วิธีตรวจสอบประวัติการซ่อมแซม iPhone ในแอพการตั้งค่า

ประกาศล่าสุดของ Apple ล้วนเกี่ยวกับการซ่อม iPhone และทำให้บุคคลสามารถซ่อม iPhone ด้วยตนเองได้อย่างง่ายดาย ขณะนี้บริษัทได้เพิ่มคุณสมบัติใหม่ - อะไหล่และประวัติการบริการ ที่ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้ใช้ว่า iPhone ถูกส่งไปซ่อมก่อนหน้านี้หรือไม่ และชิ้นส่วนที่เปลี่ยนแล้วเป็นของแท้หรือไม่ 

ในโพสต์นี้ เราจะช่วยคุณอธิบายว่าฟีเจอร์ใหม่นี้เกี่ยวกับอะไร และคุณสามารถตรวจสอบประวัติการบริการของ iPhone ของคุณได้อย่างไร 

ฟีเจอร์ประวัติอะไหล่และการบริการใน iOS 15.2 คืออะไร

ด้วยความพยายามที่จะผลักดันให้ลูกค้าซื้อชิ้นส่วนของแท้ของ Apple และเลือกใช้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple มากกว่าชิ้นส่วนอื่นๆ Apple ได้เปิดตัวการอัปเดตสำหรับ iOS ที่มาพร้อมส่วน "ประวัติอะไหล่และการบริการ" ใหม่ภายในแอปการตั้งค่า ส่วนนี้จะให้รายละเอียดแก่ผู้ใช้เกี่ยวกับชิ้นส่วนที่อาจได้รับการเปลี่ยนบน iPhone รวมถึงวันที่ที่เข้ารับบริการ 

ตั้งแต่ iOS 15.2 เป็นต้นไป Apple จะสามารถบอกคุณได้ว่าส่วนใดของ iPhone ของคุณที่ถูกแทนที่ด้วยการสแกน iPhone ของคุณเพื่อดูข้อมูลการซ่อมล่าสุด คุณอาจดูว่าอุปกรณ์ของคุณมีแบตเตอรี่ จอแสดงผล หรือกล้องที่เปลี่ยนหรือไม่ และชิ้นส่วนใดๆ ที่ถูกเปลี่ยนนั้นเป็นชิ้นส่วนดั้งเดิมของ Apple หรือไม่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่น iPhone ที่คุณเป็นเจ้าของ

วิธีตรวจสอบประวัติการซ่อมแซม iPhone ในแอพการตั้งค่า

เครดิตภาพ: แอปเปิ้ล

หากคุณเปลี่ยนชิ้นส่วนใดๆ ข้างต้นด้วยการเปลี่ยนโดยตรงจาก Apple คุณจะเห็นป้ายกำกับ “ชิ้นส่วน Apple ของแท้” ติดกับชื่อชิ้นส่วนในส่วน 'ประวัติชิ้นส่วนและการบริการ' ในกรณีที่มีการใช้ชิ้นส่วนหรือเครื่องมือที่ไม่ใช่ของแท้ในระหว่างการซ่อมแซม คุณจะเห็นข้อความ “ส่วนที่ไม่รู้จัก” ตามด้วยเครื่องหมายแสดงข้อผิดพลาด 

แม้ว่า Apple จะตรวจพบว่าชิ้นส่วนที่ถูกเปลี่ยนบางส่วนไม่ใช่ของแท้ แต่ก็จะไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้งาน iPhone ของคุณในทางใดทางหนึ่ง อย่างไรก็ตาม Apple เตือนว่าการซ่อมที่ไม่ใช่ของแท้อาจส่งผลให้แบตเตอรี่เสียหาย ร้อนเกินไป หรือส่งผลให้เกิดการบาดเจ็บ 

การซ่อมและการเปลี่ยนอะไหล่ทั้งหมดที่ดำเนินการบน iPhone ของคุณจะเชื่อมโยงกับหมายเลขประจำเครื่องของ iPhone ไม่ว่าในกรณีใด การซ่อม iPhone ส่งผลให้มีหมายเลขซีเรียลใหม่ คุณจะเห็นเฉพาะชิ้นส่วนและประวัติการบริการนับตั้งแต่มีหมายเลขซีเรียลใหม่ 

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีค้นหา Airtags ใกล้ตัวคุณ

iPhone รุ่นใดที่สามารถแสดงอะไหล่และประวัติการบริการได้

ก่อนอื่น ส่วนประวัติอะไหล่และบริการใหม่จะแสดงเฉพาะบน iPhone บางรุ่นที่อัปเดตเป็น iOS 15.2 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่าเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่า iPhone ทุกเครื่องจะแสดงประวัติการบริการที่คล้ายกัน เนื่องจากไม่ใช่ทุกเครื่องจะติดตั้งฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นเพื่อตรวจจับประเภทการซ่อมแซมที่ได้ดำเนินการไปแล้ว

