วิธีอ้างอิงในการตอบกลับใน Google Chat

สิ่งที่ต้องรู้

• ในแอป Google Chat บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้อ้างอิงข้อความโดยกดข้อความค้างไว้แล้วเลือก "อ้างอิงข้อความตอบกลับ" ในแอปบนเว็บ เพียงวางเมาส์เหนือข้อความเพื่อรับตัวเลือกเดียวกัน
• คุณสามารถใช้ส่วนขยาย Chrome ที่ไม่เป็นทางการเพื่ออ้างอิงหลายข้อความได้

Google Chat เป็นแอปรับส่งข้อความที่เรียบง่ายและไม่ยุ่งยากมาโดยตลอด พร้อมด้วยความสวยงามแบบมินิมอลและฟีเจอร์พื้นฐาน แต่ความเรียบง่ายนั้นมักจะมาพร้อมกับราคา ตัวอย่างเช่น จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ Google Chat ไม่มีตัวเลือกในการอ้างข้อความก่อนหน้าในการตอบกลับของคุณ ซึ่งเป็นคุณลักษณะที่คุณจะเห็นในบริการส่งข้อความส่วนใหญ่ โชคดีที่ตอนนี้ได้รับการแก้ไขแล้วด้วยการเพิ่มฟีเจอร์ "คำพูดในการตอบกลับ" ใหม่

คู่มือนี้จะแสดงวิธีใช้ฟีเจอร์ "คำพูดในการตอบกลับ" ของ Google Chat เพื่อตอบกลับโดยมีบริบทมากขึ้น และวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่ควรใช้หากคุณต้องการเพิ่มคำพูดหลายคำในการตอบกลับ เอาล่ะ.   

วิธีใช้ 'คำพูดในการตอบกลับ' ใน Google Chat

การเพิ่มปุ่ม 'คำพูดในการตอบกลับ' ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าใจบริบทของการสนทนาได้ดีขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีหลายฝ่ายใช้พื้นที่เดียวกัน วิธีใช้ในการสนทนาของคุณ:

วิธีที่ 1: บนแอปมือถือของ Google Chat

ไม่ว่าคุณจะใช้ iPhone หรืออุปกรณ์ Android ขั้นตอนในการอ้างอิงข้อความในการตอบกลับของคุณจะเหมือนกันสำหรับทั้งสองอุปกรณ์ ขั้นแรก เปิดแอป Google Chat บนสมาร์ทโฟนของคุณ

เปิดแชทหรือ Space โดยแตะที่มัน

จากนั้นแตะข้อความที่คุณต้องการอ้างอิงค้างไว้

เลือก  ใบเสนอราคาในการตอบกลับ 

ข้อความจะถูกเน้น (หรือยกมา) เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของการตอบกลับของคุณ 

หากคุณเน้นข้อความผิด เพียงแตะที่ 'X' ถัดจากข้อความนั้นเพื่อลบออก 

หรือพิมพ์คำตอบของคุณต่อไปแล้วกดส่ง

ตอนนี้ข้อความตอบกลับของคุณจะมีข้อความที่ยกมาปรากฏในช่องก่อนหน้า 

คุณสามารถอ้างอิงข้อความของใครก็ได้ในการตอบกลับของคุณ แม้กระทั่งของคุณเอง เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนจะเข้าใจตรงกัน

วิธีที่ 2: บนเว็บแอปบนเดสก์ท็อป

หากคุณทำงานบนพีซี ให้เปิดGoogle Chatบนเบราว์เซอร์ (หรือเว็บแอปหากคุณติดตั้งแยกต่างหาก) 

เลือกการสนทนาจากบานหน้าต่างด้านซ้าย 

วางเคอร์เซอร์เหนือข้อความที่คุณต้องการอ้างอิง ที่นี่ คุณจะเห็นตัวเลือกสองสามรายการปรากฏในช่องทางด้านขวาบนของข้อความ รวมถึงตัวเลือก "คำพูดในการตอบกลับ" (พร้อมไอคอนลูกศรย้อนกลับ) คลิกเพื่ออ้างอิงข้อความนี้ 

