บันทึกการประชุมทีม | คำแนะนำทีละขั้นตอน (2022)

คำแนะนำทีละขั้นตอนในการประชุมทีมบันทึก

หากคุณต้องการเรียนรู้การบันทึกในทีม Microsoft คุณจะชอบคู่มือใหม่นี้

มาดำดิ่งลงไปในการค้นพบของเรากัน

1 Microsoft team บันทึกการโทร: สำคัญ

2 จะเริ่มบันทึกการประชุมทีมได้อย่างไร?

3 ใครสามารถเริ่มหรือหยุดการบันทึกได้

4 จัดการการหมดอายุของการบันทึกการประชุม

5 เล่นและแชร์บันทึกการประชุมใน Teams

5.1 การประชุมทางช่อง

5.2 การประชุมอื่นๆ ทั้งหมด

5.3 แชร์ลิงก์ไปยังการบันทึกการประชุมกับผู้อื่น

6 ดาวน์โหลดบันทึกการประชุม

7 วิธีบันทึกการประชุมทีมบนมือถือ?

8 จะลบการบันทึกในทีม Microsoft ได้อย่างไร?

9 วิธีการกู้คืนวิดีโอที่ถูกลบของคุณ?

10 อนุญาตให้บันทึกสำหรับ 1:1 แชท

10.1 จะเข้าถึงและใช้คำสั่งเหล่านี้ได้อย่างไร?

11 ปัญหาเกี่ยวกับการบันทึกการประชุม

11.1 ฉบับที่ 1: ปุ่มบันทึกการประชุมหายไป

11.2 ฉบับที่ 2: ลิงก์บันทึกการประชุมไม่ปรากฏในหน้าต่างแชท

Microsoft team บันทึกการโทร: สำคัญ

สามารถบันทึกการประชุมหรือการโทรของ Teams เพื่อดูในอนาคตได้ การบันทึกจะบันทึกเสียง วิดีโอ และกิจกรรมการแชร์หน้าจอ และคุณสามารถแชร์ได้อย่างปลอดภัยทั่วทั้งองค์กร

การบันทึกจะหมดอายุและจะถูกลบออกโดยอัตโนมัติหลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง ผู้ดูแลระบบกำหนดระยะเวลาที่พร้อมให้บริการ แต่คุณสามารถเปลี่ยนวันหมดอายุของการบันทึกที่ระบุได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู  ที่จัดการการหมดอายุของการบันทึกการประชุม

หมายเหตุ : การบันทึกการประชุมจะไม่บันทึกไวท์บอร์ด คำอธิบายประกอบ บันทึกย่อที่แชร์ และจะไม่รวมวิดีโอหรือภาพเคลื่อนไหวที่ฝังอยู่ในงานนำเสนอ PowerPoint Live เมื่อคุณดูการบันทึกการประชุม คุณจะเห็นสตรีมวิดีโอของคนไม่เกินสี่คนในคราวเดียว

จะเริ่มบันทึกการประชุมทีมได้อย่างไร?

• เริ่มหรือเข้าร่วมการประชุม
• ไปที่ตัวควบคุมการประชุมแล้วเลือก ปุ่มตัวเลือก เพิ่มเติม > เริ่มการบันทึก

• ทุกคนในการประชุมจะได้รับแจ้งว่าการบันทึกได้เริ่มขึ้นแล้ว

• การแจ้งเตือนการประชุมจะถูกโพสต์ไปยังประวัติการแชทด้วย
• เมื่อต้องการหยุดการบันทึก ไปที่ตัวควบคุมการประชุมแล้วคลิกการดำเนินการเพิ่มเติม (…) > หยุดการบันทึก
• จากนั้น การบันทึกจะได้รับการประมวลผล (ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่) และบันทึกลงใน SharePoint หากเป็นการประชุมแชนเนลหรือ OneDrive หากเป็นการประชุมประเภทอื่น
• การบันทึกการประชุมจะแสดงในการแชทของการประชุมหรือการสนทนาในแชนเนล (หากคุณกำลังประชุมในแชนเนล)

