วิธีเปิด/ปิดใช้งานใบตอบรับการอ่านของ Microsoft Teams

Microsoft Teams รองรับข้อความแบบตัวอักษร คุณสามารถส่งข้อความเหล่านี้ไปยังหลาย ๆ คนในกลุ่ม หรือคุณสามารถส่งข้อความไปยังสมาชิกคนเดียวในทีมของคุณผ่านการแชทแบบตัวต่อตัว 

เช่นเดียวกับแอปส่วนใหญ่ที่รองรับการส่งข้อความแชท Microsoft Teams มีใบตอบรับการอ่าน ใบเสร็จเหล่านี้อนุญาตให้ผู้ใช้ดูได้ว่าข้อความที่ส่งไปนั้นถูกอ่านโดยผู้รับหรือไม่ ในแชนเนล ผู้ใช้สามารถดูว่าสมาชิกคนใดบ้างที่อ่านข้อความ

ใบตอบรับการอ่านของ Microsoft Teams

ใบตอบรับการอ่านของ Microsoft Teams ทำงานได้ทั้งบนเว็บและเดสก์ท็อป และแอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ พวกเขาเป็นรูปแบบของการรับทราบแบบพาสซีฟโดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องตอบสนองต่อข้อความเพื่อบอกผู้ส่งว่าได้อ่านแล้ว

มันมีข้อเสีย; เท่าที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Teams (หรือแอปอื่นๆ ที่มีใบตอบรับการอ่าน) จะมีการอ่านข้อความว่าแอปทำงานอยู่เบื้องหน้าหรือไม่ และเลือกช่องทาง ผู้ใช้อาจเปิดอย่างอื่นอยู่ หรืออาจอยู่บนแท็บอื่นในช่อง หรือเพียงแค่สลับไปมาระหว่างแอป แต่ข้อความจะถูกทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว

เปิด/ปิดใบตอบรับการอ่านของ Microsoft Teams

ใบตอบรับการอ่านใน Microsoft Teams เปิดใช้งาน/ปิดใช้งานตามแต่ละแอป ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถตั้งค่าให้แตกต่างกันสำหรับแต่ละแพลตฟอร์มที่คุณใช้แอป

ผู้ดูแลระบบ Microsoft Teams

เมื่อต้องการเปิดหรือปิดใช้งานใบตอบรับการอ่านสำหรับทีมในฐานะผู้ดูแลทีม ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. เยี่ยมชมศูนย์ผู้ดูแลระบบทีมงานไมโครซอฟท์
2. คลิกนโยบายการส่งข้อความในคอลัมน์ทางด้านซ้าย
3. เลือกนโยบายทั่วโลก
4. เปิดรายการดรอปดาวน์ใบตอบรับการอ่านและเปิดหรือปิดใบตอบรับการอ่านหรืออนุญาตให้ผู้ใช้เลือกเปิดหรือปิดใช้งานใบตอบรับการอ่าน

เว็บ/เดสก์ท็อป/Windows 10/macOS

หากต้องการเปิด/ปิดใช้งานใบตอบรับการอ่านใน Microsoft Teams จากเว็บหรือแอปเดสก์ท็อป ( Windows 10หรือmacOS ) ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. เปิดMicrosoft Teams
2. คลิกไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนขวา
3. เลือกการตั้งค่าจากเมนู
4. ไปที่แท็บความเป็นส่วนตัว
5. เปิดหรือปิดสวิตช์ใบตอบรับการอ่าน

มือถือ/iOS/Android

เมื่อต้องการเปิด/ปิดใช้งานใบตอบรับการอ่านใน Microsoft Teams จากแอปมือถือ (iOS หรือ Android) ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. เปิดMicrosoft Teams 
2. แตะไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านบนซ้าย
3. จากลิ้นชักการนำทาง เลือกการตั้งค่า
4. ไปที่การส่งข้อความแล้วเปิดหรือปิดสวิตช์ใบตอบรับการอ่าน

ดูใบตอบรับการอ่านใน Microsoft Teams

คุณจะได้รับใบตอบรับการอ่านก็ต่อเมื่อทุกคนในช่องอ่านข้อความของคุณแล้ว เมื่อมีแล้ว คุณสามารถคลิกปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติมที่ด้านบนขวาของข้อความแล้วคลิกไอคอนรูปตาหรือตัวเลือกอ่านโดย

ผู้ดูแลระบบ Microsoft Teams อาจเลือกที่จะปิดใบตอบรับการอ่านสำหรับผู้ใช้ทั้งหมด ในกรณีนั้น คุณจะต้องขอให้ผู้ดูแลระบบของคุณเปิดใช้งานสำหรับทีมก่อน คุณจึงจะสามารถเปิดใช้งานในแอปได้ 

หมายเหตุ: Microsoft Teams อาจถูกปิดฟีเจอร์นี้ชั่วคราว ตรวจสอบศูนย์ข้อความสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับคุณลักษณะนี้หากใช้งานไม่ได้หรือหากคุณไม่เห็นตัวเลือกในการดูใบตอบรับการเปิดอ่าน ผู้ใช้มีการรายงานปัญหาได้รับใบเสร็จรับเงินอ่านในการทำงาน

บทสรุป

อ่านใบเสร็จรับเงินมีความซับซ้อนมากกว่าที่จะจัดการถ้าคุณเป็นทีมงานผู้ดูแลระบบหรือเจ้าของ คุณควรอนุญาตให้ผู้ใช้เปิดหรือปิดใช้งานใบตอบรับการอ่านตามดุลยพินิจของตนเอง เว้นแต่คุณลักษณะนี้จะทำให้เกิดปัญหา