วิธีใช้งานเครื่องมือสำรวจของ Microsoft Teams

ใช้เครื่องมือสำรวจของ Microsoft Teamsได้สองวิธี: เปิดแบบสำรวจ (Polls)เพื่อถามคำถามสั้นๆ ในแชทหรือช่องทางต่างๆ หรือสร้าง แบบสำรวจ ใน Microsoft Formsสำหรับหลายคำถามแล้วแชร์ใน Teams นอกจากนี้ Forms ยังมีฟังก์ชันแสดงรายละเอียดการตอบแบบสอบถามแต่ละรายการและการวิเคราะห์ข้อมูลใน Excel ด้วย

เลือกเครื่องมือสำรวจ Teams ที่เหมาะสม

การสำรวจความคิดเห็นเหมาะสำหรับการตัดสินใจง่ายๆ เช่น การเลือกรูปแบบการฝึกอบรม การสำรวจแบบเต็มรูปแบบช่วยให้คุณสามารถรวมคำถามแบบเลือกตอบ ข้อเสนอแนะที่เป็นลายลักษณ์อักษร การให้คะแนน และคำถามประเภทอื่นๆ ไว้ในแบบสอบถามเดียว คุณไม่จำเป็นต้องโพสต์คำถามสำรวจแต่ละข้อเป็นข้อความ Teams แยกต่างหาก

คำแนะนำด้านล่างนี้เน้นการใช้งาน Teams สำหรับการทำงานหรือการเรียนบนคอมพิวเตอร์ แอปและตัวควบคุมที่มีให้ใช้งานจะขึ้นอยู่กับองค์กรและบัญชีของคุณ

สร้างแบบสำรวจสั้นๆ ในแชทหรือช่องทางของ Teams

1. เปิดโพลไปที่บทสนทนาหรือโพสต์ในช่องที่คุณต้องการรับความคิดเห็น เลือกการกระทำและแอป ที่อยู่ข้างๆ ช่องเขียนข้อความ จากนั้นเลือกโพลหากไม่พบ ให้เลือกค้นหาแอปเพิ่มเติมหรือเปิดแอป ทางด้านซ้ายและค้นหา

   

2. สร้างและเผยแพร่คำถามป้อนคำถามของคุณและตัวเลือกคำตอบอย่างน้อยสองตัวเลือก เปิดใช้งานการเลือกหลายรายการเฉพาะในกรณีที่ผู้ตอบแบบสอบถามสามารถเลือกได้หลายคำตอบ ตรวจสอบตัวเลือกสำหรับการบันทึกชื่อผู้ตอบแบบสอบถามและการแบ่งปันผลลัพธ์โดยรวม เลือกดูตัวอย่างจากนั้น เลือก แก้ไขเพื่อแก้ไข หรือส่งเพื่อเผยแพร่

   

3. รวบรวมคะแนนโหวตผู้เข้าร่วมเลือกคำตอบและเลือกส่งคะแนนโหวตสรุปผลการตอบกลับของบัตรจะอัปเดตเมื่อมีคะแนนโหวตเข้ามา ในฐานะผู้สร้าง คุณสามารถเลือกเพิ่มเติมบนบัตร เพื่อเปิดดูผลลัพธ์โดยละเอียดในแบบฟอร์ม

   

ไมโครซอฟต์ได้อธิบายวิธีการตั้งค่าเหล่านี้ไว้ในเอกสาร " สร้างแบบสำรวจใน Microsoft Teams "

สร้างและแชร์แบบสำรวจที่มีหลายคำถาม

4. สร้างแบบสำรวจใน Formsเข้าสู่ระบบMicrosoft Formsและเลือก "สร้าง แบบฟอร์มใหม่ " เพิ่มชื่อเรื่องและคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการ ใช้ " เพิ่มใหม่"เพื่อแทรกคำถามแบบเลือกตอบ ข้อความ การให้คะแนน หรือวันที่ ประเภทคำถามอื่น ๆ มีให้เลือกจากตัวเลือกเพิ่มเติม เลือก " ดูตัวอย่าง"เพื่อตรวจสอบมุมมองของผู้ตอบแบบสอบถามก่อนที่จะแชร์

   

   โปรแกรม Forms จะบันทึกงานของคุณโดยอัตโนมัติ คุณสามารถกลับมาแก้ไขแบบสอบถามได้ แต่การลบคำถามจะลบข้อมูลการตอบกลับที่รวบรวมไว้ทั้งหมดอย่างถาวร โปรดดูคู่มือการสร้างแบบฟอร์ม ของ Microsoft

5. กำหนดกลุ่มเป้าหมายและคัดลink ของคำตอบเลือกรวบรวมคำตอบเลือกทุกคนสามารถตอบได้โดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ หรือตัวเลือกเฉพาะองค์กรสำหรับเพื่อนร่วมงานที่ลงชื่อเข้าใช้แล้ว ตัวเลือกเฉพาะองค์กรและบุคคลที่ระบุต้องใช้การสมัครใช้งานที่ทำงานหรือโรงเรียนที่รองรับ ตรวจสอบชื่อบันทึกและหนึ่งคำตอบต่อคนหาก มีให้เลือก

   

   เลือก"คัดลink"แล้ววางลงในแชท Teams ข้อความในช่อง หรือแชทการประชุม แชร์ลิงก์ของผู้ตอบแบบสอบถามแทนที่จะเป็นลิงก์สำหรับแก้ไขคำแนะนำในการแชร์คำตอบ ของ Microsoft จะอธิบายตัวเลือกสำหรับผู้รับอย่างละเอียด

6. คุณสามารถเพิ่มแบบสำรวจเป็นแท็บช่องทางได้ (ถ้าต้องการ)ในช่องทางนั้น ให้เลือกเพิ่มแท็บ (+)เลือกแบบฟอร์มและเลือกเพิ่มแบบฟอร์มที่มีอยู่แล้วค้นหาแบบสำรวจของคุณ เลือกรวบรวมคำตอบและเลือกบันทึก

   

   โหมด แสดงผลลัพธ์ทางเลือกจะแสดงผลลัพธ์ของการสำรวจ ส่วน โหมด ร่วมมือจะช่วยให้สมาชิกในทีมแก้ไขแบบฟอร์มได้ เลือกใช้โหมดนี้อย่างรอบคอบ เพราะโดยปกติแล้วผู้ที่ตอบแบบสอบถามมักต้องการมุมมองการตอบกลับ นอกจากนี้ คุณยังสามารถสร้างแบบฟอร์มที่แชร์ได้โดยตรงผ่านแท็บแบบฟอร์ม ดูคู่มือแท็บแบบฟอร์มของ Microsoft Teams

7. ตรวจสอบคำตอบและดำเนินการรวบรวมข้อมูลให้เสร็จสิ้น เปิดแบบฟอร์มและเลือกดูคำตอบภาพรวมจะสรุปข้อมูลที่ส่งเข้ามา เลือก ตรวจสอบผลลัพธ์แต่ละรายการจะเปิดดูคำตอบแต่ละรายการ เลือกเปิดผลลัพธ์ใน Excelสำหรับการวิเคราะห์ในรูปแบบสเปรดชีต หรือดาวน์โหลดสำเนาสำหรับเวิร์กบุ๊กแบบออฟไลน์โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

   

   โปรดระมัดระวังในการแชร์ลิงก์สรุปผล: ใครก็ตามที่ได้รับลิงก์นี้สามารถดูสรุปผลได้คู่มือผลลัพธ์ ของ Microsoft อธิบายวิธีการแชร์และลบลิงก์ดังกล่าว หากต้องการหยุดการส่งข้อมูลใหม่ ให้เปิดการตั้งค่าและยกเลิกการเลือก "ยอมรับคำตอบ"ตามที่อธิบายไว้ในคู่มือการตั้งค่าแบบฟอร์ม

หากแบบสำรวจหรือแบบฟอร์มไม่พร้อมใช้งาน

ลองค้นหาแอป Teams ก่อน หากยังไม่พบแอป โปรดขอให้ผู้ดูแลระบบตรวจสอบการเข้าถึงแอป Teamsหากผู้ตอบแบบสอบถามไม่สามารถเปิดแบบสอบถามได้ โปรดตรวจสอบข้อจำกัดด้านกลุ่มเป้าหมายและบัญชีที่พวกเขากำลังใช้งานอยู่

สำหรับการสำรวจความคิดเห็นในการประชุมสด ผู้จัดและผู้บรรยายสามารถเพิ่มแท็บ "แบบสำรวจความคิดเห็น" และเปิดใช้งานคำถามที่เตรียมไว้ล่วงหน้าได้ ผู้เข้าร่วมจะตอบแบบสำรวจแทนที่จะแก้ไขแบบสำรวจ โปรดดูคำแนะนำเกี่ยวกับการสำรวจความคิดเห็นในการประชุม ของ Microsoft สำหรับขั้นตอนการทำงานดังกล่าว