วิธีสร้างแบบสำรวจใน Microsoft Teams
เรียนรู้วิธีสร้างแบบสำรวจในแชท ช่อง และการประชุมของ Microsoft Teams เลือกการตั้งค่าการตอบกลับ ตรวจสอบผลลัพธ์ และปิดการลงคะแนน
Slack เป็นแอปพลิเคชั่นส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่สร้างโดย Slack Technologies เป็นเครื่องมือภายในสำหรับ Tiny Speck Slack ถูกสร้างมาสำหรับทีม ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยที่ไม่มีใครพลาดการสนทนา มีการพัฒนาเพื่อให้ข้อความอัตโนมัติและงานซ้ำๆ
Slack เปิดตัวอย่างเป็นทางการในเดือนสิงหาคม 2013 และในเดือนเมษายน 2019 Slack ได้เปิดตัวสู่สาธารณะด้วยมูลค่าตลาด 21 พันล้านดอลลาร์ Slack ย่อมาจาก "บันทึกที่ค้นหาได้ของการสนทนาและความรู้ทั้งหมด"
สิ่งที่ทำให้ Slack แตกต่างจากแอปพลิเคชั่นแชททันใจอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน เช่น Facebook Messenger คือฟีเจอร์ที่ช่วยให้ค้นหาเนื้อหาทั้งหมดได้ ซึ่งหมายความว่าทุกคนสามารถค้นหาข้อมูลใดๆ ในเนื้อหาใดๆ ซึ่งรวมถึงไฟล์ เอกสาร และบุคคล ข้อมูลจะไม่สูญหายไปในข้อความจำนวนมาก ข้อความทั้งหมดสามารถค้นหาและตอบกลับได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังเป็นเรื่องง่ายสำหรับทุกคนที่เข้าร่วมการสนทนาในภายหลังเพื่อติดตามแนวโน้ม Slack ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงทีมเป็นหลัก มันจึงมีคุณสมบัติมากมายที่ทำให้มีประสิทธิภาพมากสำหรับการใช้งานในทีม
ทีมและชุมชนที่ต้องการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพเกี่ยวกับโครงการหรือหัวข้อสามารถเชื่อมต่อและแบ่งปันเอกสารหรือข้อมูลสำคัญระหว่างสมาชิกในทีมได้ บุคคลที่สร้างพื้นที่ทำงานหรือได้รับเชิญให้เข้าร่วมพื้นที่ทำงานผ่านลิงก์ที่แชร์สามารถเพิ่มสมาชิกทีละคนได้ โปรดทราบด้วยว่า Slack มีแผนแบบชำระเงินและแบบฟรี และสำหรับแผนแบบฟรี ผู้ใช้สามารถดูและค้นหาข้อความล่าสุด 10,000 ข้อความเท่านั้น
คุณสมบัติหลักของ Slack มีดังต่อไปนี้:
Slack ได้รับการออกแบบสำหรับทีมและมีพื้นที่ที่ทีมสามารถพบปะและสื่อสารกันได้ หัวหน้าทีมหรือสมาชิกคนใดก็ได้สามารถสร้างพื้นที่ทำงานและเชิญสมาชิกคนอื่นๆ ของทีมผ่าน URL ของพื้นที่ทำงานหรือลิงก์เชิญ ปัจจุบัน Slack กำลังถูกนำไปใช้โดยชุมชนจำนวนมากที่ต้องการคุณสมบัติการสื่อสารที่คล้ายคลึงกัน สมาชิกของทีมสามารถอภิปรายหัวข้อต่างๆ ผ่านช่องทางต่างๆ ซึ่งเปรียบเสมือนห้องสนทนาที่ให้สมาชิกได้พูดคุยถึงแนวคิดเฉพาะ
ช่องต่างๆ นั้นสร้างและจัดการได้ง่ายมาก Slack มีช่องสองประเภทคือแบบส่วนตัวและแบบสาธารณะ ช่องทางสาธารณะคือช่องทางที่มีการเข้าและออกฟรีโดยสมาชิกของพื้นที่ทำงาน สมาชิกทุกคนในพื้นที่ทำงานสามารถมองเห็นได้ และสามารถสร้างได้โดยสมาชิกของพื้นที่ทำงานเท่านั้น ช่องส่วนตัวตรงข้ามกับช่องสาธารณะเพราะไม่มีทางเข้าออกฟรี การเป็นสมาชิกนั้นเกิดจากการเชิญเท่านั้นและสมาชิกทุกคนจะมองไม่เห็นช่อง
การสื่อสารใน Slack ทำได้ 3 วิธี คือ ช่องทางสาธารณะสำหรับทุกคน และช่องทางส่วนตัวสำหรับสมาชิกจำกัด – ส่วนใหญ่สำหรับการจัดกลุ่มใหญ่ รูปแบบที่สามคือข้อความโดยตรงซึ่งใช้สำหรับข้อความส่วนตัวโดยตรงไปยังบุคคลใดบุคคลหนึ่ง
Slack ให้การผสานรวมกับซอฟต์แวร์และระบบของบริษัทอื่น เช่น Dropbox, Google Drive, Trello, Box, Github, Zendesk, Runscope, Zapier และ IBM Bluemix โดยรวมแล้ว Slack ทำงานร่วมกับแอพมากกว่า 150 ตัวที่ผู้ใช้สามารถติดตั้งได้
Slack ได้ขยายคุณสมบัติเพื่อรวม Application Programming Interface ซึ่งเป็นเครื่องมือสำหรับผู้ใช้ในการเขียนโปรแกรมบน Slack สิ่งที่ผู้ใช้สามารถทำได้ด้วย API ได้แก่ การสร้างและการทำให้กระบวนการทำงานอัตโนมัติ ซึ่งอาจเป็นการส่งข้อความอัตโนมัติตามข้อมูลที่ผู้ใช้ป้อนหรือส่งการแจ้งเตือนตามเงื่อนไขพิเศษ API ที่จัดเตรียมโดย Slack เข้ากันได้กับแอปพลิเคชันและบริการอื่นๆ มากมาย