เช่นเคย คุณจะเห็นการตอบกลับถูกเน้นในกล่อง 

ป้อนข้อความของคุณตามปกติแล้วกดส่ง 

การตอบกลับของคุณจะรวมข้อความที่ยกมาไว้ในกล่อง

คุณลักษณะ 'คำพูดในการตอบกลับ' ในตัวของ Google Chat ทำงานได้ดีเป็นส่วนใหญ่ สิ่งเดียวที่ขาดคือไม่สามารถอ้างอิงข้อความหลายข้อความในการตอบกลับของคุณได้ หากการสนทนาของคุณต้องการให้คุณอ้างอิงข้อความหลายข้อความ โปรดดูวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่ระบุด้านล่าง

วิธีอ้างอิงข้อความมากกว่าหนึ่งข้อความในการตอบกลับ

ณ ขณะนี้ Google Chat รองรับข้อความที่ยกมาเพียง 1 ข้อความต่อการตอบกลับเท่านั้น แทนที่จะได้รับการสนับสนุนอย่างเป็นทางการสำหรับการเสนอราคาหลายข้อความ คุณจะต้องพึ่งพาสิ่งที่กลายเป็นวิธีการแก้ไขปัญหาแบบเดิมในการเสนอราคาข้อความในการตอบกลับ ต่อไปนี้คือวิธีดำเนินการ:  

วิธีที่ 1: การใช้ส่วนขยาย Chrome

ก่อนที่ Google จะเพิ่มปุ่ม 'คำพูดในการตอบกลับ' อย่างเป็นทางการใน Google Chat เราต้องใช้ส่วนขยาย Chrome อย่างสม่ำเสมอเพื่อรับคุณลักษณะเดียวกัน ส่วนขยาย 'ลิงก์เธรดของ Google Chat & การตอบกลับคำพูด' คือสิ่งที่ทำเพื่อพวกเราส่วนใหญ่ และมีประโยชน์เพิ่มเติมในการอ้างอิงหลายข้อความในการตอบกลับของคุณ นี่คือวิธีการใช้งาน:

เปิดChrome Web Storeบนเบราว์เซอร์ Chrome และค้นหา “Google Chat”

จากรายการ ให้เลือกส่วนขยายที่มีชื่อลิงก์เธรดของ Google Chat และคำตอบคำพูด

คลิกที่  เพิ่มลงใน Chrome เพื่อดำเนินการดังกล่าว

เลือก  เพิ่มส่วนขยาย เมื่อได้รับแจ้ง

เมื่อเพิ่มส่วนขยายแล้ว ให้เปิดแอปหรือเว็บไซต์ Google Chat แล้วเลือกการสนทนาของคุณ จากนั้นเลื่อนเมาส์ไปเหนือข้อความที่คุณต้องการอ้างอิง และเลือกปุ่ม 'เครื่องหมายคำพูด' (เครื่องหมายจุลภาคกลับหัว)

การดำเนินการนี้จะเพิ่มข้อความเป็นส่วนหนึ่งของการตอบกลับของคุณ 

หากต้องการเพิ่มหลายข้อความเป็นส่วนหนึ่งของการตอบกลับของคุณ ให้วางเมาส์เหนือข้อความอื่นแล้วคลิกที่ปุ่มเครื่องหมายคำพูดเดียวกัน

 

ข้อความทั้งสองจะถูกเพิ่มแยกกัน 

เมื่อเพิ่มข้อความทั้งหมดแล้ว ให้ป้อนการตอบกลับของคุณในบรรทัดถัดไปแล้วกดส่ง

ข้อความที่ยกมาจะปรากฏในกล่องแยกเหนือการตอบกลับของคุณ 

คุณยังสามารถอ้างอิงข้อความเพียงบางส่วนแทนคำพูดทั้งหมดได้ ในการดำเนินการนี้ เพียงเน้นบิตที่คุณต้องการอ้างอิงแล้วคลิกปุ่ม "อ้างอิง" 

นี่จะอ้างอิงเฉพาะส่วนที่ไฮไลต์ของข้อความเท่านั้น พิมพ์ข้อความของคุณแล้วกดส่ง 

คุณจะเห็นเฉพาะส่วนที่ไฮไลต์ของข้อความในกล่องเครื่องหมายคำพูดเท่านั้น

วิธีที่ 2: เพิ่มการจัดรูปแบบ markdown ให้กับข้อความ

หากคุณไม่ต้องการเพิ่มส่วนขยายเพื่อให้สามารถใส่เครื่องหมายคำพูดหลายอันในการตอบกลับของคุณได้ คุณสามารถเพิ่มตัวเลือกการจัดรูปแบบมาร์กดาวน์ เช่น บล็อกโค้ดแบบอินไลน์และหลายบรรทัดลงในข้อความแทนได้ ต่อไปนี้คือวิธีดำเนินการ:

บนแอปมือถือของ Google Chat

เปิดแอป Google Chat บนสมาร์ทโฟนของคุณแล้วเลือกการสนทนา 

จากนั้นแตะข้อความค้างไว้ 

เลือก  คัดลอกข้อความ

จากนั้นแตะค้างไว้ในช่องข้อความแล้ว  เลือกวาง

ตอนนี้ ให้ใส่เครื่องหมายย้อนกลับ`ก่อนและหลังข้อความ นี่คือแป้นพิมพ์ลัดสำหรับเพิ่มบล็อกโค้ดแบบอินไลน์ 

จากนั้นพิมพ์คำตอบของคุณแล้วกดส่ง

ข้อความที่ยกมาของคุณจะถูกเพิ่มเป็นบล็อคโค้ดอินไลน์ ตามด้วยข้อความของคุณเอง 

หากต้องการเพิ่มบล็อกโค้ดหลายบรรทัด ให้แทรกเครื่องหมายแบ็กทิกสามตัว```ก่อนและหลังข้อความที่ยกมา

จากนั้นพิมพ์คำตอบของคุณแล้วกดส่ง

บล็อกโค้ดแบบหลายบรรทัดจะดูดีขึ้นเล็กน้อยเมื่อบล็อกโค้ดแบบอินไลน์

หากต้องการอ้างอิงข้อความหลายข้อความ ให้คัดลอกและวางข้อความหลายบรรทัดแล้วแยกออกจากกันโดยล้อมข้อความไว้ภายในบล็อกโค้ดอินไลน์หรือหลายบรรทัด 

เช่นเคย พิมพ์ข้อความของคุณแล้วกดส่ง ข้อความที่ยกมาจะปรากฏเป็นข้อความที่ยกมาแยกกันภายในการตอบกลับครั้งเดียว 

บนเว็บแอปบนเดสก์ท็อป

แม้ว่าแป้นพิมพ์ลัดสำหรับการเพิ่มการจัดรูปแบบมาร์กดาวน์จะเหมือนกัน แต่จะง่ายกว่าเล็กน้อยบนเว็บแอปบนเดสก์ท็อปเนื่องจากคุณสามารถคัดลอกและวางข้อความด้วยเมาส์ได้ และการค้นหา backtick บนแป้นพิมพ์กายภาพก็ง่ายกว่าเช่นกัน (เหนือคีย์Tab)

ดังนั้นให้เปิดการสนทนาใน Google Chat คัดลอกข้อความ วางลงในช่องข้อความ และอย่าลืมใส่เครื่องหมายแบ็กทิกเดียว (สำหรับการบล็อกโค้ดในบรรทัด) หรือแบ็กทิกสามรายการ (สำหรับการบล็อกโค้ดหลายบรรทัด) 

จากนั้นพิมพ์คำตอบของคุณเองแล้วกดส่ง 

เช่นเดียวกับก่อนหน้านี้ ข้อความที่ยกมาของคุณจะปรากฏแยกกัน ตามด้วยการตอบกลับของคุณเอง 

ผลลัพธ์ที่ได้อาจไม่เรียบร้อยเท่ากับสิ่งที่เป็นทางการ หรือแม้แต่ส่วนขยายที่ใช้ก่อนหน้านี้ อย่างไรก็ตาม ระบบจะเน้นข้อความที่คุณต้องการอ้างอิงแตกต่างจากการตอบกลับของคุณ (และยังช่วยให้คุณสามารถอ้างอิงหลายข้อความได้) และโดยทั่วไปจะให้บริการฟังก์ชันเดียวกันเพื่อให้ผู้อื่นเข้าใจว่าคุณกำลังเพิ่มบริบทในการตอบกลับของคุณ 

คำถามที่พบบ่อย

ในส่วนนี้ เราจะดูคำถามที่พบบ่อยบางส่วนเกี่ยวกับการใช้ฟีเจอร์คำพูดในการตอบกลับใน Google Chat รวมถึงวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวสำหรับการอ้างอิงข้อความหลายข้อความในการตอบกลับครั้งเดียว 

คุณจะจัดรูปแบบคำพูดใน Google Chat ได้อย่างไร

คุณสามารถจัดรูปแบบข้อความก่อนหน้าเป็นเครื่องหมายคำพูดได้โดยการคัดลอกและวางข้อความในช่องข้อความก่อน จากนั้นปิดล้อมข้อความเหล่านั้นด้วยเครื่องหมายแบ็กทิก (แบ็กทิกเดี่ยวสำหรับบล็อกโค้ดอินไลน์ และแบ็กทิกสามรายการสำหรับบล็อกโค้ดหลายบรรทัด) คุณยังเป็นตัวหนา ตัวเอียง หรือขีดเส้นใต้ได้โดยไฮไลต์ข้อความแล้วคลิก A ใน ช่องข้อความ แล้วเลือกตัวเลือกการจัดรูปแบบที่ต้องการ ความแตกต่างของรูปแบบระหว่างข้อความที่ยกมาและของคุณเองจะส่งสัญญาณให้ผู้อื่นทราบว่าคุณกำลังอ้างอิงข้อความของพวกเขาจริงๆ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้ใช้บล็อคโค้ดที่สามารถสร้างได้ด้วยแป้นพิมพ์ลัด backtick เท่านั้น 

คุณอ้างอิงข้อความของคุณเองใน Google Chat ได้ไหม

ได้ คุณสามารถอ้างอิงข้อความก่อนหน้าใน Google Chat เพื่อเพิ่มบริบทในการตอบกลับ แม้กระทั่งข้อความของคุณเอง

คุณจะอ้างอิงคำตอบใน Google Chat บน Android ได้อย่างไร

หากต้องการอ้างอิงคำพูดตอบกลับใน Google Chat บน Android เพียงแตะข้อความที่คุณต้องการอ้างอิงค้างไว้แล้วเลือกตัวเลือก "อ้างอิงข้อความในการตอบกลับ" พิมพ์คำตอบของคุณเองแล้วกดส่ง ข้อความที่ยกมาจะถูกเน้นในกล่อง

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อข้อความต้นฉบับถูกลบหรือแก้ไข?

ในกรณีที่ข้อความต้นฉบับถูกลบหรือแก้ไข ข้อความที่ยกมาจะไม่ได้รับการอัปเดตในการตอบกลับ นั่นหมายความว่าจะยังคงแสดงข้อความต้นฉบับเหมือนเดิม ณ เวลาที่อ้างอิง 

คุณลักษณะ 'คำพูดในการตอบกลับ' ของ Google Chat มีมาเป็นเวลานานแล้ว ความสามารถในการอ้างอิงข้อความจะทำให้ผู้ใช้สามารถให้บริบทในการตอบกลับและติดตามการสนทนาได้ดีขึ้น และถือเป็นฟีเจอร์ที่น่ายินดีใน Google Chat อย่างแน่นอน