ต่อไปนี้เป็นรายการ iPhone ที่สามารถแสดงอะไหล่และประวัติการบริการภายในการตั้งค่า และประเภทข้อมูลที่สามารถดูได้สำหรับแต่ละรายการ 

  • iPhone SE (รุ่นที่ 2): การเปลี่ยนแบตเตอรี่
  • iPhone XR, XS, XS Max: การเปลี่ยนแบตเตอรี่
  • iPhone 11 series: การเปลี่ยนแบตเตอรี่และจอแสดงผล
  • iPhone 12 series: แบตเตอรี่ จอแสดงผล และการเปลี่ยนกล้อง
  • iPhone 13 series: แบตเตอรี่ จอแสดงผล และการเปลี่ยนกล้อง

หากคุณได้เปลี่ยนชิ้นส่วนใดๆ ข้างต้นสำหรับ iPhone ของคุณ คุณจะเห็นประวัติการซ่อมแซมภายในการตั้งค่า อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะไม่ปรากฏให้เห็นหากคุณไม่ได้ทำการซ่อมใดๆ บน iPhone ของคุณ 

ที่เกี่ยวข้อง: ลืมรหัสผ่าน? รีเซ็ตอุปกรณ์ iOS ของคุณโดยไม่ต้องใช้พีซีหรือ Mac!

ประวัติการซ่อม iPhone: วิธีเข้าถึงชิ้นส่วนและประวัติการบริการของ iPhone ของคุณ

ก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงชิ้นส่วนและประวัติการบริการของ iPhone คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตอุปกรณ์เป็น iOS 15.2 (หรือใหม่กว่า) เนื่องจากเวอร์ชันเก่าไม่มีคุณสมบัตินี้

หากต้องการดูว่า iPhone ของคุณเปลี่ยนชิ้นส่วนใดบ้าง ให้เปิดแอปการตั้งค่าแล้วไปที่ทั่วไป 

วิธีตรวจสอบประวัติการซ่อมแซม iPhone ในแอพการตั้งค่า

ในหน้าจอถัดไป ให้แตะที่เกี่ยวกับ 

วิธีตรวจสอบประวัติการซ่อมแซม iPhone ในแอพการตั้งค่า

หากคุณได้ทำการซ่อมแซมแบตเตอรี่ จอแสดงผล หรือกล้องบน iPhone ของคุณ คุณจะเห็นสิ่งนี้ปรากฏขึ้นในส่วน "ประวัติอะไหล่และการบริการ" บนหน้าจอนี้

วิธีตรวจสอบประวัติการซ่อมแซม iPhone ในแอพการตั้งค่า

ที่นี่ คุณจะเห็นป้ายกำกับ "อะไหล่ Apple ของแท้" ปรากฏติดกับชิ้นส่วนที่ถูกเปลี่ยน 

เหตุใดฉันจึงเห็น “ส่วนที่ไม่รู้จัก” ภายในชิ้นส่วนและประวัติการบริการ

วิธีตรวจสอบประวัติการซ่อมแซม iPhone ในแอพการตั้งค่า

หากคุณเห็นข้อความ “ส่วนที่ไม่รู้จัก” ในส่วน 'ประวัติอะไหล่และการบริการ' อาจเป็นเพราะสาเหตุต่อไปนี้:

  • หากชิ้นส่วนที่เปลี่ยนไม่ใช่ของแท้ เช่น ผลิตโดย Apple 
  • หากชิ้นส่วนที่ถูกเปลี่ยนเคยถูกใช้หรือติดตั้งบน iPhone เครื่องอื่นมาก่อน 
  • หากการติดตั้งชิ้นส่วนที่เปลี่ยนไม่เสร็จสมบูรณ์ 
  • หาก iPhone ของคุณหรือชิ้นส่วนที่ถูกเปลี่ยนไม่ทำงานตามที่ตั้งใจ 

เมื่อคุณได้รับข้อความ “ส่วนที่ไม่รู้จัก” บน iPhone ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณไปที่ Apple Store หรือปรึกษาผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple เพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม

นั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการตรวจสอบอะไหล่และประวัติการบริการบน iPhone 

ที่เกี่ยวข้อง

ฝากความเห็น

วิธีสร้างแบบสำรวจใน Microsoft Teams

วิธีสร้างแบบสำรวจใน Microsoft Teams

เรียนรู้วิธีสร้างแบบสำรวจในแชท ช่อง และการประชุมของ Microsoft Teams เลือกการตั้งค่าการตอบกลับ ตรวจสอบผลลัพธ์ และปิดการลงคะแนน

