บ่อยครั้งที่ผู้ใช้ Microsoft Teams ได้รับอีเมลและการแจ้งเตือนต่าง ๆ ที่แจ้งว่ามีคนพยายามเข้าถึงพวกเขา ผู้ใช้บางคนบ่นว่าได้รับอีเมลดังกล่าวนับสิบหรือหลายร้อยฉบับภายในไม่กี่นาที
ซึ่งมักจะเกิดขึ้นเมื่อจุดบกพร่องป้องกันไม่ให้ Teams ส่งการแจ้งเตือนทางอีเมล กล่องจดหมายของผู้ใช้จะเต็มไปด้วยอีเมลทันทีหลังจากจุดบกพร่องได้รับการแก้ไข
มาดูกันว่าคุณจะบล็อกการแจ้งเตือน 'เพื่อนร่วมทีมของคุณกำลังพยายามติดต่อคุณ' ที่น่ารำคาญได้อย่างไร
ปิดการใช้งานเพื่อนร่วมทีมของคุณที่พยายามติดต่อคุณใน Microsoft Teams
ปิดการใช้งานอีเมลกิจกรรมที่ไม่ได้รับ
นำทางไปยังทีมงานไมโครซอฟท์ตั้งค่า
คลิกที่การแจ้งเตือน
จากนั้นเลือกอีเมล์ → ที่ไม่ได้รับอีเมลกิจกรรม
ใช้เมนูแบบเลื่อนลงและการตั้งค่าตัวเลือกนี้เพื่อปิด
ภายใต้ทีมงานและช่องทางให้คลิกที่กำหนดเอง
ตั้งค่าการกล่าวถึงช่องเป็นปิด
- จากนี้ไป ทุกครั้งที่มีคนทำ @channel คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนใดๆ และซึ่งรวมถึงการแจ้งเตือน "มีคนพยายามติดต่อคุณ"
สร้างกฎของกล่องจดหมาย
คุณยังสามารถสร้างกฎกล่องจดหมายเข้าเพื่อบล็อกอีเมลเหล่านี้ ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ Outlook ให้สร้างกฎใหม่เพื่อบล็อกอีเมลขาเข้าทั้งหมดที่มีข้อความว่า 'เพื่อนร่วมทีมของคุณกำลังพยายามติดต่อคุณใน Microsoft Team' หรือ 'พยายามติดต่อคุณใน Microsoft Team'
นั่นเป็นวิธีที่ค่อนข้างใช้ค้อนขนาดใหญ่ แต่ได้ผล
การเปิดตัวของ Outlook ออนไลน์และไปที่การตั้งค่า
จากนั้นคลิกที่จดหมายและเลือกกฎ
เลือกเพิ่มกฎใหม่
ภายใต้เพิ่มเงื่อนไขเลือกเรื่องมีและเพิ่มข้อความของคุณ ในกรณีของคุณ ก็คือ 'เพื่อนร่วมทีมของคุณพยายามติดต่อคุณใน Microsoft Team'
จากนั้นคลิกเพิ่มเงื่อนไขอื่น ภายใต้เรื่องหรือเนื้อหา ให้เพิ่ม 'กำลังพยายามติดต่อคุณใน Microsoft Team'
ภายใต้เพิ่มการดำเนินการให้เลือกสิ่งที่คุณต้องการทำกับอีเมลนั้น เลือกลบหากคุณต้องการกำจัดมัน บันทึกกฎและเปิดใช้ Outlook และ Teams อีกครั้ง
นี่คือภาพหน้าจอของกฎทั้งหมด

สร้างกลุ่มความปลอดภัยและกฎการขนส่งใหม่
อีเมลแจ้งเตือนทีมมักมาจาก [email protected] ผู้ดูแลระบบไอทีของคุณสามารถสร้างกลุ่มความปลอดภัยและเพิ่มผู้ใช้ที่คุณได้รับการแจ้งเตือนตามใบอนุญาตของพวกเขา พวกเขาสามารถสร้างกฎการขนส่งและเพิ่มกลุ่มนั้นเพื่อหลีกเลี่ยงอีเมลขาเข้า
โปรดทราบว่ากฎการขนส่งมีผลกับอีเมลที่กำลังส่ง พวกเขาดำเนินการกับอีเมลที่ส่งผ่านองค์กรของคุณก่อนที่จะถูกส่งไปยังผู้รับ
เอมิลี่ เคอร์บี้ คือใคร?
ผู้ใช้หลายคนได้รับอีเมลแจ้งว่า Emily Kirby พยายามติดต่อพวกเขาใน Microsoft Teams และพวกเขาประหลาดใจที่เห็นว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับบุคคลนั้นได้ ยิ่งกว่านั้น อีเมลนั้นมาจากที่อยู่ทางอ้อม
เมื่อผู้ใช้คลิกที่อีเมลดังกล่าว ลิงก์มักจะนำพวกเขาไปยังเบราว์เซอร์โดยตรง พวกเขาสามารถเชื่อมต่อกับบุคคลที่ติดต่อได้ แต่ผู้ใช้หลายคนเกิดความสงสัยเมื่อสังเกตเห็นว่า Teams ไม่ประพฤติตามที่คาดไว้เกี่ยวกับอีเมลจาก Emily Kirby
ไม่ต้องกังวลกับการรับอีเมลดังกล่าว พวกเขาไม่ใช่อีเมลขยะ Emily Kirby เป็นคนจริง ตามจริงแล้ว เธอเป็นผู้จัดการโปรแกรมของ Microsoft Teams เป็นไปได้มากว่า Microsoft ส่งอีเมลนั้นเพื่อเชิญคุณเข้าสู่ Teams หรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานอย่างถูกต้องกับบัญชี Teams ของคุณ