กำลังเจอปัญหาข้อผิดพลาด"รหัสข้อผิดพลาด 404" ของ Microsoft Teamsบนเว็บอยู่ใช่ไหม? คุณไม่ได้อยู่คนเดียวหรอก ปัญหาข้อผิดพลาด "ไม่พบ" ที่น่าหงุดหงิดนี้เกิดขึ้นเมื่อ Teams ไม่สามารถโหลดแชท การประชุม หรือแดชบอร์ดในเบราว์เซอร์ของคุณได้ มันขัดจังหวะการทำงาน แต่ไม่ต้องกังวล! คู่มือนี้จะช่วย คุณ แก้ปัญหาข้อผิดพลาด "รหัสข้อผิดพลาด 404" ของ Microsoft Teams บนเว็บด้วยขั้นตอนที่ผ่านการทดสอบแล้วอย่างแม่นยำ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ แล้วคุณจะกลับมาทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น มาเริ่มกันเลย! 😊
ทำไมMicrosoft Teams จึง แสดงข้อผิดพลาดรหัส 404 บนเว็บ? 🔍
ข้อผิดพลาด 404ของ Teams บนเว็บมักเกิดจากความผิดพลาดของเบราว์เซอร์ ไม่ใช่ตัว Teams เอง สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่:
- แคชและคุกกี้ที่เสียหายขัดขวางการโหลดทรัพยากร
- ส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่รบกวนสคริปต์ของ Teams
- ปัญหาเครือข่าย การเชื่อมต่อ VPN หรือไฟร์วอลล์ที่ส่งคำขอผิดเส้นทาง
- เบราว์เซอร์เวอร์ชันเก่าไม่รองรับมาตรฐานเว็บสมัยใหม่
- บางครั้งอาจเกิดปัญหาขัดข้องชั่วคราวในการให้บริการ Teams (โปรดตรวจสอบสถานะก่อน)
เคล็ดลับมือโปร: ก่อนเริ่มแก้ไขปัญหา ให้ตรวจสอบว่า Teams เปิดใช้งานอยู่หรือไม่ผ่านหน้าสถานะอย่างเป็นทางการตอนนี้ มาแก้ไขทีละขั้นตอนกัน แต่ละวิธีจะต่อยอดจากวิธีที่ผ่านมาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ✅
วิธีแก้ไขด่วน: แก้ปัญหา "รหัสข้อผิดพลาด 404" ของ Microsoft Teams บนเว็บได้ภายในไม่กี่นาที
1️⃣ ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ – วิธีแก้ปัญหาอันดับ 1 🔧
ข้อมูลที่ล้าสมัยคือตัวการสำคัญที่สุด ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขสำหรับเบราว์เซอร์หลักๆ:
| เบราว์เซอร์ |
ขั้นตอน |
| กูเกิล โครม |
เมนู → เครื่องมือเพิ่มเติม → ล้างข้อมูลการท่องเว็บ → เลือก "คุกกี้" และ "รูปภาพ/ไฟล์ที่แคชไว้" (ตลอดเวลา) → ล้างข้อมูล |
| ไมโครซอฟต์ เอดจ์ |
การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัว → ล้างข้อมูลการท่องเว็บ → เลือก "คุกกี้" และ "ข้อมูลแคช" → ล้างตอนนี้ |
| เอฟเวอร์ |
เมนู → การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์ → ล้างข้อมูล |
| ซาฟารี |
เมนูพัฒนา → ล้างแคช (ต้องเปิดใช้งานเมนูพัฒนาก่อน) + ประวัติ → ล้างประวัติ |
หลังจากนั้น ให้รีโหลด Teams ใหม่ ผู้ใช้ 80% แก้ปัญหาข้อผิดพลาดเว็บ 404 ของ Teamsได้ที่นี่! 🎉
2️⃣ ลองใช้โหมดไม่ระบุตัวตน/โหมดส่วนตัว – ข้ามส่วนขยายได้ทันที
เปิดหน้าต่างโหมดไม่ระบุตัวตน (Ctrl+Shift+N ใน Chrome/Edge) เข้าสู่ระบบ Microsoft Teams เวอร์ชันเว็บหากใช้งานได้ แสดงว่าส่วนขยายเป็นสาเหตุ
- ปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดทีละรายการ: Chrome → chrome://extensions/
- ตัวการที่พบบ่อย: โปรแกรมบล็อกโฆษณา (uBlock), โปรแกรมช่วยเชื่อมต่อ VPN หรือโปรแกรมโหมดมืด
วิธีนี้ช่วยระบุปัญหาได้อย่างรวดเร็ว—เหมือนเวทมนตร์เลยสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด 404 ของ Teams 👍
3️⃣ เปลี่ยนเบราว์เซอร์หรืออัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ 🖥️
Teams เวอร์ชันเว็บทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพบนเบราว์เซอร์ที่ใช้ Chromium ดาวน์โหลด/อัปเดต:
- อัปเดต Chrome/Edge เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- ถ้าเป็นไปได้ ควรหลีกเลี่ยงการใช้ Firefox/Safari เวอร์ชันเก่า
หลังจากอัปเดตเสร็จแล้ว โปรดรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ที่เกิดขึ้นในการอัปเดต Teams เวอร์ชันล่าสุด
4️⃣ การปรับแต่งเครือข่าย: การตรวจสอบ VPN, DNS และพร็อกซี 🌐
ถ้าเป็นเครือข่ายขององค์กรล่ะ?
