รหัสข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams CAA30190

การลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft Teams ควรเป็นกระบวนการที่ง่าย สิ่งที่คุณต้องทำคือป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ แล้วกด Enter ขออภัยบางครั้งข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดอาจเกิดขึ้นซึ่งทำให้คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้ รหัสข้อผิดพลาดCAA30190เป็นตัวอย่างหนึ่ง มาดูกันว่าคุณสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณอย่างไร

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams CAA30190

แก้ไขด่วน

หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้แอเดสก์ทอปลองลงชื่อเข้าใช้ทีมงานบนเว็บ บ่อยครั้ง หากแอปเดสก์ท็อปทำงานไม่ถูกต้อง Teams for Web สามารถบันทึกวันนี้ได้

หลังจากนั้นให้คลิกขวาที่ทางลัดบนเดสก์ทอปทีมของคุณและเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ การเปิดตัว Teams ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบอาจเป็นคำตอบสำหรับปัญหาของคุณ

นอกจากนี้ ให้คลิกขวาที่ Teams แล้วคลิกแท็บCompatibility จากนั้นรันโปรแกรมในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ Windows 8 หรือ Windows 7

ที่สำคัญไม่แพ้กัน คุณยังสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้และตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงใดๆ หรือไม่

ล้างแคชและติดตั้งแอพอีกครั้ง

ไฟล์ชั่วคราวบางไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์แคชอาจรบกวนเซสชัน Teams ปัจจุบันของคุณ เพื่อจุดประสงค์นี้ ให้ล้างแคชของทีมและตรวจสอบว่าโซลูชันนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่

ขั้นแรก ไปที่ C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams

จากนั้นลบไฟล์ทั้งหมดออกจากโฟลเดอร์ต่อไปนี้:

• %AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
• %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
• %AppData%\Microsoft\teams\databases
• %AppData%\Microsoft\teams\cache
• %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
• %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
• %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
• %AppData%\Microsoft\teams\tmp.

หากคุณใช้ Teams บนเว็บ คุณจะต้องลบแคชของเบราว์เซอร์ด้วย ตัวอย่างเช่นถ้า Chrome เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณไปที่% LOCALAPPDATA% \ Google \ Chrome \ User Data ลบโฟลเดอร์ Cache, Cookies และ Web Data หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่

ล้าง Credential Manager

พิมพ์ credential manager ในแถบ Windows Search แล้วเปิดเครื่องมือ

จากนั้นคลิกที่ข้อมูลประจำตัวของ Windows

ค้นหาข้อมูลประจำตัว Microsoft Teams ของคุณ

เลือกและกดปุ่มลบ

หลังจากนั้น ให้เปิด Teams อีกครั้งและตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้หรือไม่

ปรับแต่งไฟล์ Settings.json

ออกจากทีม ไปที่ C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\settings.json

เปิดไฟล์ใน Notepad

แล้วค้นหาค่า“enableSso”: จริง เปลี่ยนเป็น“enableSso” เท็จ

เปิด Teams อีกครั้งแล้วลองเข้าสู่ระบบ

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ลบไฟล์ settings.json แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

บทสรุป

โดยสรุป เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams CAA30190 ให้เรียกใช้แอปในโหมดความเข้ากันได้ จากนั้น หากปัญหายังคงอยู่ ให้ล้างข้อมูลการเข้าสู่ระบบ Teams ของคุณจาก Windows Credentials นอกจากนี้ ปรับแต่งการตั้งค่าไฟล์ settings.json หรือเพียงแค่ลบไฟล์ เราอยากรู้มากว่าจะเรียนรู้วิธีใดที่เหมาะกับคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง