ข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams: การแลกรับคำเชิญล้มเหลว

การเข้าถึงของผู้เยี่ยมชมเป็นคุณลักษณะของ Microsoft Teams ที่มีประโยชน์มากที่ช่วยให้องค์กรสามารถทำงานร่วมกับผู้เยี่ยมชม หรือที่เรียกว่าบุคคลภายนอกองค์กร หลังจากที่คุณส่งคำเชิญ การทำงานร่วมกันของแขกของคุณต้องคลิกลิงก์คำเชิญเพื่อยอมรับคำเชิญ แต่นี่เป็นช่วงเวลาที่ข้อผิดพลาด "การแลกรับคำเชิญล้มเหลว" บางครั้งอาจทำให้หัวน่าเกลียดในบางครั้ง

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้

  • ผู้ดูแลระบบลืมซิงค์ข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ที่เป็นแขกในระบบคลาวด์ขององค์กร พูดง่ายๆ ก็คือ บัญชีผู้เยี่ยมชมจะไม่ปรากฏในคลาวด์
  • ตอนนี้ หากบัญชีปรากฏอยู่แล้วในสภาพแวดล้อมภายในองค์กร อาจยังไม่ได้ส่งออกไปยัง Cloud Azure AD
  • ที่อยู่อีเมลเชื่อมโยงกับบัญชีอื่นในผู้เช่า Azure AD ที่มีอยู่แล้ว

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "การแลกรับคำเชิญล้มเหลว"

ลองอีกครั้งในภายหลัง

บางทีนี่อาจเป็นเพียงปัญหาชั่วคราว รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเราเตอร์ของคุณ จากนั้นรออย่างอดทนสองสามนาทีแล้วคลิกลิงก์เชิญอีกครั้ง หากข้อผิดพลาด “การแลกคำเชิญล้มเหลว” เริ่มต้นขึ้นจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่คาดคิด ข้อผิดพลาดนั้นควรหายไปทันที

ลบบัญชีผู้ใช้ที่มีปัญหา

ลองลบบัญชีผู้ใช้ที่มีปัญหาออกจากทีม แล้วส่งคำเชิญอื่น ตรวจสอบว่าการลบบัญชีและส่งคำเชิญใหม่นั้นได้ผลหรือไม่ โปรดทราบว่าในบางครั้ง คุณอาจต้องลบบัญชีออกจาก Azure AD และเชิญซ้ำหลายๆ ครั้งเพื่อให้วิธีนี้ใช้ได้

ข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams: การแลกรับคำเชิญล้มเหลว

คราวนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:

  • บัญชีผู้เยี่ยมชมได้รับการซิงค์ในระบบคลาวด์ขององค์กรของคุณเรียบร้อยแล้ว เมื่อขั้นตอนนี้เสร็จสิ้น ผู้ใช้ทั่วไปควรจะสามารถตอบรับคำเชิญได้
  • หากบัญชีพร้อมใช้งานในสภาพแวดล้อมภายในองค์กร ให้รวมผู้ใช้ในขอบเขตการซิงค์เพื่อส่งออกโปรไฟล์ไปยัง Cloud Azure AD สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่การแก้ไขปัญหา Azure Active Directory การทำงานร่วมกัน
  • ที่อยู่อีเมลไม่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้เช่า Azure AD อื่น

ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ใน Microsoft Teams เวอร์ชันเว็บ ให้เปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่น ตรวจสอบว่าคุณสามารถตอบรับคำเชิญได้หรือไม่

บทสรุป

การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด "การแลกคำเชิญล้มเหลว" ใน Microsoft Teams ไม่ใช่เรื่องง่าย การส่งคำเชิญอีกครั้งและการซิงค์บัญชีผู้ใช้กับระบบคลาวด์ขององค์กรของคุณนั้นสามารถทำได้ทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหานี้

แต่บางครั้งก็ไม่มีอะไรทำงาน ในกรณีนี้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft Teamsเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

คุณพบวิธีอื่นในการแก้ไขข้อผิดพลาด "การแลกคำเชิญล้มเหลว" หรือไม่ กดความคิดเห็นด้านล่าง

ฝากความเห็น

วิธีสร้างแบบสำรวจใน Microsoft Teams

วิธีสร้างแบบสำรวจใน Microsoft Teams

เรียนรู้วิธีสร้างแบบสำรวจในแชท ช่อง และการประชุมของ Microsoft Teams เลือกการตั้งค่าการตอบกลับ ตรวจสอบผลลัพธ์ และปิดการลงคะแนน

วิธีปิดเสียงการแจ้งเตือนช่องและข้อความใน Microsoft Teams

วิธีปิดเสียงการแจ้งเตือนช่องและข้อความใน Microsoft Teams

เรียนรู้วิธีปิดเสียงการแจ้งเตือนช่องและข้อความใน Microsoft Teams เลิกติดตามกลุ่มสนทนาที่มีข้อความรบกวน และควบคุมแบนเนอร์ พร้อมทั้งทำความเข้าใจเกี่ยวกับการแจ้งเตือนการกล่าวถึง (mention alerts)

วิธีโอนการประชุม Microsoft Teams ไปยังอุปกรณ์อื่น

วิธีโอนการประชุม Microsoft Teams ไปยังอุปกรณ์อื่น

เรียนรู้วิธีการถ่ายโอนการประชุม Microsoft Teams ระหว่างคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ของคุณ วิธีใช้งานทั้งสองอุปกรณ์ร่วมกัน และวิธีแก้ไขปัญหาตัวเลือกการถ่ายโอนที่หายไปหรือปัญหาด้านเสียง

วิธีเลื่อนการแจ้งเตือนข้อความใน Microsoft Teams

วิธีเลื่อนการแจ้งเตือนข้อความใน Microsoft Teams

เรียนรู้วิธีเลื่อนการแจ้งเตือนข้อความใน Microsoft Teams ด้วย Snooze Bot กลับมาดูข้อความนั้นในภายหลัง และใช้ข้อความที่บันทึกไว้หรือปุ่มปิดเสียงเมื่อคุณต้องการตัวเลือกอื่น

วิธีสร้างทีมใน Microsoft Teams (และจัดการทีม)

วิธีสร้างทีมใน Microsoft Teams (และจัดการทีม)

เรียนรู้วิธีสร้างทีมใน Microsoft Teams เพิ่มสมาชิก เลือกประเภทช่อง จัดการสิทธิ์ และใช้งานศูนย์การดูแลระบบของ Teams

วิธีดาวน์โหลดการบันทึกการประชุม Microsoft Teams: สามวิธีง่ายๆ

วิธีดาวน์โหลดการบันทึกการประชุม Microsoft Teams: สามวิธีง่ายๆ

เรียนรู้วิธีดาวน์โหลดการบันทึกการประชุม Microsoft Teams จาก Teams, OneDrive หรือ SharePoint และแก้ไขปัญหาตัวเลือกการดาวน์โหลดที่หายไป ปัญหาการเข้าถึง และการบันทึกที่หมดอายุ

การเชื่อมต่อ Microsoft Teams กับ Slack: วิธีการตั้งค่า

การเชื่อมต่อ Microsoft Teams กับ Slack: วิธีการตั้งค่า

ตั้งค่าการผสานรวม Microsoft Teams กับ Slack เพื่อเริ่มการประชุม Teams จาก Slack เรียนรู้ข้อกำหนดของบัญชี สิทธิ์การเข้าถึงแอป ขั้นตอนการตั้งค่า และวิธีแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

เกิดเสียงสะท้อนระหว่างการประชุม Microsoft Teams ใช่ไหม? นี่คือวิธีแก้ไข

เกิดเสียงสะท้อนระหว่างการประชุม Microsoft Teams ใช่ไหม? นี่คือวิธีแก้ไข

แก้ปัญหาเสียงสะท้อนระหว่างการประชุม Microsoft Teams โดยการลบการเชื่อมต่อเสียงที่ซ้ำซ้อน เลือกชุดหูฟังและไมโครโฟนที่ถูกต้อง และตรวจสอบการตั้งค่าเสียง

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับการประชุม Microsoft Teams ได้ใช่ไหม วิธีแก้ไข

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับการประชุม Microsoft Teams ได้ใช่ไหม วิธีแก้ไข

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับการประชุม Microsoft Teams ได้ใช่ไหม ตรวจสอบลิงก์การประชุม บัญชี เครือข่าย และแอป จากนั้นเรียนรู้วิธีติดต่อผู้จัดหรือฝ่ายไอที

แก้ไขปัญหาการซิงค์ข้อมูลของ Microsoft Teams: คู่มือฉบับเต็ม

แก้ไขปัญหาการซิงค์ข้อมูลของ Microsoft Teams: คู่มือฉบับเต็ม

Microsoft Teams ไม่ซิงค์ข้อมูลใช่ไหม? รีเฟรชข้อความบนเดสก์ท็อป เว็บ ไอโฟน และแอนดรอยด์ ตรวจสอบปัญหาบัญชีหรือไฟล์ และหลีกเลี่ยงการรีเซ็ตแคชที่ไม่จำเป็น