วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการตรวจสอบสิทธิ์ 1Password

ถ้าคุณต้องการที่จะเพลิดเพลินไปกับความสงบของจิตใจและลืมเกี่ยวกับความยุ่งยากในการจัดการรหัสผ่านหลายสิบประจำวันคว้าผู้จัดการรหัสผ่าน เครื่องมือเหล่านี้เก็บรหัสผ่านทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียว ซึ่งช่วยให้กระบวนการเข้าสู่ระบบง่ายขึ้น สิ่งที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ลืมรหัสผ่านของผู้จัดการรหัสผ่านหรือรหัสผ่านหลัก

มีเครื่องมือจัดการรหัสผ่านมากมายให้คุณเลือก และ 1Password เป็นตัวเลือกที่ดี แต่บางครั้งผู้ใช้อาจได้รับข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ลึกลับเมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชี 1Password มาดูกันว่าคุณจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดการตรวจสอบสิทธิ์ 1Password

เก็บไว้ในใจว่าข้อผิดพลาดการตรวจสอบมักจะเกิดขึ้นหลังจากที่คุณเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ เพื่อให้คุณป้อนที่อยู่อีเมล คีย์ลับ และรายละเอียดเพิ่มเติมอื่นๆ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณป้อนรหัสผ่านเดียวกันกับที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ใหม่

ตรวจสอบรายละเอียดบัญชีของคุณ

หากคุณมีบัญชี 1Password หลายบัญชี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ที่อยู่อีเมลที่คุณใช้สร้างบัญชีหลักในตอนแรก นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้รหัสลับที่ถูกต้องซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ

ตรวจสอบเค้าโครงแป้นพิมพ์ของคุณ

ฉันมักจะสลับไปมาระหว่างรูปแบบแป้นพิมพ์ภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) และฝรั่งเศส (ฝรั่งเศส) บนคอมพิวเตอร์ของฉัน และบางครั้งฉันก็ลืมเปลี่ยนกลับเลย์เอาต์ รูปแบบแป้นพิมพ์ที่แตกต่างกันอาจใช้การจัดเรียงแป้นที่แตกต่างกัน พูดง่ายๆ คือ คุณอาจไม่ได้ป้อนอักขระที่คิดว่ากำลังพิมพ์อยู่ คลิกที่ไอคอนภาษาของแป้นพิมพ์และเปลี่ยนหากจำเป็น

ใช้เอกสาร Notepad เปล่าเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังป้อนข้อมูลประจำตัวที่ถูกต้องสำหรับบัญชี 1Password ของคุณ

เข้าสู่ระบบโดยใช้เว็บเบราว์เซอร์

หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยแอปแบบสแตนด์อโลน ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบโดยใช้เว็บเบราว์เซอร์ของคุณได้หรือไม่ ไปที่https://my.1password.com/signinป้อนข้อมูลรับรองของคุณ และตรวจสอบผลลัพธ์ ลองเข้าสู่ระบบในแท็บส่วนตัวและตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงหรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ ให้อัปเดตเบราว์เซอร์และปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์ทั้งหมดของคุณ แน่นอน คุณต้องทำให้ส่วนขยาย 1Password ใช้งานได้ หากปัญหานี้เกิดจากส่วนขยายอื่นๆ ที่รบกวน 1Password วิธีนี้จะช่วยคุณแก้ไขได้

ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลา

อนุญาตให้พีซีของคุณตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณโดยอัตโนมัติ หน้าเว็บที่คุณเยี่ยมชม รวมถึง 1Password ใช้ข้อมูลนี้เพื่อประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่มาจากคำขอเชื่อมต่อของคุณ หากคุณใช้การตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง การแจ้งเตือนความปลอดภัยของ 1Password จะปิดลง ซึ่งจะบล็อกความพยายามในการเข้าสู่ระบบของคุณ

ไปที่การตั้งค่าและคลิกที่เวลาและภาษา

เลือกวันที่และเวลาและสลับสองตัวเลือกที่อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ของคุณตั้งเวลาและโซนเวลาโดยอัตโนมัติ

จากนั้นกดปุ่มSyncNowเพื่อซิงโครไนซ์นาฬิกาของคุณกับเซิร์ฟเวอร์เวลา นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์time.windows.com

ปิดใช้งาน VPN แอนตี้ไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณ

VPN และเครื่องมือรักษาความปลอดภัย เช่น แอนตี้ไวรัสและไฟร์วอลล์ อาจรบกวน 1Password ที่ทำให้บริการไม่สามารถรับรองความถูกต้องของคุณได้ ดังนั้น ปิด VPN ของคุณและปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดการรับรองความถูกต้องยังคงมีอยู่หรือไม่ หากคุณจัดการเพื่อเข้าสู่ระบบ 1Password โดยไม่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ให้เปิดใช้งานโปรแกรมรักษาความปลอดภัยของคุณอีกครั้ง

บทสรุป

หากคุณประสบปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้บัญชี 1Password ของคุณ ให้ตรวจสอบรูปแบบแป้นพิมพ์ของคุณอีกครั้ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังพิมพ์อักขระที่ถูกต้อง จากนั้นลองลงชื่อเข้าใช้บนเว็บและตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณ หากปัญหาการเข้าสู่ระบบยังคงอยู่ ให้ปิดใช้งาน VPN และซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณ คุณพบปัญหาหรือข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ 1Password อื่นๆ หรือไม่ บอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง