ผู้ใช้ Apple iTunes สำหรับ Microsoft Windows อาจประสบปัญหาที่คุณสมบัติ Home Sharing ไม่ทำงาน เมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อกับคลังเพลงของคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น การเชื่อมต่อจะล้มเหลวและรายการต่างๆ จะไม่ปรากฏในบานหน้าต่างด้านซ้าย สมมติว่าคุณมีคอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่องเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ได้
แก้ไข 1 – บริการ Bonjour
ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ Bonjour ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยไปที่ " แก้ไข " > "การตั้งค่า " ภายใน iTunes และเลือกแท็บ " แบ่งปัน " แท็บนี้ควรแสดงตัวเลือกการแบ่งปันหากบริการ Bonjour กำลังทำงานอยู่ มิฉะนั้นจะบอกคุณว่าบริการ Bonjour ไม่ทำงาน
ในการเปิดใช้งานบริการ Bonjour ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
เลือกปุ่ม " เริ่ม " พิมพ์ " services.msc " จากนั้นกด " Enter "
คลิกสองครั้งที่บริการ " Bonjour " ตั้งค่า " ประเภทการเริ่มต้น " เป็น " อัตโนมัติ "
เลือก " สมัคร "
เลือกปุ่ม " เริ่ม "
เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่องและดูว่า Home Sharing ใช้งานได้หรือไม่
แก้ไข 2 – ปิดการใช้งาน IP6
หากบริการ Bonjour ไม่ใช่ปัญหาของคุณ คุณอาจมีปัญหากับ iTunes ที่พยายามกำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลร่วมกันโดยใช้ IP6 แทน IP4 ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ใน Windows:
ปิด iTunes
ใน Windows ให้เปิดControl Pane l
เลือก " เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต "
เลือก " ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน "
เลือกเครือข่ายที่ใช้งานอยู่ของคุณสำหรับรายการ "การเชื่อมต่อ " โดยปกติจะมีชื่อว่า "การเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย 1 ", " Wi-Fi 1 " หรือชื่ออื่นที่คล้ายกัน
เลือกปุ่ม"คุณสมบัติ"
หากเลือกอินเทอร์เน็ต “ Protocol Version 6 (TCP/IPv6) ” ให้ยกเลิกการเลือก จากนั้นเลือก “ OK “

เลือก " ปิด "
เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่องและดูว่า Home Sharing ใช้งานได้หรือไม่
รีสตาร์ท iTunes แล้วลองใช้คุณสมบัติการแชร์หน้าแรกอีกครั้ง
ฉันหวังว่าหนึ่งในเคล็ดลับเหล่านี้จะแก้ไขปัญหาของคุณกับ iTunes Home Sharing ใน Windows โปรดแสดงความคิดเห็นและแจ้งให้ผู้อื่นทราบเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณเกี่ยวกับปัญหานี้