แก้ไขข้อผิดพลาดการซูม: ไม่สามารถโหลดสื่อได้

ผู้ใช้ Zoom อาจได้รับข้อผิดพลาดต่างๆเป็นครั้งคราวเมื่อพยายามอัปโหลดไฟล์มีเดียหรือฝังการบันทึกบนคลาวด์บนเว็บไซต์ หนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดคือ: “ไม่สามารถโหลดสื่อได้ เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์หรือเครือข่ายล้มเหลว หรือเนื่องจากรูปแบบไม่รองรับ” มาเจาะลึกและสำรวจว่าคุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างไร

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการโหลดสื่อบน Zoom

ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ

หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหลุดและไม่เสถียร Zoom อาจไม่สามารถโหลดไฟล์มีเดียได้ รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณและเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิลหากเป็นไปได้ การเชื่อมต่อ LAN มักจะเร็วกว่าและเสถียรกว่าการเชื่อมต่อไร้สาย แต่ถ้าคุณไม่สามารถสลับไปใช้การเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิลได้ ให้ลองเปลี่ยนช่องสัญญาณไร้สาย

หากต้องการเพิ่มแบนด์วิดท์สำหรับ Zoom และไฟล์สื่อที่คุณกำลังพยายามอัปโหลด ให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ โดยใช้การเชื่อมต่อ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการซูมรองรับรูปแบบไฟล์

ตามที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแนะนำ ให้ตรวจสอบรูปแบบของไฟล์ที่คุณกำลังพยายามอัปโหลดอีกครั้ง ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ Zoom หลายคนที่พยายามอัปโหลดไฟล์มีเดียหรือฝังการบันทึกบนคลาวด์โดยใช้ iFrame ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้

ซูมไม่รองรับ iFrame

Zoom ไม่รองรับการฝังการบันทึกบนคลาวด์บน iFrame เหตุผลง่ายมาก: การบันทึกบนคลาวด์ของ Zoom ไม่ได้ออกแบบมาให้ฝังใน iFrame วิธีแก้ปัญหา คุณสามารถลองอัปโหลดและโฮสต์การบันทึก Zoom ของคุณบนแพลตฟอร์มการสตรีม YouTubeเป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยม

เมื่อคุณอัปโหลดการบันทึกของคุณไปยัง YouTube แบบส่วนตัวแล้ว คุณสามารถฝังลิงก์ YouTube บนเว็บไซต์ของคุณได้

ปิดการใช้งานส่วนขยายและลองใช้เบราว์เซอร์อื่น

ส่วนขยายเบราว์เซอร์ของคุณอาจป้องกันไม่ให้คุณอัปโหลดการบันทึกการซูม ตัวบล็อกโฆษณาและส่วนขยายความเป็นส่วนตัวมักบล็อกสคริปต์ของเว็บไซต์ ดังนั้น เริ่มต้นด้วยการปิดใช้งานส่วนขยายหมวดหมู่นี้ก่อน นอกจากนี้ ให้เปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่นและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

บทสรุป

การซูมมักจะล้มเหลวในการอัปโหลดไฟล์สื่อของคุณหากการเชื่อมต่อไม่เสถียรหรือไม่รองรับรูปแบบไฟล์ การแก้ไขปัญหาทั้งสองนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาด

คุณจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง