วิธีการสร้างและใช้งานแท็กใน Microsoft Teams

ในการสร้างแท็ก Microsoft Teamsให้เปิดเมนูที่อยู่ข้างๆ ทีม เลือกจัดการแท็กแล้วสร้างกลุ่มสมาชิกทีมที่มีชื่อ จากนั้นพิมพ์@ตามด้วยชื่อแท็กในข้อความช่อง และเลือกแท็กที่ตรงกันเพื่อแจ้งเตือนบุคคลเหล่านั้นพร้อมกัน

ตัวอย่างเช่น แท็ก "นักออกแบบ"ช่วยให้คุณขอตรวจสอบงานออกแบบได้โดยไม่ต้องเอ่ยชื่อแต่ละคนแยกกัน แท็กใช้สำหรับจัดกลุ่มบุคคล ไม่ใช่แฮชแท็กสำหรับจัดระเบียบหัวข้อหรือป้ายกำกับที่แนบมากับไฟล์

ใครสามารถสร้างแท็กใน Microsoft Teams ได้บ้าง?

คุณไม่จำเป็นต้องมีบัญชีผู้ดูแลระบบโดยอัตโนมัติ เจ้าของทีมและสมาชิกที่มีสิทธิ์ที่เหมาะสมสามารถสร้างแท็กแบบกำหนดเองได้ นโยบายขององค์กรของคุณจะเป็นตัวกำหนดว่าใครสามารถจัดการแท็กเหล่านั้นได้ และเจ้าของทีมสามารถเปลี่ยนแปลงสิทธิ์นั้นสำหรับแต่ละทีมได้หรือไม่

คำแนะนำเหล่านี้เน้นที่การสร้างแท็กแบบกำหนดเองในทีมที่ทำงานหรือโรงเรียน ให้ดูขั้นตอนการใช้งานผ่านแอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อป ตำแหน่งของทีมจะขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้มุมมองแชทแบบรวม หรือมุมมองแชทและทีมแยกกัน

สร้างแท็กแบบกำหนดเอง

1. ค้นหาทีมของคุณและเปิด "จัดการแท็ก"

เปิดรายการทีมและช่องของคุณ ในรูปแบบรวม ให้ดูที่แชทในรูปแบบแยก ให้เปิดทีมหากทีมถูกซ่อนอยู่ ให้ใช้ดูทีมและช่องทั้งหมดของคุณหรือดูทีมทั้งหมดของคุณที่ด้านล่างของรายการ

วางเมาส์เหนือชื่อทีมเลือกตัวเลือกเพิ่มเติม (...)และเลือกจัดการแท็ก ในขั้นตอนนี้ ให้ใช้เมนูของทีมแทนเมนูของช่อง

ไมโครซอฟต์ได้อธิบายความแตกต่างของรูปแบบเหล่านี้ไว้ในคู่มือการนำทางแชทและช่องทางต่างๆ ของบริษัท

2. เลือก สร้างแท็ก

ตรวจสอบแท็กที่มีอยู่ก่อนสร้างแท็กใหม่ หากกลุ่มที่คุณต้องการมีอยู่แล้ว ให้ใช้กลุ่มนั้นแทนการสร้างซ้ำ มิเช่นนั้น ให้เลือกสร้างแท็ก

3. ตั้งชื่อแท็กและมอบหมายบุคคลให้รับผิดชอบ

ป้อนชื่อที่ชัดเจน เพิ่มคำอธิบายที่เป็นประโยชน์ และเลือกบุคคลในทีมของคุณที่ควรอยู่ในกลุ่ม สำหรับตัวอย่างนี้ ให้ใช้ กลุ่ม นักออกแบบ (Designers)พร้อมคำอธิบายว่ากลุ่มตรวจสอบการออกแบบ (Design review group ) ตรวจสอบชื่อที่เลือก จากนั้นเลือกสร้าง (Create )

คู่มืออ้างอิงฉบับย่อเกี่ยวกับการติดแท็กของ Microsoft แสดงให้เห็นถึงแบบฟอร์มการสร้างแท็ก รวมถึงขั้นตอนการทำงานของช่องทางและแชท

ค้นหาแท็กและตรวจสอบสมาชิกของแท็กนั้น

กลับไปที่ส่วน จัดการแท็กของทีมเพื่อตรวจสอบแท็กและบุคคลที่ได้รับมอบหมาย ตรวจสอบสมาชิกภาพก่อนใช้แท็กสำหรับคำขอสำคัญ หากสมาชิกภาพไม่ถูกต้องและคุณไม่สามารถจัดการได้ โปรดขอให้เจ้าของทีมอัปเดตข้อมูล

ควรเลือกใช้ชื่อที่บ่งบอกถึงความรับผิดชอบที่ชัดเจน เช่น"นักออกแบบ"มากกว่าชื่อที่ไม่ชัดเจน เช่น " กลุ่ม 1 " ระบุการดำเนินการที่ต้องการในข้อความของคุณ เพื่อให้ผู้รับทราบว่าเหตุใดจึงมีการกล่าวถึงพวกเขา

ใช้แท็กในข้อความช่องทาง

1. เปิดช่องทางการสื่อสารปกติในทีมที่คุณสร้างแท็กไว้ แล้วเริ่มส่งข้อความหรือตอบกลับ
2. พิมพ์@ตามด้วยชื่อแท็ก แล้วเลือกแท็กจากคำแนะนำ
3. เขียนข้อความให้เสร็จแล้วส่งได้เลย

การเลือกคำแนะนำจะทำให้เป็นการกล่าวถึงอย่างเป็นทางการ การใส่ชื่อเป็นข้อความธรรมดาไม่เพียงพอ สมาชิกที่ได้รับมอบหมายจะได้รับการแจ้งเตือนการกล่าวถึง พวกเขาสามารถค้นหาการกล่าวถึงแท็กได้ผ่านทาง " การกล่าวถึงแท็ก"ในมุมมองด่วน หรือตรวจสอบ " กิจกรรม "

เริ่มแชทกลุ่มโดยใช้แท็ก

เลือก"ข้อความใหม่"พิมพ์ชื่อแท็กใน ช่อง "ถึง " และเลือกแท็กที่ตรงกัน Teams จะเพิ่มสมาชิกของแท็กนั้นเป็นผู้รับ

ตรวจสอบรายชื่อเหล่านั้น เขียนข้อความของคุณ แล้วส่งไป ใช้การแท็กช่องเมื่อการสนทนาควรอยู่ในช่องนั้น และเริ่มแชทเมื่อคุณต้องการสนทนากับบุคคลที่เลือกไว้

โปรดดูคำแนะนำของ Microsoft เกี่ยวกับการใช้แท็กสำหรับตัวเลือกการแจ้งเตือนและการส่งข้อความเหล่านี้

ทำไมฉันถึงสร้างหรือใช้แท็กไม่ได้?

• ไม่พบตัวเลือก "จัดการแท็ก" หรือการสร้างแท็กถูกบล็อก:โปรดสอบถามเจ้าของทีมเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึง หากจำเป็น ฝ่ายไอทีสามารถตรวจสอบได้ที่ Teams > การตั้งค่า Teams > การติดแท็กในศูนย์การดูแลระบบ Teams รวมถึง " ใครสามารถจัดการแท็กได้บ้าง "
• แท็กไม่ปรากฏ:ตรวจสอบการสะกดและทีมที่สร้างแท็กนั้น จากนั้นเปิดการจัดการแท็กอีกครั้งเพื่อยืนยันกลุ่มและสมาชิก
• คุณกำลังใช้ช่องทางส่วนตัวหรือช่องทางที่ใช้ร่วมกัน:ระบบรองรับการติดแท็ก แต่แท็กในช่องทางที่ใช้ร่วมกันสามารถระบุได้เฉพาะสมาชิกโดยตรงของช่องทางนั้นเท่านั้น ไม่รวมถึงบุคคลที่ได้รับสิทธิ์การเป็นสมาชิกผ่านทางทีม
• คุณต้องมีกลุ่มผู้ปฏิบัติงาน:แท็กที่กำหนดเองไม่สามารถติดตามกะการทำงานได้ แท็กตามกะการทำงานจะใช้ตารางกะการทำงาน ส่วนแท็กอัตโนมัติตามตำแหน่งงานหรือแผนกนั้นต้องมีการตั้งค่าจากฝ่ายไอที

ปัจจุบัน Microsoft กำหนดข้อจำกัดไว้ที่200 แท็กต่อทีม 200 สมาชิกต่อแท็กและ25 แท็กต่อผู้ใช้ภายในทีมเอกสารเกี่ยวกับการบริหารจัดการแท็กของ Microsoft ครอบคลุมถึงสิทธิ์ การจำกัดช่อง และประเภทของแท็ก