จะทำอย่างไรถ้าข้อมูลเชิงลึกของ Microsoft Teams ไม่ทำงาน

หากคุณเป็นครู เรามั่นใจว่าคุณคุ้นเคยกับ Microsoft Teams Insights อยู่แล้ว เครื่องมือที่มีประโยชน์นี้ช่วยให้นักการศึกษาสามารถติดตามกิจกรรมของนักเรียนและติดตามการส่งงานได้

อย่างที่คุณเห็น Insights เป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์มาก นั่นเป็นสาเหตุที่ครูหลายคนตื่นตระหนกเมื่อทำงานไม่สำเร็จตามที่ตั้งใจไว้ เรามาดูกันว่าคุณจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

แก้ไข Microsoft Teams Insights ไม่ทำงาน

รออย่างอดทน

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ผู้ใช้รายงานหมายถึงข้อมูลไม่โหลด โปรดทราบว่าในตอนแรกจะไม่มีข้อมูลมากมายในชั้นเรียนใหม่ เมื่อนักเรียนของคุณมีความกระตือรือร้นมากขึ้น Insights จะเก็บรวบรวมข้อมูลมากขึ้น

ดังนั้น ไม่ต้องกังวลหากแท็บ Insights ไม่แสดงข้อมูลใดๆ แอปมักต้องใช้เวลา 24 ชั่วโมงหรืออาจถึงสองหรือสี่วันเพื่อให้ข้อมูลไหลผ่าน การเข้าสู่ระบบและออกจากแอป Teams บนเดสก์ท็อปเป็นประจำอาจทำให้กระบวนการเร็วขึ้น

เปิดใช้งานรายงานการมีส่วนร่วม

หากปิดใช้งานรายงานเกี่ยวกับผู้เข้าร่วมชั้นเรียน ให้ลองเปิดคุณลักษณะรายงานการมีส่วนร่วม ขอให้ผู้ดูแลระบบไอทีดูแลงานนั้นหากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงศูนย์การจัดการ

หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบ Office 365 เปิดตัว PowerShell และเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้: Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity ทั่วโลก - AllowEngagementReport“เปิดใช้งาน” กด Enter และตรวจสอบผลลัพธ์

เมื่อเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ คุณจะสามารถส่งออกรายชื่อผู้เข้าร่วม  และตรวจสอบรายละเอียดอื่นๆ เกี่ยวกับกิจกรรมการประชุมได้

อัพเดทแอพ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ Teams เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ ขอให้นักเรียนของคุณทำเช่นเดียวกัน ซึ่งจะช่วยให้ Teams Insights รวบรวมข้อมูลได้แม่นยำยิ่งขึ้น

เมื่อต้องการปรับปรุงทีมให้คลิกที่รูปโปรไฟล์และตีของคุณตรวจสอบการปรับปรุง

เปิดแอปอีกครั้งและตรวจสอบว่ารายงานข้อมูลเชิงลึกของคุณพร้อมใช้งานแล้วหรือไม่

บทสรุป

เพื่อให้แน่ใจว่าฟีเจอร์ Teams Insights ทำงานอย่างถูกต้อง ให้อัปเดตแอปและขอให้ผู้ดูแลระบบ Office 365 เปิดใช้งานรายงานการมีส่วนร่วม

คุณชอบอะไรเกี่ยวกับ Microsoft Teams Insights? แบ่งปันความคิดของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง