คุณทราบหรือไม่ว่า Microsoft Teams มีตัวเลือกพิเศษที่อนุญาตให้ผู้ใช้ติดป้ายกำกับข้อความว่าเร่งด่วน และยังมีมากกว่านั้น: ข้อความด่วนทั้งหมดจะถูกส่งโดยใช้การแจ้งเตือนที่มีลำดับความสำคัญสูง
เพื่อเป็นการเตือนความจำอย่างรวดเร็ว การแจ้งเตือนตามลำดับความสำคัญจะปรากฏขึ้นทุกๆ 2 นาทีเป็นระยะเวลา 20 นาที ออกแบบมาเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้คน วิธีเดียวที่จะกำจัดมันก่อนที่ช่วงเวลา 20 นาทีจะหมดอายุคือการอ่านข้อความที่เกี่ยวข้องจริงๆ แนวคิดหลักคือการส่งสัญญาณไปยังผู้รับว่าข้อความนั้นเร่งด่วน พวกเขาจำเป็นต้องดำเนินการทันที

ผู้คนเกลียดข้อความด่วนในทีม
ผู้ใช้ Teams จำนวนมากเกลียดชังข้อความด่วนที่ส่งพร้อมการแจ้งเตือนที่มีลำดับความสำคัญอย่างแท้จริง ทั้งหมดนี้ทำให้เกิดพฤติกรรมที่ไม่ถูกต้องซึ่งผู้คนใช้ข้อความด่วน พวกเขามักใช้คุณลักษณะนี้ในทางที่ผิดและเพิ่มป้ายกำกับ "ด่วน" เพื่อบังคับให้ผู้รับอ่านข้อความ
ในคู่มือก่อนหน้านี้เราแสดงให้เห็นว่าคุณสามารถปิดการแจ้งเตือนการแชททั้งหมดในระหว่างการประชุมทีม หากต้องการสรุปอย่างรวดเร็ว คุณต้องตั้งค่าสถานะ Teams เป็นห้ามรบกวน และปรับการตั้งค่า Focus Assist ของคุณ จนถึงตอนนี้ดีมาก แต่ปัญหาคือข้อความด่วนสามารถข้ามการตั้งค่าเหล่านี้ได้
ฉันจะปิดข้อความด่วนใน Microsoft Teams ได้อย่างไร
ไม่ว่าคุณจะใช้การตั้งค่าใด คุณจะยังคงได้รับข้อความด่วน ขออภัย คุณไม่สามารถดำเนินการใดๆ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ติดป้ายกำกับข้อความว่า "เร่งด่วน" และบังคับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ของคุณ
ตัวอย่างเช่น แม้ว่าคุณจะเปิดใช้งานโหมด Do Not Disturb ของ Android Teams จะข้ามการตั้งค่าระบบปฏิบัติการ และคุณจะยังได้รับการแจ้งเตือนตามลำดับความสำคัญเกี่ยวกับข้อความเร่งด่วน
เป็นวิธีแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นคุณสามารถติดต่อผู้ดูแลระบบของพวกเขาและขอให้ปิด“ ส่งข้อความเร่งด่วนโดยใช้แจ้งเตือนที่สำคัญ ” ในนโยบายการส่งข้อความ ฟีเจอร์นี้มีอยู่ในศูนย์การจัดการทีม ดังนั้นเฉพาะผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่สามารถปิดใช้งานได้
![การปิดใช้งานข้อความด่วนใน Microsoft Teams การปิดใช้งานข้อความด่วนใน Microsoft Teams]()
แล้วมีทางแก้อย่างไร?
มีเพียงสองโซลูชันที่มีประสิทธิภาพในการบล็อกการแจ้งเตือนข้อความเร่งด่วนที่มาจาก Teams อันแรกประกอบด้วยการออกจากระบบบัญชี Teams ของคุณและบังคับให้หยุด Teams ส่วนที่สองเกี่ยวข้องกับการปิดโทรศัพท์หลังเวลาทำการ ง่ายๆ อย่างนั้น
นอกจากนี้ คุณสามารถสนทนากับเพื่อนร่วมงานและผู้ทำงานร่วมกันเกี่ยวกับการใช้คุณลักษณะนั้นอย่างถูกต้อง เน้นแนวคิดที่พวกเขาควรใช้ข้อความด่วนเฉพาะเมื่อเหมาะสมเท่านั้น อย่างไรก็ตาม การแจ้งเตือนข้อความด่วนจะมีประโยชน์มาก แต่เมื่อใช้อย่างเหมาะสมเท่านั้น
บทสรุป
ถ้าคุณต้องการให้ผู้คนให้ความสนใจกับข้อความ Teams ของคุณ คุณสามารถส่งพวกเขาด้วยป้ายกำกับ "ด่วน" อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากใช้ตัวเลือกนี้ในทางที่ผิดและส่งข้อความด่วนเมื่อไม่เป็นเช่นนั้นจริงๆ ขออภัย คุณไม่สามารถบล็อกข้อความด่วนของ Teams ได้ เฉพาะผู้ดูแลระบบ Teams เท่านั้นที่สามารถปิดใช้งานตัวเลือกนี้ในนโยบายการส่งข้อความ