การโทรเข้าของ Skype อาจล้มเหลวในบางครั้ง เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนว่าพวกเขาไม่ได้รับสาย เห็นด้วย ปัญหานี้น่าหงุดหงิดมากเพราะ Skype เปิดอยู่ และคุณเข้าสู่ระบบแล้ว แต่คุณไม่สามารถรับสายเรียกเข้าได้ มาสำรวจกันว่าคุณจะแก้ไขปัญหานี้บน Skype สำหรับ Windows 10 ได้อย่างไร
ไม่สามารถรับสายเรียกเข้าของ Skype บน Windows 10
⇒หมายเหตุ : หากคุณไม่สามารถรับสายจากทุกคนตรวจสอบสถานะการบริการของ Skype บางทีนี่อาจเป็นปัญหาที่ทราบ หากบริการทั้งหมดใช้งานได้ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่าง
ตรวจสอบหมายเลขของคุณ
โปรดทราบว่าหากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Skype สายเรียกเข้าจะไม่ว่าง การโทรอาจเข้าสู่วอยซ์เมลของคุณหากคุณเปิดใช้งานตัวเลือกนี้แล้ว
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Skype ที่ถูกต้องและยืนยันหมายเลข Skype ของคุณ
อัปเดต Skype
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ Skype เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ คุณลักษณะบางอย่างของแอปอาจทำงานไม่ถูกต้องในเวอร์ชันแอปที่ล้าสมัย

ตรวจสอบเครดิตของคุณ
ในกรณีที่คุณโอนสาย Skype ของคุณไปยังหมายเลขโทรศัพท์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเครดิต Skype เพียงพอที่จะครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการโอนสาย
ตรวจสอบการตั้งค่าของคุณ
หากคุณเปิดใช้งาน Focus Assist aka Quiet Hoursให้ปิดตัวเลือกและตรวจสอบว่ามีการโทรผ่านหรือไม่ ไปที่การตั้งค่า → ระบบ → Focus Assistและปิดใช้งานคุณสมบัตินี้![แก้ไข Skype: ไม่สามารถรับสายเรียกเข้าบนพีซีได้ แก้ไข Skype: ไม่สามารถรับสายเรียกเข้าบนพีซีได้]()
Skype มีตัวเลือกความเป็นส่วนตัวในตัวที่ให้คุณบล็อกการโทรจากบุคคลที่ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ เมื่อคุณได้รับสายจากบุคคลที่ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ สายนั้นจะไม่ดัง Skype จะแสดงการแจ้งเตือนสายที่ไม่ได้รับแทน
ไปที่การตั้งค่า Skypeและเลือกโทร ค้นหาตัวเลือกที่ระบุว่า “ อนุญาตเฉพาะการโทรจากผู้ติดต่อที่ส่งเสียงเรียกเข้าบนอุปกรณ์นี้ ' ปิดสวิตช์
![แก้ไข Skype: ไม่สามารถรับสายเรียกเข้าบนพีซีได้ แก้ไข Skype: ไม่สามารถรับสายเรียกเข้าบนพีซีได้]()
บทสรุป
โดยสรุป สายเรียกเข้าของ Skype ที่ไม่ผ่านอาจแสดงว่าบริการไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวหรือมีบางอย่างผิดปกติกับการตั้งค่าแอปของคุณ ตรวจสอบว่าการตั้งค่าปัจจุบันของคุณบล็อกการโทรและการแจ้งเตือนของ Skype ในบางช่วงเวลาหรือไม่ หรือบางทีการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว Skype ของคุณกำลังบล็อกการโทรจากผู้ที่ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ
โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ ส่งความคิดเห็นถึงเราด้านล่าง