ใครสามารถเริ่มหรือหยุดการบันทึกได้

ใครก็ตามที่ตรงตามเกณฑ์ต่อไปนี้สามารถเริ่มหรือหยุดการบันทึกได้ แม้ว่าจะไม่มีผู้จัดการประชุมอยู่ก็ตาม

• มีสิทธิ์การใช้งานอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้: Office 365 Enterprise E1, E3, E5, F3, A1, A3, A5, M365 Business, Business Premium หรือ Business Essentials
• มีการเปิดใช้งานการบันทึกโดยผู้ดูแลระบบไอที
• ไม่ใช่แขกหรือจากองค์กรอื่น

จัดการการหมดอายุของการบันทึกการประชุม

การตั้งค่าผู้ดูแลระบบของคุณจะกำหนดว่าการบันทึกจะหมดอายุ (และเมื่อใด) ถ้าการบันทึกของคุณมีวันหมดอายุ คุณจะเห็นข้อความระบุว่าเมื่อการบันทึกปรากฏในแชทของการประชุมหลังจากสิ้นสุดการประชุม

เปิดบานหน้าต่างรายละเอียดเพื่อดูหรือเปลี่ยนวันหมดอายุ

มีสองวิธีในการไปที่นั่น:

• คลิกที่บันทึกเพื่อเปิดในเบราว์เซอร์ของคุณ เมื่อเปิดหน้าเบราว์เซอร์แล้ว ให้เลือก   ที่มุมขวาบนเพื่อเปิดบานหน้าต่างรายละเอียด
• หรือไปที่  ไฟล์ของฉัน  ใน OneDrive หรือไซต์ SharePoint ของคุณแล้วดูเป็นรายการ วางเมาส์เหนือการบันทึกที่เป็นปัญหา เลือก  แสดงการดำเนินการ  (จุดแนวตั้งสามจุดทางด้านขวาของชื่อไฟล์) จากนั้นเลือก  รายละเอียด

เมื่อบานหน้าต่างรายละเอียดเปิดขึ้น ให้มองหา  วันหมดอายุ ที่นี่คุณจะเห็นวันที่ที่ตั้งไว้ในปัจจุบัน

เปิดรายการแบบเลื่อนลงเพื่อดูตัวเลือกของคุณในการเปลี่ยนวันที่ ขยายความพร้อมใช้งานของการบันทึกเป็นจำนวนวันที่กำหนด หรือเลือกวันที่เฉพาะในปฏิทิน คุณยังสามารถเลือก  ไม่มีวันหมดอายุ  ได้ หากคุณไม่ต้องการให้ลบออก

หากคุณต้องการแก้ไขวันหมดอายุในเครื่องเล่น ให้คลิก ไอคอน  i ที่ด้านบนขวา

หมายเหตุ:

• ข้อความที่ระบุว่าการบันทึกของคุณจะหมดอายุจะยังคงอยู่ในการบันทึกในแชท แม้ว่าคุณจะลบวันหมดอายุออกก็ตาม แต่ไม่ต้องกังวล หากคุณเลือกไม่มีวันหมดอายุ จะไม่มีวันหมดอายุ
• เจ้าของบันทึกจะได้รับอีเมลเมื่อหมดอายุ เมื่อถึงจุดนั้น พวกเขาจะมีเวลาสูงสุด 90 วันในการกู้คืนจากถังรีไซเคิล เมื่อกู้คืนแล้ว การบันทึกจะไม่หมดอายุโดยอัตโนมัติอีกต่อไป
• การรับชมการบันทึกจะไม่ส่งผลต่อวันหมดอายุ

เล่นและแชร์บันทึกการประชุมใน Teams

การบันทึกจะพร้อมใช้งานหลังจากกำหนดเวลาสิ้นสุดการประชุม (จึงไม่จำเป็นว่าจะสิ้นสุดเมื่อใด) 

