ผู้ใช้ Citrix Receiver สำหรับ Windows บางรายอาจได้รับข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเปิดแอปพลิเคชันที่แจ้งดังต่อไปนี้:
Citrix Receiver Configuration Manager: ไม่พบค่าสำหรับ (AllowHotkey) ที่ตรงตามข้อกำหนดการล็อกทั้งหมด ข้อกำหนดการล็อกที่บังคับใช้อาจขัดแย้งกัน
เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

ในขณะที่เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้ที่ประสบปัญหา ให้เลือก " Start " พิมพ์ " regedit " จากนั้นกด " Enter " เพื่อเปิด Registry Editor
นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้:
- HKEY_CURRENT_USER
- ซอฟต์แวร์
- Citrix
- ลูกค้า ICA
- เครื่องยนต์
- โปรไฟล์ล็อคดาวน์
- ทุกภูมิภาค
ดับเบิลคลิก “ EnableLockdown “ หากคุณไม่พบรายการนี้รูปลักษณ์ภายใต้HKEY_LOCAL_MACHINEแทนหรือค้นหารีจิสทรีสำหรับมันภายใต้การแก้ไข> ค้นหา
ตั้งค่า " ข้อมูลค่า " เป็น " 0 "
ปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี
ตอนนี้พยายามเปิดแอปพลิเคชันใน Citrix Receiver อีกครั้ง คราวนี้มันควรจะทำงานได้ดี หากปัญหาเกิดขึ้นอีก อาจเกิดจาก Group Policy ที่เปิดใช้งาน Passthrough Authentication