ข้อผิดพลาดในการซูม 5000, 5003 และ 5004 ระบุว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Zoom บางทีหนึ่งในโปรแกรมที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณกำลังบล็อกการเชื่อมต่อกับ Zoom หรือการตั้งค่าเครือข่ายของคุณไม่อนุญาตให้คุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Zoom
วิธีแก้ปัญหาการแก้ไขข้อผิดพลาดในการซูม 5000, 5003 และ 5004
⇒ Quick เคล็ดลับ : อย่าลืมตรวจสอบสถานะการซูมบริการ บางทีข้อผิดพลาดที่คุณพบอาจเกิดจากปัญหาที่ทราบ ในกรณีนี้ คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาใดๆ รอจนกว่า Zoom จะแก้ไขปัญหาในตอนท้าย
ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์และพร็อกซีของคุณ
หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ใช้ไฟร์วอลล์หรือพร็อกซี วิธีที่ดีที่สุดคือติดต่อผู้ดูแลระบบและขอให้ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่าย พวกเขาสามารถหาข้อมูลทั้งหมดที่พวกเขาต้องการในหน้าสนับสนุนการซูมของ
ปิดโปรแกรมพื้นหลัง
โปรแกรมและกระบวนการที่ทำงานอยู่เบื้องหลังอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Zoom ปิดโปรแกรมที่ทำงานอยู่อื่นๆ ทั้งหมด รวมถึง VPN ของคุณ
วิธีการหนึ่งที่จะทำคือเปิดตัวจัดการงาน คลิกที่แท็บProcessesและคลิกขวาที่โปรแกรมที่คุณต้องการปิด จากนั้นเลือกงานสิ้นสุด

วิธีการในการโปรแกรมแบ็ใกล้ก็คือการคลีนบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณ
ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราว หากไม่มีข้อผิดพลาด อนุญาตการซูม นี่เป็นข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณกำลังบล็อกบริการ
ขั้นตอนในการ Whitelist Zoom บน Windows Defender:
ไปที่การตั้งค่า → การปรับปรุงและรักษาความปลอดภัย
จากนั้นคลิกที่Windows Security →เลือกไวรัสและการป้องกันภัยคุกคาม
คลิกที่จัดการการตั้งค่า →เลื่อนลงไปยกเว้น
เลือกเพิ่มหรือลบการยกเว้น![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการซูม 5000, 5003 และ 5004 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการซูม 5000, 5003 และ 5004]()
ตีเพิ่มการยกเว้นปุ่ม
เลือก ซูม และใช้กฎการยกเว้นใหม่
ขั้นตอนในการไวท์ลิสต์ซูมบนไฟร์วอลล์ Windows:
เปิดแผงควบคุมและพิมพ์ 'ไฟร์วอลล์' ในแถบค้นหา
เลือกWindows Defender Firewall
คลิกที่อนุญาตให้แอปหรือคุณลักษณะผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการซูม 5000, 5003 และ 5004 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการซูม 5000, 5003 และ 5004]()
จากนั้นคลิกที่เปลี่ยนการตั้งค่า
เลื่อนลงไปที่ Zoom และตรวจสอบบริการ กดตกลง
![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการซูม 5000, 5003 และ 5004 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการซูม 5000, 5003 และ 5004]()
ทำเครื่องหมาย Zoom.us เป็นเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้
พิมพ์ 'ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต' ในการค้นหาของ Windows บาร์และการเปิดตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
คลิกที่การรักษาความปลอดภัยแท็บและจากนั้นเลือกไซต์ที่เชื่อถือได้![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการซูม 5000, 5003 และ 5004 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการซูม 5000, 5003 และ 5004]()
เลือกSitesและไปที่Add this website to the zone![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการซูม 5000, 5003 และ 5004 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการซูม 5000, 5003 และ 5004]()
พิมพ์zoom.usกดAddและบันทึกการเปลี่ยนแปลง
เปิดใช้งาน Authenticode
กลับไปที่ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
คลิกความปลอดภัยแล้วคลิกไซต์ที่เชื่อถือได้
ภายใต้ระดับความปลอดภัยสำหรับโซนนี้ให้เลือกปุ่มกำหนดระดับเอง![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการซูม 5000, 5003 และ 5004 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการซูม 5000, 5003 และ 5004]()
เลื่อนลงไปเรียกใช้คอมโพเนนต์เซ็นชื่อด้วย Authenticode เปิดใช้งานตัวเลือกนี้หากยังไม่ได้เปิดใช้งาน![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการซูม 5000, 5003 และ 5004 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการซูม 5000, 5003 และ 5004]()
คุณจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาหรือไม่? โซลูชันใดที่ช่วยชีวิตได้