วิธีปิดเสียงการแจ้งเตือนช่องและข้อความใน Microsoft Teams

วิธีปิดเสียงการแจ้งเตือนช่องและข้อความใน Microsoft Teams

เรียนรู้วิธีปิดเสียงการแจ้งเตือนช่องและข้อความใน Microsoft Teams เลิกติดตามกลุ่มสนทนาที่มีข้อความรบกวน และควบคุมแบนเนอร์ พร้อมทั้งทำความเข้าใจเกี่ยวกับการแจ้งเตือนการกล่าวถึง (mention alerts)

วิธีโอนการประชุม Microsoft Teams ไปยังอุปกรณ์อื่น

วิธีโอนการประชุม Microsoft Teams ไปยังอุปกรณ์อื่น

เรียนรู้วิธีการถ่ายโอนการประชุม Microsoft Teams ระหว่างคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ของคุณ วิธีใช้งานทั้งสองอุปกรณ์ร่วมกัน และวิธีแก้ไขปัญหาตัวเลือกการถ่ายโอนที่หายไปหรือปัญหาด้านเสียง

วิธีเลื่อนการแจ้งเตือนข้อความใน Microsoft Teams

วิธีเลื่อนการแจ้งเตือนข้อความใน Microsoft Teams

เรียนรู้วิธีเลื่อนการแจ้งเตือนข้อความใน Microsoft Teams ด้วย Snooze Bot กลับมาดูข้อความนั้นในภายหลัง และใช้ข้อความที่บันทึกไว้หรือปุ่มปิดเสียงเมื่อคุณต้องการตัวเลือกอื่น

วิธีสร้างทีมใน Microsoft Teams (และจัดการทีม)

วิธีสร้างทีมใน Microsoft Teams (และจัดการทีม)

เรียนรู้วิธีสร้างทีมใน Microsoft Teams เพิ่มสมาชิก เลือกประเภทช่อง จัดการสิทธิ์ และใช้งานศูนย์การดูแลระบบของ Teams

วิธีดาวน์โหลดการบันทึกการประชุม Microsoft Teams: สามวิธีง่ายๆ

วิธีดาวน์โหลดการบันทึกการประชุม Microsoft Teams: สามวิธีง่ายๆ

เรียนรู้วิธีดาวน์โหลดการบันทึกการประชุม Microsoft Teams จาก Teams, OneDrive หรือ SharePoint และแก้ไขปัญหาตัวเลือกการดาวน์โหลดที่หายไป ปัญหาการเข้าถึง และการบันทึกที่หมดอายุ

การเชื่อมต่อ Microsoft Teams กับ Slack: วิธีการตั้งค่า

การเชื่อมต่อ Microsoft Teams กับ Slack: วิธีการตั้งค่า

ตั้งค่าการผสานรวม Microsoft Teams กับ Slack เพื่อเริ่มการประชุม Teams จาก Slack เรียนรู้ข้อกำหนดของบัญชี สิทธิ์การเข้าถึงแอป ขั้นตอนการตั้งค่า และวิธีแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

เกิดเสียงสะท้อนระหว่างการประชุม Microsoft Teams ใช่ไหม? นี่คือวิธีแก้ไข

เกิดเสียงสะท้อนระหว่างการประชุม Microsoft Teams ใช่ไหม? นี่คือวิธีแก้ไข

แก้ปัญหาเสียงสะท้อนระหว่างการประชุม Microsoft Teams โดยการลบการเชื่อมต่อเสียงที่ซ้ำซ้อน เลือกชุดหูฟังและไมโครโฟนที่ถูกต้อง และตรวจสอบการตั้งค่าเสียง

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับการประชุม Microsoft Teams ได้ใช่ไหม วิธีแก้ไข

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับการประชุม Microsoft Teams ได้ใช่ไหม วิธีแก้ไข

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับการประชุม Microsoft Teams ได้ใช่ไหม ตรวจสอบลิงก์การประชุม บัญชี เครือข่าย และแอป จากนั้นเรียนรู้วิธีติดต่อผู้จัดหรือฝ่ายไอที

แก้ไขปัญหาการซิงค์ข้อมูลของ Microsoft Teams: คู่มือฉบับเต็ม

แก้ไขปัญหาการซิงค์ข้อมูลของ Microsoft Teams: คู่มือฉบับเต็ม

Microsoft Teams ไม่ซิงค์ข้อมูลใช่ไหม? รีเฟรชข้อความบนเดสก์ท็อป เว็บ ไอโฟน และแอนดรอยด์ ตรวจสอบปัญหาบัญชีหรือไฟล์ และหลีกเลี่ยงการรีเซ็ตแคชที่ไม่จำเป็น