- 🔴 ปิดใช้งาน VPN ชั่วคราว
- ล้างแคช DNS: Windows (ใช้ cmd ในฐานะผู้ดูแลระบบ):
ipconfig /flushdns; Mac: sudo dscacheutil -flushcache.
- เปลี่ยนไปใช้ Google DNS (8.8.8.8) ในการตั้งค่าเครือข่าย
- ทดสอบผ่านฮอตสปอตมือถือ—ตัดประเด็นเรื่องการบล็อกสัญญาณ Wi-Fi ออกไปได้
ข้อผิดพลาด Microsoft Teams รหัส 404ที่เกิดจากพร็อกซีขัดข้องเหล่านี้รู้สึกมั่นใจแล้วใช่ไหม? สู้ต่อไป! 💪
วิธีแก้ปัญหาขั้นสูงสำหรับทีมที่ดื้อรั้น ข้อผิดพลาดเว็บ 404 ⚙️
หากวิธีพื้นฐานไม่ได้ผล:
- ออกจากระบบทุกที่: teams.microsoft.com → โปรไฟล์ → ออกจากระบบทุกเซสชัน
- รีเฟรชแบบเต็มรูปแบบ:กด Ctrl+Shift+R (เพื่อข้ามการแคช)
- ตรวจสอบด้วยเครื่องมือสำหรับนักพัฒนา:กด F12 → แท็บเครือข่าย → โหลด Teams ใหม่ มองหาข้อผิดพลาด 404 ในไฟล์บางไฟล์ (เช่น bundles) หากเป็นองค์กรขนาดใหญ่ ให้รายงานไปยังฝ่ายไอที
- รีเซ็ตเบราว์เซอร์: Chrome: การตั้งค่า → รีเซ็ตการตั้งค่า (จะเก็บที่คั่นหน้าไว้)
สำหรับผู้ใช้ระดับองค์กร โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่านโยบาย Teams ขององค์กรอนุญาตให้เข้าถึงผ่านเว็บเซ็นเตอร์การจัดการของ Microsoft สำหรับรายละเอียดการปรับแต่งเฉพาะสำหรับองค์กร โปรดดู คู่มือการแก้ไขปัญหาของ Microsoft Teams
ป้องกันข้อผิดพลาด "รหัส 404" ของ Microsoft Teams บนเว็บ ในอนาคต ⭐
- ⭐ ใช้ Edge ซึ่งเป็นเบราว์เซอร์ที่ Microsoft ปรับแต่งมาเพื่อใช้งานกับ Teams โดยเฉพาะ
- ⭐ กำหนดเวลาล้างแคชรายสัปดาห์
- ⭐ ปักหมุด Teams เวอร์ชันเว็บเป็น Progressive Web App (เมนู Chrome → ติดตั้ง)
- ⭐ ตรวจสอบการหยุดชะงักผ่านศูนย์การจัดการ Microsoft 365
เพิ่มเติม: การอัปเดตเว็บล่าสุดของ Teams เน้น PWA เพื่อความยืดหยุ่นในการใช้งานแบบออฟไลน์ ลดความเสี่ยงจากข้อผิดพลาด 404
พร้อมจะร่วมทีมกันอีกครั้งหรือยัง? ขั้นตอนต่อไปของคุณ 🎯
ยินดีด้วย! คุณแก้ปัญหาข้อผิดพลาด "รหัส 404" ของ Microsoft Teams บนเว็บ ได้แล้ว ! เริ่มต้นด้วยการล้างแคช จากนั้นลองใช้โหมดไม่ระบุตัวตน วิธีแก้ปัญหาส่วนใหญ่ใช้เวลาน้อยกว่า 5 นาที หากยังติดปัญหาอยู่ โปรดระบุเบราว์เซอร์/เวอร์ชันของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง เราจะช่วยแก้ไขปัญหาร่วมกัน แชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเพื่อนร่วมงานของคุณด้วย! 👏
กลับมาสนทนาอย่างมีประสิทธิภาพกันเถอะ! คุณทำได้แน่นอน! 🚀