่มเติมได้ ถึงมัน
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีย้อนกลับการค้นหารูปภาพบน iPhone
การเดินทางไปยังศูนย์ควบคุม
ขึ้นอยู่กับประเภทของ iPhone ที่คุณเป็นเจ้าของ การเปิดศูนย์ควบคุมสามารถเปลี่ยนแปลงได้เช่นกัน นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมมีสองวิธีในการดึงศูนย์ควบคุมบน iOS และนี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้
บน iPhone X, XS, 11, 12 และ 13
หากคุณเป็นเจ้าของ iPhone ที่มี Face ID กล่าวคือ ไม่มีปุ่มโฮม คุณสามารถเรียกใช้ศูนย์ควบคุมได้โดยการปัดลงจากมุมขวาบนของหน้าจอ

ท่าทางนี้ต้องมาจากมุมขวาบน เพราะการปัดลงจากที่อื่นจะเรียกศูนย์การแจ้งเตือนของ iOS แทนศูนย์ควบคุม
เมื่อคุณปัดลงจากมุมขวาบน หน้าจอหลักหรือหน้าจอปัจจุบันของคุณจะเริ่มเบลอ และคุณควรเห็นการควบคุมทั้งหมดที่เพิ่มลงในศูนย์ควบคุมในทันที
บน iPhone SE, 8, 7, 6 และเก่ากว่า
หากคุณเป็นเจ้าของ iPhone ที่มีปุ่มโฮมหรือ Touch ID เช่น iPhone SE, iPhone 8 หรือรุ่นเก่า คุณสามารถเปิดศูนย์ควบคุมบนอุปกรณ์ของคุณได้โดยการปัดขึ้นจากขอบด้านล่างของหน้าจอ
ท่าทางการปัดขึ้นนี้จะทำงานได้จากส่วนใดก็ได้ของขอบด้านล่าง และฟังก์ชันการทำงานไม่ได้จำกัดอยู่เพียงมุมใดมุมหนึ่ง ไม่เหมือนกับบน iPhone ที่มี Face ID
เมื่อคุณดึงศูนย์ควบคุมขึ้นมาจากขอบด้านล่าง พื้นหลังจะเบลอ และคุณควรเห็นการควบคุมทั้งหมดในศูนย์ควบคุมแล้ว
ที่เกี่ยวข้อง: FaceTime SharePlay ไม่ทำงานใช่ไหม วิธีการแก้ไข
วิธีปิดศูนย์ควบคุม
เช่นเดียวกับการเปิด วิธีการปิดศูนย์ควบคุมบน iOS ก็แตกต่างกันไปตาม iPhone รุ่นต่างๆ
บน iPhone X, XS, 11, 12 และ 13
เมื่อศูนย์ควบคุมเปิดอยู่บน iPhone ที่มี Face ID คุณสามารถปิดได้โดยปัดขึ้นจากด้านล่าง
หรือคุณสามารถปิดศูนย์ควบคุมได้โดยแตะที่พื้นที่ว่างภายในศูนย์ควบคุม
บน iPhone SE, 8, 7, 6 และเก่ากว่า
เมื่อศูนย์ควบคุมเปิดอยู่บน iPhone ที่มีปุ่มโฮม คุณสามารถปิดได้โดยปัดลงจากด้านบนของหน้าจอ
คุณยังสามารถปิดได้โดยแตะพื้นที่ว่างบนหน้าจอหรือกดปุ่มโฮมบน iPhone ของคุณ
วิธีเข้าถึง Control Center จากทุกหน้าจอ
กลไกการเข้าถึงศูนย์ควบคุมจะเหมือนกันไม่ว่าคุณจะใช้แอปหรือหน้าจอใดก็ตาม ดังนั้น หากคุณต้องการเปิด Control Center จากแอป คุณสามารถทำได้ด้วยวิธีเดียวกับที่กล่าวไว้ข้างต้น อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ใช้งานได้ คุณต้องเปิดใช้งานตัวเลือกการเข้าถึงภายในแอปภายในการตั้งค่า
ในการ ดำเนิน การนี้ ให้เปิด แอป การตั้งค่าแล้วไปที่ศูนย์ควบคุม
ภายในศูนย์ควบคุม เปิด สวิตช์ การเข้าถึงภายในแอปที่ด้านบน
เมื่อคุณเปิดใช้งานการสลับนี้ คุณควรจะสามารถเข้าถึงศูนย์ควบคุมได้จากหน้าจอใดก็ได้
วิธีเข้าถึงตัวเลือกการควบคุมเพิ่มเติม
