😩 เสียงของคุณฟังดูอ muffled ระหว่างการโทรผ่าน Microsoft Teams ทำให้เพื่อนร่วมงานหงุดหงิดและทำให้การประชุมเสียบรรยากาศใช่ไหม? คุณไม่ได้อยู่คนเดียวปัญหาเสียงอ muffled ในไมโครโฟนของ Microsoft Teams นี้พบได้ทั่วไป และเกิดขึ้นกับผู้ใช้ทั่วโลก แต่ไม่ต้องกังวล! คู่มือนี้จะนำเสนอวิธีแก้ไขที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพเพื่อให้เสียงของคุณกลับมาชัดเจนอีกครั้ง เราจะเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบอย่างง่ายและไปสู่โซลูชันขั้นสูง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ แล้วคุณจะกลับมาสื่อสารได้อย่างราบรื่นในไม่กี่นาที ไปเริ่มกันเลย! 🚀
เหตุใดจึง เกิด ข้อผิดพลาด "ไมโครโฟนเสียงเบา" ใน Microsoft Teams ?
ก่อนแก้ไขปัญหา โปรดทำความเข้าใจสาเหตุของปัญหา: ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ หรือความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ การอัปเดต Teams ล่าสุดได้ปรับปรุงการประมวลผลเสียงแล้ว แต่ความผิดพลาดก็ยังคงอยู่ ไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค ขั้นตอนของเราใช้งานง่ายและได้รับการทดสอบแล้วในเวอร์ชันล่าสุด
แก้ปัญหาได้รวดเร็ว: ตรวจสอบพื้นฐานก่อน (90% ของกรณีแก้ไขปัญหาได้ในขั้นตอนนี้!)
ปัญหา เสียงไมโครโฟนอ muffled ใน Teamsส่วนใหญ่แก้ไขได้ด้วยขั้นตอนเบื้องต้นเหล่านี้ ทดสอบไมโครโฟนของคุณหลังจากทำแต่ละขั้นตอนเสร็จแล้ว 👍
- 1️⃣ ตรวจสอบพื้นฐานฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบ
ให้แน่ใจว่าไมโครโฟนของคุณไม่ได้ปิดเสียงหรือเบาเกินไป เสียบหูฟัง/ไมโครโฟนภายนอกหากใช้ไมโครโฟนในตัว ทดสอบการพูดในตั้งค่าเสียงของ Windows (คลิกขวาที่ไอคอนลำโพง > เสียง > แท็บการบันทึก > ทดสอบไมโครโฟนของคุณ) - 2️⃣ ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงไมโครโฟนของ Teams
ใน Teams ไปที่ การตั้งค่า > อุปกรณ์ เลือกไมโครโฟนของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า "โทรทดสอบ" เล่นเสียงได้ชัดเจน อนุญาตให้ Teams เข้าถึงไมโครโฟนในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของระบบปฏิบัติการของคุณ (Windows: การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > ไมโครโฟน) - 3️⃣ เปิด/ปิดการลดเสียงรบกวน
ระบบลดเสียงรบกวนด้วย AI ของ Teams อาจประมวลผลเสียงมากเกินไป ทำให้เสียงเบาลง ในการตั้งค่า > อุปกรณ์ ให้ตั้งค่าการลดเสียงรบกวนเป็น "อัตโนมัติ" หรือ "ต่ำ" ทดสอบทันที!
