วิธีปรับแต่งการแจ้งเตือนของ Microsoft Teams

หากต้องการปรับแต่งการแจ้งเตือนของ Microsoft Teamsให้เปิดการตั้งค่าและอื่นๆ (…) > การตั้งค่า > การแจ้งเตือนและกิจกรรมปรับการแจ้งเตือนของคุณได้ที่นั่น จากนั้นปรับแต่งช่องและแชทที่ไม่ว่างแต่ละรายการได้อย่างละเอียด

คำแนะนำสำหรับเดสก์ท็อปด้านล่างนี้เน้นที่บัญชีสำหรับการทำงานหรือการเรียน Teams สำหรับการใช้งานส่วนตัวมีรูปแบบการตั้งค่าที่แตกต่างออกไป Microsoft ได้จัดทำเอกสารเกี่ยวกับการควบคุมบนเดสก์ท็อปไว้ในหัวข้อ การตั้งค่า > กิจกรรมโปรดตรวจสอบการตั้งค่าบนมือถือแยกต่างหากเมื่อต้องการลดการรบกวนจากโทรศัพท์

ปรับแต่งการแจ้งเตือนของ Teams บนเดสก์ท็อป

1. เปิดการตั้งค่าการแจ้งเตือน

เลือกเมนูจุดสามจุด> การตั้งค่าและอื่นๆ >ที่อยู่ข้างรูปโปรไฟล์ของคุณ เลือกการตั้งค่าแล้วเปิดการแจ้งเตือนและกิจกรรมหากคุณไม่พบตัวเลือก ให้ใช้ช่องค้นหาในการตั้งค่า

2. ควบคุมเสียงและการแสดงตัวอย่างข้อความ

ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงและการแสดงผลปิดการแสดงตัวอย่างเพื่อความเป็นส่วนตัว หรือปิดการแจ้งเตือนระหว่างการโทรและการประชุมเพื่อลดการรบกวน มีเสียงแจ้งเตือนแบบกำหนดเองให้เลือกใช้บน Windows และเว็บ ใช้เครื่องมือทดสอบการแจ้งเตือนเพื่อตรวจสอบผลลัพธ์

3. เลือกรับการแจ้งเตือนแชทและอีเมลแจ้งเตือนการพลาดกิจกรรม

ในส่วน"แชทและช่องทาง"ให้ปรับเมนูแบบดรอปดาวน์ที่มีให้สำหรับแต่ละประเภทการแจ้งเตือน แสดงการแจ้งเตือนที่สำคัญและลดการแจ้งเตือนที่ไม่จำเป็น ในส่วน"อีเมลแจ้งเตือนกิจกรรมที่พลาดไป"ให้เลือกความถี่หรือปิดการแสดงสรุป

ต้องการรับการแจ้งเตือนสถานะความพร้อมใช้งานหรือไม่? ส่วน " สถานะความพร้อมใช้งาน" จะจัดการการแจ้งเตือนเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงานที่เลือกไว้ ดู คู่มือการตั้งค่าการแจ้งเตือนของ Microsoft Teams สำหรับการควบคุมที่มีอยู่

4. ปรับแต่งช่องทางเฉพาะ

ถัดจากชื่อช่อง ให้เลือกตัวเลือกเพิ่มเติม (…) > การแจ้งเตือนช่องเลือกการแจ้งเตือนสำหรับข้อความหรือโพสต์ใหม่ ขึ้นอยู่กับรูปแบบของช่อง

• กิจกรรมและแบนเนอร์:บันทึกรายการกิจกรรมในฟีด และรับการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัพ
• เฉพาะกิจกรรม:ตรวจสอบการอัปเดตใน Teams โดยไม่มีแบนเนอร์
• ปิด:ปิดใช้งานหมวดหมู่การแจ้งเตือนที่คุณกำลังปรับแต่ง

ในช่องที่มีรูปแบบการจัดเรียงแบบเธรด ให้รวมการตอบกลับเธรดหากคุณต้องการการแจ้งเตือนการตอบกลับ การติดตามเธรดใหม่ทั้งหมดจะเพิ่มการตอบกลับไปยังเธรดที่ติดตาม การติดตามเพียงอย่างเดียวจะไม่สร้างการแจ้งเตือนในฟีดกิจกรรมการควบคุมเฉพาะช่อง เหล่านี้ ช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของโครงการได้โดยไม่ต้องเปิดใช้งานการแจ้งเตือนของทุกช่อง

5. ลดการขัดจังหวะการสนทนาในการประชุม

เปิดการประชุมภายในตั้งค่าการแจ้งเตือน ตรวจสอบการแจ้งเตือนการเริ่มการประชุม จากนั้นปรับการแจ้งเตือนการแชทแยกต่างหากสำหรับการประชุมที่คุณยอมรับแล้วและการประชุมที่ระบุว่าอยู่ระหว่างการพิจารณาหรือยังไม่ได้ตอบรับ

โดยปกติแล้ว การตอบรับการประชุมจะปิดเสียงแชทโดยอัตโนมัติ ส่วนคำเชิญที่ยังไม่ตอบรับหรือยังไม่ได้กดเข้าร่วม จะยังคงปิดเสียงอยู่จนกว่าคุณจะเข้าร่วมหรือส่งข้อความ การเปลี่ยนแปลงการตอบรับเข้าร่วม (RSVP) อาจส่งผลต่อพฤติกรรมการแจ้งเตือน นอกจากนี้ คุณยังสามารถปิดเสียงแชทของการประชุมแต่ละครั้งได้จากเมนูจุดสามจุดคู่มือการใช้งานแชทในการประชุม ของ Microsoft จะอธิบายความแตกต่างเหล่านี้ไว้

6. ปิดเสียงแชทที่ส่งเสียงดัง

ในรายการแชทของคุณ ให้เลื่อนเมาส์ไปที่บทสนทนาแล้วเลือกตัวเลือกเพิ่มเติม (…) > ปิดเสียงคุณจะยังคงอยู่ในแชทและสามารถอ่านประวัติการสนทนาได้ การแจ้งเตือนข้อความปกติจะหยุดลง แต่การกล่าวถึง (@mentions) ยังคงแจ้งเตือนคุณได้ ใช้เปิดเสียงในเมนูเดียวกันเพื่อเรียกคืนการแจ้งเตือน

การซ่อนแชทจะเปลี่ยนแค่การแสดงผลในรายการเท่านั้น ควรใช้โหมดปิดเสียงแทนการซ่อนหากต้องการลดจำนวนการแจ้งเตือน

ปรับแต่งการแจ้งเตือนบนมือถือของ Teams

7. หยุดการแจ้งเตือนซ้ำซ้อนทางโทรศัพท์

ในแอปบนมือถือ แตะรูปโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นเลือกการแจ้งเตือนใต้หัวข้อ บล็อกการแจ้งเตือนให้เปิดเมื่อใช้งานบนอุปกรณ์อื่นและเปิดใช้งานการบล็อกขณะที่คุณใช้ Teams บนเดสก์ท็อปหรือเว็บ

การแจ้งเตือนบนมือถือจะกลับมาทำงานอีกครั้งหลังจากที่ Teams ตรวจพบว่าไม่มีการใช้งานบนอุปกรณ์เหล่านั้นเป็นเวลาหลายนาที การแจ้งเตือนสายเรียกเข้ายังคงสามารถส่งถึงโทรศัพท์ของคุณได้ โปรดตรวจสอบหัวข้อ " เมื่ออยู่ในระหว่างการประชุม" แยกต่างหาก หากสายเรียกเข้าหรือการประชุมทำให้เกิดการรบกวนทางโทรศัพท์โดยไม่พึงประสงค์ คู่มือการแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนบนมือถือของ Microsoft ครอบคลุมการตั้งค่าเหล่านี้

8. กำหนดเวลาและวันสำหรับการพักผ่อน

จากหน้าจอการแจ้งเตือน บนมือถือ เลือก"บล็อกในช่วงเวลาเงียบสงบ " เปิดใช้งาน"บางช่วงเวลา"สำหรับตารางเวลาช่วงกลางคืน หรือ " ทั้งวัน"สำหรับวันหยุดที่เลือกไว้

ช่วงเวลาเงียบจะปิดเสียงและการแจ้งเตือนแบบพุชทั้งหมด แต่กิจกรรมใหม่จะยังคงใช้งานได้เมื่อคุณเปิด Teams เพื่อนร่วมงานจะไม่รู้ว่าการแจ้งเตือนจากโทรศัพท์ของคุณถูกปิดเสียง ช่วงเวลาเงียบจะยึดตามเขตเวลาของอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงเมื่อคุณเดินทาง โปรดดูคำแนะนำเกี่ยวกับช่วงเวลาเงียบ ของ Microsoft ก่อนที่จะซิงค์กำหนดการระหว่างแอปและอุปกรณ์มือถือ

หากยังไม่ปรากฏการแจ้งเตือน

ตรวจสอบแชทหรือช่องที่ได้รับผลกระทบก่อน จากนั้นตรวจสอบสิทธิ์การใช้งานอุปกรณ์ของคุณ บน Windows 11 ให้ตรวจสอบการตั้งค่า > ระบบ > การแจ้งเตือนรวมถึงสิทธิ์ห้ามรบกวนและการแจ้งเตือนของแอปบนโทรศัพท์ ให้อนุญาตการแจ้งเตือนของ Teams ในแอปการตั้งค่าของอุปกรณ์ และตรวจสอบช่วงเวลาเงียบหรือการบล็อกข้ามอุปกรณ์ก่อนที่จะเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเพิ่มเติม