วิธีสร้างกลุ่มแชทใน Microsoft Teams

ในการสร้างกลุ่มแชทใน Microsoft Teamsให้เลือก"ข้อความใหม่"เพิ่มบุคคลอื่นอย่างน้อยสองคน แล้วส่งข้อความแรกของคุณ คุณยังสามารถตั้งชื่อการสนทนาก่อนส่งได้ คุณไม่จำเป็นต้องสร้างทีมหรือช่องก่อน

คำแนะนำสำหรับเดสก์ท็อปด้านล่างนี้เน้นที่บัญชีสำหรับการทำงานหรือการเรียน บัญชีส่วนตัวจะมีขั้นตอนการใช้งานบนมือถือที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย ซึ่งจะกล่าวถึงในส่วนถัดไป ตำแหน่งของปุ่มอาจแตกต่างกันไปตามรูปแบบ Teams ของคุณ

สร้างกลุ่มแชทบนเดสก์ท็อปหรือบนเว็บ

1. เริ่มการสนทนาใหม่ใน Teams ให้ไปที่แชท แล้วเลือกปุ่ม "ข้อความใหม่"ที่มีรูปดินสออยู่ด้านบนสุดของรายการแชทและช่องของคุณ

   

2. เพิ่มชื่อกลุ่มและผู้รับเลือกไอคอนลูกศรลงทางด้านขวาสุดของช่อง "ถึง" เพื่อแสดงชื่อกลุ่มป้อนชื่อกลุ่ม จากนั้นเลือกแต่ละคนที่คุณต้องการเพิ่มในช่อง "ถึง"

   

3. ส่งข้อความแรกพิมพ์ข้อความในช่องเขียนข้อความแล้วเลือกส่งตรวจสอบผู้รับก่อนส่งข้อความสำคัญใดๆ

ขั้นตอนเหล่านี้เป็นไปตามคำแนะนำการแชทของ Microsoftสำหรับข้อความเปิดที่ได้ผลดี ให้ระบุวัตถุประสงค์และขั้นตอนต่อไป: “มาใช้แชทนี้สำหรับคำถามเกี่ยวกับการเปิดตัวกันเถอะ กรุณาแชร์ข้อมูลอัปเดตรายการตรวจสอบของคุณที่นี่” ชื่อเฉพาะ เช่น “การวางแผนการเปิดตัว” จะจดจำได้ง่ายกว่ารายชื่อผู้เข้าร่วมที่ยาวเหยียด

เปลี่ยนชื่อกลุ่มแชท

คุณสามารถเปลี่ยนชื่อการสนทนาที่มีอยู่แล้วได้จากแอป Teams บนมือถือ เปิดแชทแล้วแตะชื่อหรือชื่อผู้เข้าร่วมที่ด้านบนเพื่อเปิดแดชบอร์ดแชทบนมือถือแตะ ไอคอนดินสอ แก้ไขข้างชื่อกลุ่ม ป้อนชื่อที่จะใช้แทน แล้วเลือกบันทึก

ใช้ชื่อโครงการหรือหัวข้อที่เข้าใจง่าย หลีกเลี่ยงการใส่รายละเอียดลูกค้าที่เป็นความลับไว้ในชื่อเรื่อง

เพิ่มเพื่อนและเลือกประวัติการสนทนาของพวกเขา

1. เปิดการควบคุมผู้เข้าร่วมในแชทกลุ่มบนเดสก์ท็อปที่มีอยู่แล้ว ให้เลือกดู และเพิ่มผู้เข้าร่วมที่ด้านบน จากนั้น เลือก เพิ่ม บุคคล

   

2. เลือกบุคคลและประวัติการสนทนาที่ต้องการแชร์ป้อนชื่อบุคคล ตรวจสอบตัวเลือกประวัติการสนทนาที่มีอยู่ และเลือกเพิ่มแชร์เฉพาะข้อความเก่าๆ ที่บุคคลนั้นต้องการเท่านั้น

   

