การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดการซูม 1005

ข้อผิดพลาดในการซูม 1005 เป็นรหัสข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นค่อนข้างน้อย แสดงว่าปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งหรือเปิดแอปได้

โดยปกติข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะอ่านดังนี้:

• การเชื่อมต่อเครือข่ายล้มเหลว โปรดตรวจสอบเครือข่ายของคุณและลองอีกครั้ง (รหัสข้อผิดพลาด: 1005)

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการซูม 1005

ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

มาเริ่มกันที่จุดเริ่มต้นเลย ตามคำอธิบายข้อผิดพลาด เครือข่ายของคุณไม่เสถียรหรือไม่เสถียร นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และโมเด็มของคุณ การดำเนินการนี้จะล้างไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวทั้งหมดที่อาจบล็อกการเชื่อมต่อของคุณ
• ใช้การเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิลหากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ในการเชื่อมต่อแบบไร้สาย หรือเปลี่ยนไปใช้ฮอตสปอตมือถือและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 1005 หายไปหรือไม่
• ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่น ๆ วิธีแก้ปัญหานี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณมักประสบปัญหาเกี่ยวกับแบนด์วิดท์ โปรดทราบว่าการประชุมทางวิดีโอของ Zoom ใช้แบนด์วิดท์จำนวนมาก
• ติดต่อ ISP ตรวจสอบว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีหรือไม่ บางทีคุณอาจประสบปัญหาอินเทอร์เน็ตขัดข้อง

ต่ออายุ IP ของคุณ

การรีเฟรชที่อยู่ IP ของคุณจะช่วยให้คุณสร้างการเชื่อมต่อที่เสถียรยิ่งขึ้นกับเซิร์ฟเวอร์ของ Zoom

ปิด Zoom และกระบวนการและโปรแกรมที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

จากนั้นพิมพ์cmdในแถบค้นหาของ Windows คลิกขวาที่ Command Prompt และเปิดใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

หากต้องการต่ออายุที่อยู่ IP ให้ป้อนคำสั่งด้านล่าง คุณต้องกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง

• netsh winsock รีเซ็ต
• netsh int ip รีเซ็ต
• ipconfig /release
  • รอสักครู่แล้วดำเนินการต่อด้วยคำสั่งต่อไปนี้:
• ipconfig / ต่ออายุ
• ipconfig /flushdns

รีสตาร์ทเครื่องของคุณ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 1005 ยังคงมีอยู่หรือไม่

 ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณไม่ได้ปิดกั้นการซูม นอกจากนี้ ให้อนุญาตการซูม และตรวจสอบว่านั่นเป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะกับคุณหรือไม่ หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ในตัวของ Windows 10 ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

เปิดแผงควบคุมและพิมพ์ 'ไฟร์วอลล์' ในแถบค้นหา

จากนั้นคลิกที่อนุญาตให้แอปผ่านไฟร์วอลล์ Windows

คลิกที่เปลี่ยนการตั้งค่า → ตรวจสอบตัวเลือกการประชุมทางวิดีโอซูม

หลังจากที่เปิดตัว Windows Security และไปไวรัสและภัยคุกคามที่ตั้งค่าการป้องกัน

คลิกที่จัดการการตั้งค่าและเลื่อนลงไปเพิ่มหรือลบการยกเว้น

จากนั้นคลิกที่เพิ่มการยกเว้นและเลือก ซูม บันทึกการตั้งค่า

ในทางกลับกัน หากคุณใช้ไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น ให้ไปที่หน้าสนับสนุนของเครื่องมือเพื่อดูคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีเพิ่มการอนุญาตการซูม

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ปิดการใช้งานโปรแกรมทั้งหมดที่ทำงานอยู่เบื้องหลังและเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ของคุณ สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนให้ดูแก้ไขข้อผิดพลาดซูม: การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณจะไม่เสถียร