แก้ปัญหาภาพกระตุกใน Microsoft Teams เมื่อเชื่อมต่อ Wi-Fi: 10 วิธีแก้ไขที่ได้ผลจริง เพื่อการประชุมที่ราบรื่น

ลองนึกภาพว่าคุณกำลังเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอที่สำคัญของ Microsoft Teamsแต่กลับต้องเจอกับปัญหาความหน่วงที่น่าหงุดหงิด หน้าจอค้าง และภาพกระตุก หากคุณกำลังประสบปัญหาความหน่วงในการประชุมทางวิดีโอของ Microsoft Teams ผ่าน Wi-Fiคุณไม่ได้อยู่คนเดียว ความไม่เสถียรของ Wi-Fi เป็นสาเหตุหลัก แต่ไม่ต้องกังวลไป วิธีแก้ไขเหล่านี้จะช่วยให้การประชุมของคุณราบรื่นอีกครั้ง มาเริ่มกันเลยและเรียกคืนประสิทธิภาพการทำงานของคุณ! 🚀

เหตุใดการประชุมทางวิดีโอของ Microsoft Teams จึงเกิดอาการหน่วงเมื่อเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi ?

ก่อนแก้ไขปัญหา ให้ทำความเข้าใจสาเหตุที่แท้จริงเสียก่อน ปัญหาภาพกระตุกใน Teams ผ่าน Wi-Fiมักเกิดจาก:

• สัญญาณอ่อน หรือมีสัญญาณรบกวนจากผนัง/อุปกรณ์ต่างๆ
• แบนด์วิดท์ไม่เพียงพอ — Microsoft Teamsต้องการความเร็วในการอัปโหลด/ดาวน์โหลดอย่างน้อย 1.2 Mbps สำหรับวิดีโอความละเอียด 720p
• แอปพลิเคชัน ไดรเวอร์ หรือเฟิร์มแวร์เราเตอร์ล้าสมัย
• แอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังใช้ทรัพยากรมากเกินไป
• ปัญหาความแออัดของเครือข่ายในช่วงเวลาที่มีผู้ใช้งานหนาแน่น

ข้อเท็จจริงโดยย่อ: ตามแนวทางล่าสุดของ Microsoft การประชุมทางวิดีโอ Teams ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดนั้น ต้องการ Wi-Fi ที่เสถียรและมีความหน่วงต่ำกว่า 100 มิลลิวินาที พร้อมที่จะแก้ไขปัญหาแล้วหรือยัง? ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับเพื่อผลลัพธ์ที่รวดเร็วที่สุด ⭐

ขั้นตอน การแก้ไขปัญหาอาการหน่วงของการประชุมทางวิดีโอ Microsoft Teams บน Wi-Fiทีละขั้นตอน

1. ทดสอบความเร็วและความเสถียรของอินเทอร์เน็ตของคุณ 👆

ขั้นแรก ตรวจสอบข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับ Wi-Fi ของคุณก่อน ใช้Speedtest.netเพื่อตรวจสอบ:

หากความเร็วต่ำกว่าที่คาดไว้ ให้ขยับเข้าไปใกล้เราเตอร์มากขึ้น หรือเปลี่ยนไปใช้คลื่นความถี่ 5GHz เคล็ดลับ: ทดสอบความเร็วในช่วงเวลาประชุมปกติของคุณเพื่อตรวจสอบปัญหาความแออัด

2. ปรับแต่งการตั้งค่าเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณให้เหมาะสม

รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ (ถอดปลั๊กทิ้งไว้ 30 วินาที) จากนั้น:

1. ล็อกอินเข้าสู่ระบบผู้ดูแลระบบเราเตอร์ (โดยปกติคือ 192.168.1.1)
2. เปิดใช้งาน QoS (Quality of Service) และจัดลำดับความสำคัญของการรับส่งข้อมูลMicrosoft Teams
3. เปลี่ยนไปใช้ช่องสัญญาณ 5GHz เพื่อลดการรบกวน—หลีกเลี่ยงคลื่นไมโครเวฟและโทรศัพท์ไร้สาย
4. อัปเดตเฟิร์มแวร์ผ่านเว็บไซต์ของผู้ผลิต (เช่น TP-Link, Netgear)

วิธีนี้วิธีเดียวก็ช่วยแก้ปัญหาภาพกระตุกใน Teams บน Wi-Fiสำหรับผู้ใช้ถึง 40% แล้ว!