ถ้าคุณเป็นส่วนหนึ่งของการประชุมตามกำหนดการ ให้ไปที่  แท็บ รายละเอียด ของกิจกรรมการประชุมในปฏิทินของคุณแล้วเลือกการบันทึก ถ้าเป็นการประชุมแชนเนล ให้ไปที่การสนทนาของแชนเนลแล้วเลือกการบันทึก

คุณยังสามารถเลือก  การดำเนินการเพิ่มเติม   ในการบันทึกการประชุมแล้วเลือก  เปิดใน OneDrive  ถ้าเป็นการประชุมแชท หรือ  เปิดใน SharePoint  ถ้าเป็นการประชุมแชนเนล

การประชุมช่อง

สำหรับการประชุมแชนเนล การบันทึกจะถูกเก็บไว้ใน  โฟลเดอร์  การบันทึก  ในแท็บ ไฟล์ สำหรับแชนเนล

แท็ บ  ไฟล์  จะจัด เก็บไฟล์ทั้งหมดในไซต์ SharePoint และไลบรารีเอกสารสำหรับแชนเนล ทุกคนที่เป็นส่วนหนึ่งของช่องจะได้รับอนุญาตให้แก้ไขและดูการบันทึก

การประชุมอื่นๆ ทั้งหมด 

สำหรับการประชุมที่ไม่ใช่แชนเนล การบันทึกจะถูกเก็บไว้ใน  โฟลเดอร์ การบันทึก ในไดเร็กทอรี OneDrive ของบุคคลที่เริ่มการบันทึก

แชร์ลิงก์ไปยังการบันทึกการประชุมกับผู้อื่น

ถ้าคุณบันทึกหรือจัดการประชุม คุณสามารถแชร์การบันทึกกับผู้ที่ไม่ได้รับเชิญให้เข้าร่วมการประชุมได้ เพียงแค่แชร์เหมือนกับที่คุณจะแชร์ไฟล์อื่นๆ เพียงค้นหาไฟล์ใน OneDrive หรือ SharePoint แล้วแชร์กับบุคคลโดยตรง หรือคัดลอกลิงก์แล้วแชร์ตามที่คุณต้องการ

ถ้าคุณไม่ใช่คนที่บันทึกหรือจัดการประชุม คุณยังสามารถแชร์การบันทึกกับผู้ที่ไม่ได้รับเชิญให้เข้าร่วมการประชุมได้ อย่างไรก็ตาม ผู้จัดการประชุมหรือผู้บันทึกการประชุมจะต้องอนุมัติการดำเนินการแชร์ของคุณก่อนที่บุคคลอื่นจะสามารถเข้าถึงได้

ดาวน์โหลดบันทึกการประชุม

เฉพาะผู้ที่เริ่มการบันทึกและผู้จัดการประชุมเท่านั้นที่สามารถดาวน์โหลดการบันทึกได้ ไป  ที่นี่ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการดาวน์โหลดไฟล์หรือโฟลเดอร์จาก OneDrive หรือ SharePoint

จะบันทึกการประชุมทีมบนมือถือได้อย่างไร?

• คุณสามารถเริ่ม หยุด และดูการบันทึกการประชุมในแอป Teams สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่
• เมื่อต้องการเริ่มการบันทึก ให้ไปที่ตัวควบคุมการประชุมแล้วเลือกปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติม > เริ่มการบันทึก
• ทุกคนในการประชุมจะได้รับแจ้งว่าการบันทึกได้เริ่มขึ้นแล้ว
• เมื่อต้องการหยุดการบันทึก ให้ไปที่ตัวควบคุมการประชุมแล้วเลือกปุ่ม ตัวเลือกเพิ่มเติม > หยุดการบันทึก
• การบันทึกจะได้รับการประมวลผล (ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่) และบันทึกลงใน Microsoft Stream จากนั้นจะพร้อมเล่น
• บุคคลที่เริ่มการบันทึกจะได้รับอีเมลจาก Microsoft Stream เมื่อการบันทึกพร้อมใช้งาน นอกจากนี้ยังแสดงในแชทของการประชุมหรือในแชนเนลหากคุณกำลังประชุมในแชนเนล

จะลบการบันทึกในทีม Microsoft ได้อย่างไร

เจ้าของการบันทึก (ทั้งผู้ที่เริ่มการบันทึกหรือเจ้าของเพิ่มเติมที่บุคคลนั้นตั้งชื่อไว้) เป็นบุคคลเดียวที่สามารถลบการบันทึกได้

เมื่อต้องการลบการบันทึกการประชุมใน OneDrive สำหรับการประชุมที่ไม่ใช่แชนเนล:

คุณสามารถลบไฟล์หรือรูปถ่ายเฉพาะใน Microsoft OneDrive หรือคุณสามารถลบทั้งโฟลเดอร์และรายการทั้งหมดในนั้น หากต้องการ คุณอาจสามารถกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบจากถังรีไซเคิล OneDrive ได้

• ไปที่เว็บไซต์OneDrive คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft หรือบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณ
• เลือกไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณต้องการลบโดยชี้ไปที่แต่ละรายการแล้วคลิกกล่องกาเครื่องหมายวงกลมที่ปรากฏขึ้น (ภาพด้านซ้ายด้านล่างแสดงรายการในมุมมองรายการ ภาพด้านขวาแสดงรายการในมุมมองไทล์หรือรูปภาพ)

• หากต้องการเลือกไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ ให้คลิกวงกลมทางด้านซ้ายของแถวส่วนหัว หรือกด CTRL + A บนแป้นพิมพ์ (คุณยังสามารถเลือกหลายไฟล์พร้อมกันได้โดยเลือกไฟล์เดียว เลื่อนรายการลง จากนั้นกดปุ่ม Shift ค้างไว้ขณะคลิกซ้ายที่รายการสุดท้ายที่คุณต้องการเลือก)

• บนแถบที่ด้านบนของหน้า ให้เลือกลบ (คุณยังสามารถคลิกขวาที่ไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่เลือก แล้วเลือกลบ )
• หากคุณไม่เห็นไอคอนลบ ใน แถบนำทาง ด้านบน หรือเมื่อคุณคลิกขวาที่รายการที่เลือก คุณอาจไม่มีสิทธิ์ลบไฟล์หรือโฟลเดอร์นั้น

เมื่อต้องการลบการบันทึกการประชุมใน SharePoint สำหรับการประชุมแชนเนล:

คุณสามารถลบไฟล์ โฟลเดอร์ หรือลิงก์ในไลบรารีเอกสาร SharePoint ที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป เช่น เนื้อหาเก่าหรือโฟลเดอร์ที่ล้าสมัย

• ใน SharePoint ให้เปิดไลบรารีเอกสารแล้ววางเมาส์เหนือรายการที่คุณต้องการลบ แล้วเลือกเครื่องหมายถูก

• หากต้องการลบหลายรายการ ให้ทำขั้นตอนนี้ซ้ำ คุณสามารถลบรายการได้มากเท่าที่คุณต้องการ

• บนแถบลิงก์บนสุด เลือก ลบ
• ในกล่องโต้ตอบ ลบ หากต้องการลบรายการ ให้เลือก ลบ
• กล่องสถานะจะปรากฏที่ด้านบนสุดของไลบรารีเอกสารเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่ารายการนั้นถูกลบไปแล้ว

หากองค์กรของคุณยังคงใช้สตรีมเพื่อบันทึกการประชุมให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้

• ใน Teams ไปที่การบันทึกการประชุมในประวัติการแชท แล้วคลิกตัวเลือกเพิ่มเติม (…) > เปิดใน Microsoft Stream
• ในพอร์ทัล Microsoft Stream ใต้วิดีโอ ให้คลิกที่ตัวเลือก (…) > ลบ

วิธีการกู้คืนวิดีโอที่ถูกลบของคุณ

ถ้าคุณเผลอลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ใน OneDrive คุณอาจสามารถกู้คืนได้ในภายหลังจากถังรีไซเคิล OneDrive

ไปที่เว็บไซต์ OneDriveและลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ หรือบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณ
ในบานหน้าต่างนำทาง เลือกถังรีไซเคิล

• เลือกไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณต้องการกู้คืนโดยชี้ไปที่แต่ละรายการ แล้วคลิกกล่องกาเครื่องหมายวงกลมที่ปรากฏขึ้น จากนั้นคลิกคืนค่า

เคล็ดลับ:  ถ้าคุณกำลังใช้ OneDrive กับบัญชีส่วนตัวของคุณ คุณสามารถเลือกคืนค่ารายการทั้งหมดเพื่อคืนค่าทุกอย่างในถังรีไซเคิลของคุณ ตัวเลือกนี้ไม่พร้อมใช้งานใน OneDrive ที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณ ไฟล์ที่ถูกลบจาก Personal Vault ของคุณจะแสดงเฉพาะในถังรีไซเคิลของคุณ ถ้า Personal Vault ของคุณถูกปลดล็อคก่อนที่คุณจะตรวจสอบถังรีไซเคิล คุณสามารถใช้ คำสั่ง แสดงรายการของ Personal Vaultในถังรีไซเคิลเพื่อปลดล็อก Personal Vault และดูรายการเหล่านั้นได้

หมายเหตุ: 

• ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้ OneDrive ด้วยบัญชี Microsoft รายการในถังรีไซเคิลจะถูกลบโดยอัตโนมัติ 30 วันหลังจากวางไว้
• หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน รายการในถังรีไซเคิลจะถูกลบออกโดยอัตโนมัติหลังจาก 93 วัน เว้นแต่ผู้ดูแลระบบจะเปลี่ยนการตั้งค่า ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาที่รายการที่ถูกลบจะถูกเก็บไว้  สำหรับบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน

ในการกู้คืนรายการที่ถูกลบจาก Sharepoint:

เมื่อคุณลบรายการออกจากไลบรารีเอกสารหรือรายการใน Microsoft Teams หรือ SharePoint รายการเหล่านั้นจะไม่ถูกเอาออกทันที รายการที่ถูกลบจะเข้าไปในถังรีไซเคิลของไซต์ SharePoint เป็นระยะเวลาหนึ่งหรือจนกว่าจะล้างออกจากถังรีไซเคิล ถังรีไซเคิลของไซต์ SharePoint ไม่เหมือนกับถังรีไซเคิลของ Windows ที่คุณเห็นบนเดสก์ท็อปของคุณ

ขณะที่รายการต่างๆ อยู่ในถังรีไซเคิลของไซต์ คุณสามารถกู้คืนรายการที่คุณลบไปยังตำแหน่งเดิมได้ หากคุณกำลังใช้ SharePoint ใน Microsoft 365 คุณสามารถดูและกู้คืนรายการที่ถูกลบโดยคนอื่นได้ ตราบใดที่คุณมีสิทธิ์แก้ไข

• ไปที่ไซต์ SharePoint ที่รายการถูกลบออก (ใน Microsoft Teams จาก  แท็บ ไฟล์ ที่ด้านบนสุดของแชนเนลของคุณ ให้เลือก  เพิ่มเติม  >  เปิดใน SharePoint )
• ในการนำทางแถบเปิดใช้ด่วนที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ ให้คลิกถังรีไซเคิล

หากคุณไม่เห็นถังรีไซเคิลบนแถบเปิดใช้ด่วน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• คลิกการตั้งค่าแล้วคลิกเนื้อหาของไซต์
• ถังรีไซเคิลอยู่ที่ส่วนบนขวาของหน้าเนื้อหาไซต์

ในหน้าถังรีไซเคิล ให้คลิกช่องทางด้านซ้ายของรายการหรือไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืน

คลิกคืนค่า

ถ้าคุณไม่เห็นรายการที่คุณกำลังค้นหา และรายการนั้นถูกลบไปเมื่อเร็วๆ นี้ ผู้ดูแลไซต์คอลเลกชันอาจสามารถคืนค่าจากถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชันได้ ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลไซต์คอลเลกชัน ให้ดูคืนค่ารายการที่ถูกลบจากถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน เมื่อกู้คืนรายการแล้ว รายการนั้นจะถูกกู้คืนไปยังตำแหน่งเดิมที่ถูกลบไป 

รายการที่ถูกลบจะถูกเก็บไว้ในถังรีไซเคิลในช่วงระยะเวลาหนึ่ง สำหรับ SharePoint เวลาเก็บรักษาคือ 93 วัน เริ่มต้นเมื่อคุณลบรายการออกจากตำแหน่งเดิม เมื่อคุณลบรายการออกจากถังรีไซเคิลของไซต์ รายการนั้นจะเข้าสู่ถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน โดยจะอยู่ที่นั่นตลอด 93 วัน จากนั้นจะถูกลบออกอย่างถาวร

คุณสามารถกู้คืนรายการ รายการ ไลบรารี ไฟล์ หรือเวอร์ชันของไฟล์ไปยังตำแหน่งเดิมได้ ตราบใดที่คุณยังไม่ได้ลบพาเรนต์ของไฟล์นั้น ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถกู้คืนเวอร์ชันของไฟล์ได้หากไฟล์นั้นถูกลบไปแล้ว นั่นเป็นเพราะเมื่อคุณลบไฟล์ เท่ากับว่าคุณลบไฟล์ทุกเวอร์ชัน ในทำนองเดียวกัน คุณไม่สามารถกู้คืนไฟล์ได้หากไลบรารีที่เป็นเจ้าของนั้นถูกลบไปแล้ว คุณต้องกู้คืนไลบรารีก่อน จากนั้นจึงกู้คืนไฟล์ไปยังไลบรารี

เมื่อคุณกู้คืนไลบรารี ไฟล์ทั้งหมดที่มีในไลบรารีจะถูกกู้คืนด้วย นอกจากนี้ เมื่อคุณกู้คืนรายการซึ่งเดิมอยู่ในโฟลเดอร์ที่ถูกลบไปแล้ว โฟลเดอร์จะถูกสร้างขึ้นใหม่ในตำแหน่งเดิมและรายการนั้นจะถูกกู้คืนในโฟลเดอร์ อย่างไรก็ตาม เนื้อหาทั้งหมดของโฟลเดอร์จะไม่ถูกกู้คืน

อนุญาตให้บันทึกการแชทแบบ 1:1

การบันทึกการโทรถูกควบคุมโดยแอตทริบิวต์ Set-CsTeamsMeetingPolicy / AllowCloudRecording ซึ่งต้องตั้งค่าเป็น TRUE เพื่ออนุญาตให้บันทึกแบบ 1:1

หากต้องการเปิดใช้งานการบันทึกบนคลาวด์สำหรับการแชทแบบ 1:1 บนนโยบายส่วนกลางให้เรียกใช้ cmdlet ต่อไปนี้:

ชุด-CsTeamsCallingPolicy -Identity Global -AllowCloudRecordingForCalls $true

เพื่อยืนยันการบันทึกบนคลาวด์สำหรับการแชทแบบ 1:1 บนนโยบายส่วนกลางให้เรียกใช้ cmdlet ต่อไปนี้:

Get-CsTeamsCallingPolicy -Identity Global | เลือก AllowCloudRecordingForCalls

ในการปิดใช้งานการบันทึกบนคลาวด์สำหรับการแชทแบบ 1:1 บนนโยบายส่วนกลางให้เรียกใช้ cmdlet ต่อไปนี้:

ชุด-CsTeamsCallingPolicy -Identity Global -AllowCloudRecordingForCalls $false

เพื่อยืนยันการบันทึกบนคลาวด์สำหรับการแชทแบบ 1:1 บนนโยบายส่วนกลางให้เรียกใช้ cmdlet ต่อไปนี้:

Get-CsTeamsCallingPolicy -Identity Global | เลือก AllowCloudRecordingForCalls

จะเข้าถึงและใช้คำสั่งเหล่านี้ได้อย่างไร?