เมื่อคุณเปิดศูนย์ควบคุมบน iPhone คุณจะเห็นตัวเลือกมากมายที่คุณสามารถสลับเข้าไปข้างในได้ นอกจากการสลับแบบสัมผัสเดียวง่ายๆ แล้ว การควบคุมเหล่านี้ยังเสนอตัวเลือกเพิ่มเติมให้คุณเมื่อคุณกดค้างไว้
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเลื่อนแถบเลื่อนความสว่างภายใน Control Center เพื่อเปลี่ยนความเข้มของแสงที่ออกจากหน้าจอ iPhone ของคุณได้
เมื่อคุณแตะแถบเลื่อนความสว่างนี้ค้างไว้ คุณจะเห็นแถบเลื่อนขนาดใหญ่ขึ้นเพื่อปรับความสว่างและตัวเลือกเพิ่มเติม เช่น ความสามารถในการสลับโหมดมืด Night Shift และ True Tone ที่ด้านล่าง
วิธีแก้ไขศูนย์ควบคุมบน iPhone
เมื่อคุณเปิดศูนย์ควบคุมเป็นครั้งแรก จะมีการควบคุมบนหน้าจอจำนวนจำกัด แต่คุณสามารถปรับแต่งศูนย์ควบคุมบน iPhone ของคุณได้ตามความต้องการ
เพิ่มการควบคุมในศูนย์ควบคุม
แต่คุณสามารถเพิ่มการควบคุมใหม่ไปยังศูนย์ควบคุมได้ตลอดเวลาโดยเปิด แอ พ การตั้งค่าแล้วเลือกศูนย์ควบคุม
ภายในหน้าจอถัดไป เลื่อนลงไปที่ส่วน 'การควบคุมเพิ่มเติม' และแตะที่ไอคอน '+' สีเขียว ที่อยู่ติดกับการควบคุมที่คุณต้องการเพิ่ม
เมื่อคุณเพิ่มการควบคุม ตัวเลือกที่เลือกจะย้ายไปที่ส่วน 'การควบคุมที่รวมไว้' ภายในการตั้งค่าศูนย์ควบคุม
คุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นเพื่อเพิ่มการควบคุมได้มากเท่าที่คุณต้องการเพิ่มลงในศูนย์ควบคุมบน iPhone ของคุณ
จัดเรียงการควบคุมใหม่ในศูนย์ควบคุม
หากคุณมีตัวควบคุมจำนวนมากที่เพิ่มเข้าไปในศูนย์ควบคุม คุณสามารถจัดเรียงใหม่ตามลำดับที่คุณต้องการได้ ในการทำเช่นนั้น ให้เปิด แอป การตั้งค่าแล้ว ไปที่ศูนย์ควบคุม
คุณควรเห็นรายการการควบคุมที่เปิดใช้งานภายใต้ส่วน 'การควบคุมที่รวมอยู่' หากต้องการจัดเรียงการควบคุมใหม่ในส่วนนี้ ให้แตะ ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ค้างไว้(ไอคอนที่มีเส้นขนานสามเส้นกำกับไว้) แล้วลากขึ้นหรือลงขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่คุณต้องการย้าย
คุณสามารถทำซ้ำได้หลายครั้งจนกว่าคุณจะได้การจัดเรียงการควบคุมที่ต้องการ
คุณสามารถเพิ่มการควบคุมใดใน Control Center ได้บ้าง
ศูนย์ควบคุมสามารถกำหนดค่าให้โฮสต์ส่วนควบคุมจำนวนหนึ่งเพื่อสลับตัวเลือกต่างๆ ที่มีอยู่บน iOS สามารถใช้เพื่อควบคุมส่วนต่างๆ ของแอป ฟีเจอร์ หรือการตั้งค่าได้อย่างรวดเร็วด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง แทนที่จะเปิดแอปที่เกี่ยวข้องหรือการตั้งค่าที่คุณอาจสลับเปิดไว้
การควบคุมจะจำกัดเฉพาะแอปและการตั้งค่าภายใน iOS และไม่มีทางเข้าถึงแอปของบุคคลที่สามภายในศูนย์ควบคุมได้จนถึงขณะนี้ หากคุณสงสัยว่าคุณสามารถเพิ่มการควบคุมใดลงในศูนย์ควบคุมได้ คุณควรดูรายการด้านล่าง
โหมดเครื่องบิน : สลับเปิด/ปิดโหมดเครื่องบินทันทีเพื่อปิด/เปิดใช้งานการเชื่อมต่อไร้สายทั้งหมด
ข้อมูลมือถือ : เปิดข้อมูลมือถือจาก SIM/eSIM จริงของคุณ
Wi-Fi : เปิด Wi-Fi และเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายรอบตัวคุณ
บลูทูธ : เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ไร้สายของคุณ เช่น หูฟังหรือลำโพงผ่านบลูทูธ
AirDrop : สลับการเปิด/ปิดการรับเมื่อมีคนส่งรูปภาพและไฟล์ผ่าน AirDrop
ฮอตสปอตส่วนบุคคล : เปิดฮอตสปอตมือถือของเราเพื่อแบ่งปันข้อมูลมือถือของคุณผ่าน Wi-Fi
ปุ่มลัดการช่วยการเข้าถึง : ด้วยปุ่มลัดเหล่านี้ คุณจะสามารถเข้าถึงคุณสมบัติที่มีอยู่ในการตั้งค่าการช่วยการเข้าถึงบน iOS ได้อย่างรวดเร็ว เช่น AssistiveTouch เสียงพื้นหลัง การควบคุมสวิตช์ การสั่งงานด้วยเสียง และอื่นๆ
การปลุก : นำคุณเข้าสู่แอปนาฬิกาซึ่งคุณสามารถสร้างการปลุก สลับการปลุกที่มีอยู่ หรือเปลี่ยนกำหนดการโฟกัสการนอนหลับ
ประกาศการแจ้งเตือน : สลับไปที่คุณสมบัตินี้เพื่อให้ Siri ประกาศข้อความขาเข้าของคุณเมื่อคุณสวม AirPods หรือหูฟัง Beats ที่รองรับ
Apple TV Remote : การแตะการควบคุมนี้จะทำให้คุณได้รับรีโมตเสมือนบนหน้าจอ iPhone ของคุณเพื่อควบคุม Apple TV 4K หรือ Apple TV HD ในกรณีที่ไม่มีรีโมตจริง
ความสว่าง : เปลี่ยนความเข้มของแสงที่ออกมาจากจอแสดงผล iPhone ของคุณโดยการลากแถบเลื่อนขึ้นและลง
เครื่องคิดเลข : เมื่อคุณแตะตัวเลือกนี้จากศูนย์ควบคุม iOS จะเปิดแอพเครื่องคิดเลขเพื่อช่วยคำนวณทันที การกดการควบคุมนี้ค้างไว้จะทำให้คุณมีตัวเลือกในการคัดลอกผลลัพธ์ที่คำนวณครั้งล่าสุด
กล้อง : การแตะเพียงครั้งเดียวบนตัวควบคุมนี้จะเป็นการเปิดแอปกล้องบน iPhone ของคุณ การแตะตัวเลือกนี้ค้างไว้จะทำให้คุณมีทางลัดในการถ่ายเซลฟี่ ภาพบุคคล ภาพเซลฟี่แนวตั้ง หรือการบันทึกวิดีโอ
เครื่องสแกนรหัส : การควบคุมนี้จะเปิดกล้องของ iPhone ของคุณเมื่อคุณต้องการสแกนรหัส QR ในระหว่างการเดินทาง
โหมดมืด : การแตะการควบคุมนี้จะสลับเปิด/ปิดโหมดมืดบน iPhone ของคุณ
ไฟฉาย : การแตะง่ายๆ จะเปิดใช้งาน LED บน iPhone ของคุณเพื่อใช้เป็นไฟฉาย คุณสามารถแตะตัวควบคุมนี้ค้างไว้เพื่อปรับความสว่างได้
โฟกัส : การแตะเพียงครั้งเดียวบนการควบคุมนี้จะเปิดใช้งานรูทีนโฟกัสเริ่มต้นของคุณบน iOS 15 การกดโฟกัสค้างไว้จะทำให้คุณมีตัวเลือกในการใช้รูทีนอื่นๆ ที่คุณกำหนดค่าไว้ในโฟกัส เช่น ห้ามรบกวน ส่วนตัว นอนหลับ ทำงาน และขับรถ เช่นกัน เป็นทางเลือกให้ทาชั่วคราวเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงหรือถึงเย็นก็ได้
Guided Access : การเลือกการควบคุมนี้จะจำกัดการใช้งาน iPhone ของคุณไว้เฉพาะแอพบนหน้าจอที่มีคุณสมบัติที่ถูกจำกัด
การได้ยิน : การเลือกการควบคุมนี้จะทำให้คุณมีตัวเลือกในการจับคู่อุปกรณ์ช่วยฟังของคุณทันที สลับเสียงพื้นหลังและฟังสด
หน้าแรก : สิ่งนี้ช่วยให้คุณเข้าถึงอุปกรณ์อัจฉริยะที่ตั้งค่าไว้ภายในแอพ Home
โหมดพลังงานต่ำ : สลับโหมดประหยัดแบตเตอรี่บน iPhone ของคุณเมื่อใช้พลังงานต่ำหรือกำลังเดินทาง
แว่นขยาย : เปิดกล้องด้านหลังของ iPhone เพื่อเปลี่ยนเป็นแว่นขยาย เพื่อให้คุณสามารถซูมเข้าไปยังวัตถุรอบตัวคุณได้
การจดจำเพลง : ค้นหาเพลงที่กำลังเล่นอยู่รอบตัวคุณโดยแตะที่การควบคุมนี้ การกดค้างที่นี่จะแสดงรายชื่อเพลงที่เคยพบจาก iPhone ของคุณ
Night Shift : รับการสลับนี้โดยแตะแถบเลื่อนความสว่างค้างไว้ และการควบคุมนี้ควรใช้สีโทนอุ่นกับจอแสดงผลของคุณในเวลากลางคืน
การควบคุมเสียงรบกวน : การควบคุมนี้ช่วยให้คุณปิดกั้นหรืออนุญาตเสียงภายนอกบน AirPods Pro หรือ AirPods Pro ของคุณ
หมายเหตุ : ให้คุณสร้างบันทึกได้ทันทีขณะเดินทางเมื่อแตะหนึ่งครั้ง หากคุณแตะค้างไว้ คุณจะได้รับตัวเลือกเพิ่มเติมในการสร้างบันทึก รายการตรวจสอบ รูปภาพ หรือสแกนเอกสาร
ล็อคการวางแนวแนวตั้ง : สลับการหมุนหน้าจออัตโนมัติเมื่อปิดใช้งานหรือล็อคเป็นมุมมองแนวตั้งเมื่อเปิดใช้งาน
การมิเรอร์หน้าจอ : ตัวเลือกทันทีในการถ่ายทอดเนื้อหา iPhone ของคุณไปยัง Apple TV หรืออุปกรณ์ที่รองรับ Airplay
การบันทึกหน้าจอ : เริ่มการบันทึกหน้าจอ iPhone ของคุณด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว แตะตัวควบคุมนี้ค้างไว้เพื่อเลือกว่าคุณต้องการออกอากาศหน้าจอใดและสลับไมโครโฟนเพื่อบันทึกเสียงของคุณ
โหมดเงียบ : ปิดเสียงการแจ้งเตือนที่เข้ามาบนอุปกรณ์ของคุณ
การจดจำเสียง : คุณสามารถกำหนดค่า iPhone ของคุณให้มองหาเสียงที่คล้ายกับเสียงสัญญาณเตือนไฟไหม้ ไซเรน เครื่องตรวจจับควัน สัตว์เลี้ยง รถยนต์ เครื่องใช้ไฟฟ้า กริ่งประตู เสียงเคาะ น้ำไหล กระจกแตก ไอ และอื่นๆ
เสียงเชิงพื้นที่ : สลับการตั้งค่านี้เพื่อสัมผัสประสบการณ์การฟังแบบไดนามิกบน AirPods Pro หรือ AirPods Pro Max เมื่อขยับศีรษะหรืออุปกรณ์ของคุณ
นาฬิกาจับเวลา : เปิดหน้าจอนาฬิกาจับเวลาภายในแอปนาฬิกาพร้อมตัวเลือกในการเริ่มหรือรอบ
ขนาดข้อความ : แตะที่สลับนี้เพื่อรับแถบเลื่อนการปรับข้อความที่คุณสามารถแก้ไขได้เพื่อเปลี่ยนขนาดข้อความในแอปทั้งหมดหรือแอปที่ใช้งานอยู่บนหน้าจอในปัจจุบัน
ตัวจับเวลา : การแตะง่ายๆ บนตัวควบคุมนี้จะเปิดส่วนตัวจับเวลาภายในนาฬิกา การแตะการควบคุมนี้ค้างไว้จะทำให้คุณตั้งระยะเวลาและเริ่มต้นได้ทันที
True Tone : การควบคุมนี้อยู่ภายในแถบเลื่อนความสว่างและเปิดใช้งานตัวเลือกเพื่อให้ iOS ปรับสีและความเข้มของจอแสดงผลของคุณโดยอัตโนมัติตามสภาพแวดล้อมที่คุณอยู่
บันทึกเสียง : ช่วยให้คุณสามารถบันทึกเสียงของคุณด้วยไมโครโฟนของ iPhone การแตะค้างไว้ที่ส่วนควบคุมจะแสดงรายการการบันทึกก่อนหน้า และให้คุณเล่นได้ทันที
ระดับเสียง : ลากแถบเลื่อนนี้ขึ้นและลงเพื่อปรับระดับเสียงของ iPhone ของคุณ
Wallet : ให้ทางลัดแก่คุณในการเปิดแอป Wallet เพื่อเข้าถึงบอร์ดดิ้งพาส บัตรธนาคาร และตั๋วภาพยนตร์ได้อย่างรวดเร็ว
วิธีลบการควบคุมออกจากศูนย์ควบคุม
หากคุณไม่ต้องการใช้ทางลัดภายในศูนย์ควบคุมอีกต่อไป คุณสามารถลบออกจากส่วนควบคุมที่ให้มาได้ ในการทำเช่นนั้น ให้เปิด แอป การตั้งค่าแล้ว ไปที่ศูนย์ควบคุม
คุณควรเห็นรายการการควบคุมที่เปิดใช้งานภายใต้ส่วน 'การควบคุมที่รวมอยู่' หากต้องการลบตัวควบคุมตัวใดตัวหนึ่งออกจากรายการนี้และจากศูนย์ควบคุม ให้แตะที่ไอคอน'-' สีแดง ทางด้านซ้ายของตัวควบคุมที่เกี่ยวข้อง
ตอนนี้ เลือก ตัวเลือก ลบทางด้านขวาของตัวควบคุมที่เลือก
ตอนนี้การควบคุมจะถูกลบออกจากส่วน 'การควบคุมที่รวมอยู่' เช่นเดียวกับศูนย์ควบคุม
นั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการเข้าถึงศูนย์ควบคุมบน iPhone
ที่เกี่ยวข้อง
เรียนรู้วิธีสร้างแบบสำรวจในแชท ช่อง และการประชุมของ Microsoft Teams เลือกการตั้งค่าการตอบกลับ ตรวจสอบผลลัพธ์ และปิดการลงคะแนน
เรียนรู้วิธีปิดเสียงการแจ้งเตือนช่องและข้อความใน Microsoft Teams เลิกติดตามกลุ่มสนทนาที่มีข้อความรบกวน และควบคุมแบนเนอร์ พร้อมทั้งทำความเข้าใจเกี่ยวกับการแจ้งเตือนการกล่าวถึง (mention alerts)
เรียนรู้วิธีการถ่ายโอนการประชุม Microsoft Teams ระหว่างคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ของคุณ วิธีใช้งานทั้งสองอุปกรณ์ร่วมกัน และวิธีแก้ไขปัญหาตัวเลือกการถ่ายโอนที่หายไปหรือปัญหาด้านเสียง
เรียนรู้วิธีเลื่อนการแจ้งเตือนข้อความใน Microsoft Teams ด้วย Snooze Bot กลับมาดูข้อความนั้นในภายหลัง และใช้ข้อความที่บันทึกไว้หรือปุ่มปิดเสียงเมื่อคุณต้องการตัวเลือกอื่น
เรียนรู้วิธีสร้างทีมใน Microsoft Teams เพิ่มสมาชิก เลือกประเภทช่อง จัดการสิทธิ์ และใช้งานศูนย์การดูแลระบบของ Teams
เรียนรู้วิธีดาวน์โหลดการบันทึกการประชุม Microsoft Teams จาก Teams, OneDrive หรือ SharePoint และแก้ไขปัญหาตัวเลือกการดาวน์โหลดที่หายไป ปัญหาการเข้าถึง และการบันทึกที่หมดอายุ
ตั้งค่าการผสานรวม Microsoft Teams กับ Slack เพื่อเริ่มการประชุม Teams จาก Slack เรียนรู้ข้อกำหนดของบัญชี สิทธิ์การเข้าถึงแอป ขั้นตอนการตั้งค่า และวิธีแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
แก้ปัญหาเสียงสะท้อนระหว่างการประชุม Microsoft Teams โดยการลบการเชื่อมต่อเสียงที่ซ้ำซ้อน เลือกชุดหูฟังและไมโครโฟนที่ถูกต้อง และตรวจสอบการตั้งค่าเสียง
ไม่สามารถเชื่อมต่อกับการประชุม Microsoft Teams ได้ใช่ไหม ตรวจสอบลิงก์การประชุม บัญชี เครือข่าย และแอป จากนั้นเรียนรู้วิธีติดต่อผู้จัดหรือฝ่ายไอที
Microsoft Teams ไม่ซิงค์ข้อมูลใช่ไหม? รีเฟรชข้อความบนเดสก์ท็อป เว็บ ไอโฟน และแอนดรอยด์ ตรวจสอบปัญหาบัญชีหรือไฟล์ และหลีกเลี่ยงการรีเซ็ตแคชที่ไม่จำเป็น