คำแนะนำเกี่ยวกับการแชทกลุ่มของ Microsoft อธิบายว่า การแชร์ประวัติการสนทนาจะใช้งานได้เมื่อเพิ่มบุคคลลงในกลุ่มแชทที่มีอยู่แล้วการเพิ่มบุคคลที่สามลงในแชทส่วนตัวจะสร้างการสนทนากลุ่มใหม่ประวัติการสนทนาจากแชทส่วนตัวเดิมจะไม่ถูกย้ายไปยังกลุ่มแชทใหม่นี้

สร้างกลุ่มแชทด้วยบัญชีส่วนตัวบนมือถือ

ใน Teams สำหรับการใช้งานส่วนตัว แตะสร้างแชทใหม่ค้นหาบุคคลโดยใช้ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรืออีเมล เลือกผู้รับ แล้วแตะถัดไปพิมพ์และส่งข้อความเพื่อสร้างกลุ่มให้เสร็จสมบูรณ์ ผู้ติดต่อใหม่บางรายอาจต้องยอมรับคำเชิญก่อนเข้าร่วม โปรดดูคำแนะนำการใช้งาน Teams สำหรับการใช้งานส่วนตัวสำหรับรายละเอียดเฉพาะบัญชี

ออกจากกลุ่มแชท Microsoft Teams

บนเดสก์ท็อป ให้ค้นหากลุ่มในรายการแชทของคุณแล้วเลือกตัวเลือกเพิ่มเติม (...) > ออกจากกลุ่ม บนมือถือ ให้เปิดรายละเอียดแชทแล้วเลือกออกจากแชทยืนยันหากมีข้อความแจ้งเตือน

หลังจากออกจากกลุ่มแชทคุณจะไม่ได้รับข้อความใหม่ และต้องมีผู้เข้าร่วมคนอื่นเชิญคุณกลับเข้าร่วมกลุ่ม ข้อความเก่าของคุณยังคงอยู่ในกลุ่ม หากการแจ้งเตือนเป็นปัญหา การปิดเสียงการสนทนาจะช่วยให้คุณยังคงมีส่วนร่วมในกลุ่มได้

ทำไมฉันถึงเพิ่มเพื่อนหรือเริ่มการโทรไม่ได้?

• พวกเขาอยู่นอกทีมของคุณ:การเป็นสมาชิกในทีมเดียวกันไม่ใช่ข้อกำหนด ผู้เข้าร่วมจากภายนอกสามารถเข้าร่วมกลุ่มแชทที่รองรับได้ หากนโยบายขององค์กรอนุญาต
• ไม่สามารถเพิ่มผู้เข้าร่วมจากภายนอกได้:โปรดตรวจสอบที่อยู่อีเมลของพวกเขาและสอบถามฝ่ายไอทีเกี่ยวกับข้อจำกัดในการเข้าถึงจากภายนอกหรือข้อจำกัดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ การเพิ่มบุคคลภายนอกลงในกลุ่มที่ใช้ได้เฉพาะภายในจะสร้างแชทใหม่ ผู้เข้าร่วมที่เข้าถึงจากภายนอกจะไม่สามารถแชร์หรือแนบไฟล์ได้ ดังนั้นอย่าคิดว่าทุกกลุ่มรองรับตัวเลือกการทำงานร่วมกันแบบเดียวกัน โปรดดูคำแนะนำเกี่ยวกับการแชทภายนอก ของ Microsoft
• กลุ่มมีขนาดใหญ่เกินไป:กลุ่มแชทสำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียนรองรับได้สูงสุด250 คนโดยจะเพิ่มสมาชิกได้ไม่เกิน 200 คนในครั้งเดียว การโทรด้วยเสียงและวิดีโอจากแชทรองรับได้สูงสุด 20 คน หากมีผู้เข้าร่วมแชทเกิน 20 คน การโทรและฟีเจอร์อื่นๆ บางอย่างจะถูกปิดใช้งาน ตามข้อจำกัดและข้อกำหนดของ Teams