เชื่อมต่อกับโมดูล Skype for Business Online และหลังจากที่คุณป้อนรหัสผ่านเพื่อเชื่อมต่อ ในตอนนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงคำสั่งทั้งหมดและรายการอื่นๆ อีกมากมายด้วย Teams

ปัญหาเกี่ยวกับการบันทึกการประชุม

คุณพบปัญหาต่อไปนี้ใน Microsoft Teams:

• ปุ่มบันทึกการประชุมหายไป
• ลิงก์บันทึกการประชุมไม่รวมอยู่ในหรือมองเห็นได้ในหน้าต่างแชท

ปัญหาที่ 1: ปุ่มบันทึกการประชุมหายไป

• ออกและกลับเข้าร่วมการประชุมอีกครั้ง การดำเนินการนี้อาจคืนค่าฟังก์ชันการบันทึก
• ใช้  เว็บไคลเอ็นต์ Teams  เพื่อเข้าร่วมและบันทึกการประชุม
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังพยายามบันทึกการประชุม ไม่ใช่การโทรแบบ 1:1 การบันทึกการโทรถูกควบคุมโดย  AllowCloudRecordingForCalls พารามิเตอร์ของนโยบายการโทรของ Teams

ลองอีกครั้งเพื่อบันทึกการประชุม หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข โปรดขอให้ผู้ดูแลระบบเปิดตั๋วสนับสนุนกับ Microsoft

ปัญหา 2: ลิงก์บันทึกการประชุมไม่ปรากฏในหน้าต่างแชท

ในเซสชันการแชทที่มีปริมาณมาก ปัญหาที่ทราบป้องกันไม่ให้ลิงก์บันทึกการประชุมปรากฏสำหรับผู้ใช้ตั้งแต่หนึ่งรายขึ้นไป ลองเลื่อนขึ้นไปด้านบนสุดของหน้าต่างแชท แล้วเลื่อนลงมาด้านล่าง การดำเนินการนี้อาจทริกเกอร์กิจกรรมบริการแชทและกู้คืนลิงก์บันทึกการประชุม

ถ้าลิงก์บันทึกการประชุมยังไม่ปรากฏ ให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้เพื่อค้นหาการบันทึก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่จัดเก็บของคุณ ตำแหน่งมีอยู่ในรายงานการวินิจฉัย

สำหรับการประชุมที่ไม่ใช่แชนเนล การบันทึกจะถูกเก็บไว้ใน   โฟลเดอร์  รายการ บันทึก ภายใต้ ไฟล์ของฉัน

ตัวอย่าง: การบันทึก OneDrive for Business ของผู้ใช้ >/ไฟล์ของฉัน/การบันทึก

สำหรับการประชุมแชนเนล การบันทึกจะถูกเก็บไว้ในไลบรารีเอกสารของไซต์ทีมในโฟลเดอร์การบันทึกใน SharePoint เมื่อต้องการค้นหาลิงก์การบันทึกในแชนเนล Teams ให้เลือกไฟล์ > การบันทึก > เปิดใน SharePoint

ตัวอย่างในทีม: /Files/Recordings

ผู้ดูแลระบบยังสามารถค้นหาลิงก์การบันทึกสำหรับผู้ใช้โดยตรงใน SharePoint จาก   โฟลเดอร์  Recordings ภาย ใต้Documents

ตัวอย่างใน SharePoint: SharePoint/เอกสาร/ชื่อช่อง >/Recordings

นั่นคือวิธีการบันทึกการประชุมทีม

การค้นพบใดจากรายงานวันนี้ที่คุณพบว่าน่าสนใจที่สุด หรือบางทีคุณอาจมีคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันกล่าวถึง

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ฉันอยากได้ยินจากคุณ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง