การแก้ไขปัญหา Trello ไม่แสดงการ์ด

การ์ด Trello มีประโยชน์มากในการจัดระเบียบและจัดลำดับความสำคัญงานของคุณ คุณสามารถมอบหมายการ์ดให้กับสมาชิกในทีมของคุณ และจัดเรียงการ์ดตามวันที่ครบกำหนดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณตรงตามกำหนดเวลา

แต่ถ้า Trello ไม่แสดงการ์ดของคุณ อาจส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อเวิร์กโฟลว์ของคุณ หากคุณประสบปัญหานี้อยู่แล้ว คู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขโดยเร็วที่สุด

หมายเหตุ : คุณสามารถดูได้เฉพาะการ์ด Trello ที่คุณเป็นสมาชิกอยู่เท่านั้น

จะทำอย่างไรถ้า Trello ไม่แสดงการ์ดของคุณ

ปิดการใช้งานส่วนขยายของเบราว์เซอร์

ผู้ใช้หลายคนยืนยันว่าได้แก้ไขปัญหานี้ด้วยการปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์

ดูเหมือนว่าส่วนขยาย Plus for Trello มักจะทำให้เกิดปัญหานี้หากผู้ใช้คลิกที่ปุ่ม Less ปุ่ม Less จะซ่อนการ์ดเก่าของคุณโดยอัตโนมัติ ดังนั้นโปรดจำไว้เสมอว่า การคลิกที่ปุ่มเพิ่มเติมควรยกเลิกการเปลี่ยนแปลงและแสดงการ์ดทั้งหมดของคุณ

หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องการปิดใช้งานส่วนขยายแล้วรีเฟรชแท็บของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ แสดงว่า Plus for Trello ไม่ได้เป็นต้นเหตุ และคุณอาจต้องปิดใช้งานส่วนขยายอื่นๆ ทั้งหมดด้วย

ใช้แอพมือถือ

หากคุณไม่เห็นการ์ด Trello ทั้งหมดของคุณในเบราว์เซอร์ ให้ลองว่าคุณสามารถเข้าถึงและเปิดการ์ดเหล่านั้นผ่านแอพมือถือได้หรือไม่

หากนี่เป็นปัญหาชั่วคราวที่ส่งผลกระทบต่อแอปเวอร์ชันเบราว์เซอร์เท่านั้น คุณควรจะสามารถเข้าถึงการ์ดทั้งหมดของคุณในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้

ใช้โหมดไม่ระบุตัวตนและล้างแคช

วิธีหนึ่งในการทดสอบว่าแคชของเบราว์เซอร์บล็อกการ์ด Trello บางตัวหรือไม่ คือการเข้าถึงบริการในโหมดไม่ระบุตัวตนหรือโหมดการท่องเว็บแบบส่วนตัว

หากใช้งานได้ นี่เป็นการยืนยันที่ชัดเจนว่าแคชของเบราว์เซอร์คือผู้กระทำความผิด ขั้นตอนต่อไปคือการล้างแคชของคุณ การทำเช่นนี้คลิกที่เมนูเบราว์เซอร์ของคุณไปที่ประวัติความเป็นมาและจากนั้นเลือกล้างข้อมูลการท่องตัวเลือก

หลังจากที่คุณทำเสร็จแล้ว ให้ปิดเบราว์เซอร์ เปิดใหม่อีกครั้ง และตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่

ถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows

มีรายงานมากมายเกี่ยวกับการอัปเดต Windows 10 ที่สำคัญซึ่งทำให้การ์ดและบอร์ด Trello มองไม่เห็น

หากคุณสังเกตเห็นว่าปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ล่าสุด ให้ลองถอนการติดตั้งการอัปเดตที่เกี่ยวข้องและตรวจสอบว่าวิธีแก้ปัญหานี้แก้ปัญหาได้หรือไม่

นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่า Microsoft รับทราบอย่างเป็นทางการว่าการอัปเดตระบบปฏิบัติการล่าสุดอาจก่อให้เกิดปัญหาต่างๆ ใน ​​Trello หรือไม่

หากไม่มีอะไรเกิดขึ้น บางทีเจ้าของบัตรอาจตัดสินใจลบบัตรนั้น นั่นอาจอธิบายได้ว่าทำไมคุณถึงไม่พบมันใน Trello

แจ้งให้เราทราบหากคุณสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการ์ด Trello ของคุณได้