ขั้นตอน การแก้ไขปัญหา ขั้นสูง สำหรับ ข้อผิดพลาดเสียงไมโครโฟนเบาใน Microsoft Teams
ถ้าวิธีพื้นฐานไม่ได้ผล ให้ยกระดับขึ้นไปอีกขั้น โดยจะเน้นไปที่ซอฟต์แวร์และไดรเวอร์
อัปเดตทุกอย่างให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
แอป/ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยเป็นสาเหตุหลัก อัปเดต Teams ผ่านไอคอนโปรไฟล์ > ตรวจสอบการอัปเดต สำหรับไดรเวอร์:
- Windows: ตัวจัดการอุปกรณ์ > อินพุตเสียง > คลิกขวาที่ไมโครโฟน > อัปเดตไดรเวอร์
- โปรดรีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากอัปเดตเสร็จสิ้น
รีเซ็ตการตั้งค่าเสียงของ Teams
ไฟล์การตั้งค่าเสียหายใช่ไหม? ล้างแคช:
- ปิดโปรแกรม Teams อย่างสมบูรณ์ (ตัวจัดการงาน > สิ้นสุดงาน)
- ลบโฟลเดอร์เหล่านี้: %appdata%\Microsoft\Teams (สำรองข้อมูลก่อน)
- รีสตาร์ท Teams — การตั้งค่าจะถูกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
การปรับแต่งเสียงของ Windows
Teams ดึงเสียงจากระบบเสียง ปรับแต่งให้เหมาะสม:
| การตั้งค่า | การกระทำ | เหตุผลที่มันช่วยได้ |
|---|---|---|
| โหมดพิเศษ | คลิกขวาที่ไอคอนไมโครโฟนใน การตั้งค่าเสียง > คุณสมบัติ > ขั้นสูง > ยกเลิกการเลือก "อนุญาตให้แอปควบคุมเสียงแต่เพียงผู้เดียว" | ป้องกันปัญหาเสียงขัดแย้งใน Teams |
| การปรับปรุง | คุณสมบัติ > การปรับปรุง > ปิดใช้งานทั้งหมด | ช่วยหยุดการลดทอนเสียงของตัวกรอง |
| อัตราการสุ่มตัวอย่าง | ตั้งค่าเป็น 48kHz (เหมาะสมที่สุดสำหรับทีม) | กำลังประมวลผลทีมที่เข้าแข่งขัน |
การวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับสัญญาณรบกวนและฮาร์ดแวร์
👎 ใช้ฮับ USB หรือบลูทูธ? ลองสลับพอร์ต/เชื่อมต่อโดยตรง ทดสอบกับไมโครโฟน/แอปอื่น (เช่น Zoom) เพื่อแยกปัญหา หากเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ ให้ปรับเทียบผ่านเครื่องมือของผู้ผลิต
ทางเลือกสุดท้าย: ติดตั้งใหม่หรือแก้ไขรีจิสทรี
顽固问题? ถอนการติดตั้ง Teams ผ่านการตั้งค่า > แอป แล้วดาวน์โหลดใหม่จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการสำหรับผู้เชี่ยวชาญ: เรียกใช้sfc /scannowในพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
เคล็ดลับมืออาชีพเพื่อป้องกันปัญหาไมโครโฟนอับเสียงของทีม ในอนาคต ⭐
- ควรใช้หูฟังแบบมีสายเพื่อความเสถียร
- เปิดใช้งาน "ปรับความไวไมโครโฟนอัตโนมัติ" ใน Teams
- ตรวจสอบ Task Manager เพื่อดูว่ามีการใช้งาน CPU สูงระหว่างการโทรหรือไม่ (ปิดแอปพลิเคชันที่ใช้ทรัพยากรมาก)
- สำหรับการประชุมขนาดใหญ่ ควรปิดเสียงผู้ที่ไม่พูดเพื่อลดเสียงสะท้อน
สำหรับคำแนะนำอย่างเป็นทางการ โปรดตรวจสอบหน้าการแก้ไขปัญหาด้านเสียง ของ Microsoft
ยังแก้ปัญหาไม่ได้เหรอ? ไม่ต้องกังวล คุณทำได้! 🎉
ยินดีด้วยที่คุณมาถึงตรงนี้แล้ว! ตอนนี้คุณรู้วิธีแก้ไขปัญหาไมโครโฟนใน Microsoft Teams ที่มีเสียงเบาแล้ว ! ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขได้ในขั้นตอนที่ 3 หากไม่ได้ผล โปรดตอบกลับในช่องแสดงความคิดเห็นหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Teams เสียงที่ชัดเจนรอคุณอยู่แล้ว—นัดหมายการโทรครั้งต่อไปได้อย่างมั่นใจ! มีคำถามอะไรไหม? ถามได้เลยด้านล่าง 👇