3. อัปเดตMicrosoft Teamsและไดรเวอร์อุปกรณ์

ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยทำให้เกิดปัญหาขัดข้อง ใน Teams:

• คลิกไอคอนโปรไฟล์ > ตรวจสอบการอัปเดต
• โปรดรีสตาร์ท Teams หลังจากอัปเดตเสร็จแล้ว

อัปเดตไดรเวอร์ Wi-Fi: สำหรับผู้ใช้ Windows ให้คลิกขวาที่ Start > Device Manager > Network adapters > Update driver สำหรับผู้ใช้ Mac: System Preferences > Software Update

4. ปรับแต่ง การตั้งค่า การประชุมทางวิดีโอของ Teamsสำหรับ Wi-Fi

ลดภาระการใช้งานการเชื่อมต่อของคุณ:

1. ในแอป Teams ให้ไปที่ การตั้งค่า > อุปกรณ์
2. ตั้งค่ากล้องเป็นความละเอียด 720p หรือต่ำกว่า
3. ปิดใช้งานวิดีโอ HD และเอฟเฟกต์พื้นหลัง
4. ปิดการใช้งานการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ GPU (การตั้งค่า > ทั่วไป)

เคล็ดลับเพิ่มเติม: เปิดใช้งานการปรับไมค์/วิดีโออัตโนมัติตามเครือข่ายเพื่อการปรับแต่งแบบไดนามิก 👍

5. ปิดโปรแกรมที่ใช้แบนด์วิดท์มากเกินไปเพื่อเพิ่มทรัพยากรให้ว่าง

ตัวจัดการงาน (Ctrl+Shift+Esc): ปิดการสตรีม Netflix การดาวน์โหลด หรือแท็บเบราว์เซอร์มากกว่า 20 แท็บ จำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นระหว่างการโทร

6. สลับเครือข่าย หรือใช้ Ethernet เป็นระบบสำรอง

ทดสอบผ่านฮอตสปอตมือถือ หากดีกว่า แสดงว่า Wi-Fi ที่บ้านของคุณอาจต้องอัปเกรดระบบ Mesh การเชื่อมต่อผ่านสาย Ethernet นั้นดีกว่าเสมอ เพราะจะไม่มีอาการหน่วงของ Wi-Fi ใน Teamsเลย

วิธีแก้ไขขั้นสูงสำหรับปัญหาความหน่วงของ Microsoft Teams ที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง

หากวิธีพื้นฐานไม่ได้ผล:

• ล้างแคชของ Teams : %appdata%\Microsoft\Teams > ลบเนื้อหา > รีสตาร์ท
• ปิดใช้งาน VPN/ไฟร์วอลล์ชั่วคราว : ทดสอบโดยไม่ใช้อุปกรณ์เหล่านั้น
• ตรวจสอบสัญญาณรบกวน : ใช้แอป Wi-Fi Analyzer เพื่อค้นหาช่องสัญญาณที่ไม่มีสัญญาณรบกวน
• เรียกใช้เครื่องมือประเมินเครือข่าย Teams จากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ป้องกันปัญหาความล่าช้าในการประชุมทางวิดีโอของ Teams ในอนาคตผ่าน Wi-Fi

ควรสร้างนิสัยเหล่านี้:

• จัดกำหนดการประชุมผ่านเครือข่ายที่เสถียร
• ลงทุนซื้อเราเตอร์ Wi-Fi 6 เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับอนาคต
• ใช้ Teams เวอร์ชันเว็บเป็นทางเลือกสำรอง
• ตรวจสอบด้วยสถิติเครือข่ายในตัว (การดำเนินการเพิ่มเติม > แสดงการวินิจฉัยเครือข่าย)

ด้วยขั้นตอนเหล่านี้ปัญหาการหน่วงของ Microsoft Teams ในการประชุมทางวิดีโอผ่าน Wi-Fiจะหมดไป ลองแก้ไขทีละวิธี แล้วดูว่าปัญหาการหน่วงจะหายไปหรือไม่ แชร์ความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นได้เลย — ขอให้การประชุมของคุณราบรื่น! 🎉