คุณสมบัติของ Slack ที่กล่าวถึงข้างต้นทำให้สามารถค้นหาแอปพลิเคชันกับบริษัทและชุมชนต่างๆ หลายคนใช้ Slack และคุณอาจสงสัยว่าจะเปิดใช้งานการแจ้งเตือน Slack บนพีซีของคุณได้อย่างไร นี้เป็นเรื่องง่ายและตรงไปตรงมา หากเปิดใช้งานการแจ้งเตือน Slack Slack จะแจ้งให้คุณทราบบนพีซีของคุณทุกครั้งที่คุณมีข้อความใหม่ ไม่ว่าจะโดยตรงหรือผ่านช่องทาง การกล่าวถึงคุณ หรือเมื่อมีการแชร์เอกสาร
นี่คือขั้นตอนในการเปิดใช้งานการแจ้งเตือน Slack บนพีซี:
สิ่งแรกคือการเข้าสู่ระบบในพื้นที่ทำงาน เข้าสู่ระบบ หากคุณยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ เมื่อพื้นที่ทำงานเปิดขึ้น ให้คลิกที่ชื่อพื้นที่ทำงานของคุณที่มุมซ้ายบนของหน้า
ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น ในสี่ตัวเลือกแรกของป๊อปอัป ให้คลิกที่การตั้งค่า
หลังจากคลิกที่การตั้งค่า ป๊อปอัปอื่นจะเปิดขึ้น คลิกที่เปิดใช้งานการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อป
หลังจากคลิกที่ เปิดใช้งานการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อป การแจ้งเตือนของระบบจะปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่า slack ต้องการแสดงการแจ้งเตือน คลิกอนุญาต
คุณเปิดใช้งานการแจ้งเตือน Slack บนเดสก์ท็อปของคุณสำเร็จแล้ว คุณสามารถเลือกประเภทการแจ้งเตือนที่ต้องการได้แล้ว หากคุณเลือก "ไม่มีอะไร" หมายความว่าคุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนใดๆ หากคุณเลื่อนลงมาด้านล่าง คุณสามารถเลือกเสียงที่คุณต้องการเล่นเมื่อมีการแจ้งเตือน คุณสามารถปิดเสียงทั้งหมดได้หากไม่ต้องการให้มีเสียงแจ้งเตือน
เรียนรู้วิธีสร้างแบบสำรวจในแชท ช่อง และการประชุมของ Microsoft Teams เลือกการตั้งค่าการตอบกลับ ตรวจสอบผลลัพธ์ และปิดการลงคะแนน
เรียนรู้วิธีปิดเสียงการแจ้งเตือนช่องและข้อความใน Microsoft Teams เลิกติดตามกลุ่มสนทนาที่มีข้อความรบกวน และควบคุมแบนเนอร์ พร้อมทั้งทำความเข้าใจเกี่ยวกับการแจ้งเตือนการกล่าวถึง (mention alerts)
เรียนรู้วิธีการถ่ายโอนการประชุม Microsoft Teams ระหว่างคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ของคุณ วิธีใช้งานทั้งสองอุปกรณ์ร่วมกัน และวิธีแก้ไขปัญหาตัวเลือกการถ่ายโอนที่หายไปหรือปัญหาด้านเสียง
เรียนรู้วิธีเลื่อนการแจ้งเตือนข้อความใน Microsoft Teams ด้วย Snooze Bot กลับมาดูข้อความนั้นในภายหลัง และใช้ข้อความที่บันทึกไว้หรือปุ่มปิดเสียงเมื่อคุณต้องการตัวเลือกอื่น
เรียนรู้วิธีสร้างทีมใน Microsoft Teams เพิ่มสมาชิก เลือกประเภทช่อง จัดการสิทธิ์ และใช้งานศูนย์การดูแลระบบของ Teams
เรียนรู้วิธีดาวน์โหลดการบันทึกการประชุม Microsoft Teams จาก Teams, OneDrive หรือ SharePoint และแก้ไขปัญหาตัวเลือกการดาวน์โหลดที่หายไป ปัญหาการเข้าถึง และการบันทึกที่หมดอายุ
ตั้งค่าการผสานรวม Microsoft Teams กับ Slack เพื่อเริ่มการประชุม Teams จาก Slack เรียนรู้ข้อกำหนดของบัญชี สิทธิ์การเข้าถึงแอป ขั้นตอนการตั้งค่า และวิธีแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
แก้ปัญหาเสียงสะท้อนระหว่างการประชุม Microsoft Teams โดยการลบการเชื่อมต่อเสียงที่ซ้ำซ้อน เลือกชุดหูฟังและไมโครโฟนที่ถูกต้อง และตรวจสอบการตั้งค่าเสียง
ไม่สามารถเชื่อมต่อกับการประชุม Microsoft Teams ได้ใช่ไหม ตรวจสอบลิงก์การประชุม บัญชี เครือข่าย และแอป จากนั้นเรียนรู้วิธีติดต่อผู้จัดหรือฝ่ายไอที
Microsoft Teams ไม่ซิงค์ข้อมูลใช่ไหม? รีเฟรชข้อความบนเดสก์ท็อป เว็บ ไอโฟน และแอนดรอยด์ ตรวจสอบปัญหาบัญชีหรือไฟล์ และหลีกเลี่ยงการรีเซ็ตแคชที่ไม่จำเป็น