แก้ไขการซูมออกโดยไม่คาดคิดใน Windows 10

บางครั้งการซูมอาจปิดโดยไม่คาดคิดเมื่อผู้ใช้พยายามเข้าสู่ระบบหรือใช้ฟีเจอร์การประชุม ไม่มีอะไรเกิดขึ้นกับตัวระบบเอง คอมพิวเตอร์ของคุณยังคงทำงานตามที่คาดไว้ แต่เมื่อปิดแอพ Zoom กะทันหัน กระบวนการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดก็จบลงด้วย

โดยส่วนใหญ่ คุณสามารถเปิดแอปขึ้นมาใหม่ได้อย่างรวดเร็ว แต่การรู้ว่า Zoom อาจปิดลงอย่างกะทันหันอีกครั้งอาจทำให้คุณหงุดหงิดใจจริงๆ เรามาดูกันว่าคุณจะป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นได้อย่างไร

จะทำอย่างไรถ้าการซูมออกโดยไม่คาดคิด

ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Zoom ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด เปิดไคลเอนต์เดสก์ท็อป ลงชื่อเข้าใช้ และคลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นคลิกที่ตรวจสอบการปรับปรุง ติดตั้งแอปเวอร์ชันล่าสุดและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เปิด Teams ใหม่และตรวจสอบว่าแอปยังคงปิดโดยไม่คาดคิดหรือไม่

นอกจากนี้ คุณสามารถตรวจสอบ Windows Updates ไปที่  การตั้งค่าและคลิกUpdate และการรักษาความปลอดภัย จากนั้นคลิกที่ปุ่มตรวจหาการอัปเดตและดาวน์โหลดการอัปเดตที่รอดำเนินการ

ปิดโปรแกรมอื่นๆ

แอพและโปรแกรมที่ทำงานอยู่เบื้องหลังบางครั้งอาจรบกวนการซูม หากโปรแกรมเหล่านี้บล็อกไฟล์ปฏิบัติการ Zoom จะขัดข้องและปิดโดยไม่คาดคิด

ปัญหาดังกล่าวมักเกิดขึ้นหากแอปอื่นกำลังใช้กล้องอยู่ เปิดตัวจัดการงานและคลิกที่แท็บกระบวนการ แล้วคลิกขวาที่โปรแกรมที่คุณต้องการที่จะปิดและเลือกงานสิ้นสุด ตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงหรือไม่

ล้างไฟล์ขยะ

นอกจากนี้ ให้เรียกใช้ Disk Cleanup เพื่อล้างไฟล์ขยะทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดทราบว่าบางครั้งไฟล์ชั่วคราวอาจรบกวนการซูม

เรียกใช้Disk Cleanupและเลือกไดรฟ์หลักของคุณ (ที่คุณติดตั้งระบบปฏิบัติการและโปรแกรมของคุณ)

รอจนกว่าเครื่องมือจะสแกนไฟล์ของคุณ ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายสองช่องของไฟล์ชั่วคราวและกดตกลงเพื่อลบไฟล์เหล่านี้

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วเปิด Zoom อีกครั้ง

บทสรุป

หากการซูมปิดลงกะทันหัน อาจแสดงว่าโปรแกรมอื่นขัดแย้งกับแอป นอกจากนี้ นี่อาจหมายความว่า Zoom ไม่สามารถเข้าถึงทรัพยากรระบบที่จำเป็นเพื่อเรียกใช้กระบวนการทั้งหมดได้

คุณจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้หรือไม่? มาพูดคุยกันต่อในความคิดเห็นด้านล่าง