ใบอนุญาต Adobe หมดอายุหรือยังไม่ได้เปิดใช้งาน

Adobe Acrobat เป็นเครื่องมือที่เหมาะสมในการดู แก้ไข แชร์ และพิมพ์ไฟล์ PDF มีรายการคุณสมบัติและตัวเลือกมากมายที่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ทั้งระดับเริ่มต้นและขั้นสูง แต่บางครั้งผู้ใช้สามารถประสบปัญหาที่ทำให้ประสิทธิภาพของโปรแกรมหยุดชะงัก โดยเฉพาะในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน ใบอนุญาต Adobe ที่หมดอายุหรือไม่ได้เปิดใช้งาน

หนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ Adobe Acrobat อาจได้รับคือข้อผิดพลาดนี้: “คำขอของคุณไม่เสร็จสมบูรณ์ ใบอนุญาต Adobe Acrobat หมดอายุหรือยังไม่ได้เปิดใช้งาน” คุณจะทราบอย่างไรว่าไม่มีอะไรผิดปกติกับใบอนุญาตของคุณ โปรแกรมทำงานได้ดีอย่างสมบูรณ์จนกระทั่งเมื่อสักครู่นี้ เข้าไปสำรวจกันว่าจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

จะทำอย่างไรถ้า Adobe แจ้งว่าใบอนุญาตหมดอายุหรือไม่ได้เปิดใช้งาน

1. ปิดใช้งานกระบวนการ AcroTray

การปิดใช้งานกระบวนการ AcroTray ช่วยให้ผู้ใช้หลายคนสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ คุณสามารถเปิดTask Manager คลิกที่แท็บProcesses และค้นหากระบวนการAcroTray คลิกขวาและเลือกEnd Task ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

2. อัปเดต Adobe Acrobat และเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SLStore

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ Adobe Acrobat เวอร์ชันล่าสุด เปิดโปรแกรมให้คลิกที่เมนูช่วยเหลือ และเลือกตรวจหาการปรับปรุง จากนั้นออกจากระบบบัญชีของคุณ เข้าสู่ระบบอีกครั้ง และตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่

หากยังคงมีข้อผิดพลาดให้ไปที่C: \ ProgramData \ Adobe และค้นหาSLStore โฟลเดอร์ คลิกขวาที่มันและเปลี่ยนชื่อให้เป็นSLStore_old

หากคุณไม่พบโฟลเดอร์ ProgramData ให้คลิกที่View และยกเลิกการซ่อนโปรแกรมที่ซ่อนอยู่

3. ติดตั้ง Adobe Acrobat อีกครั้ง

ถ้าปัญหายังคงอยู่ ให้ถอนการติดตั้ง Adobe Acrobat รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และติดตั้งโปรแกรมใหม่ การติดตั้งโปรแกรมใหม่จะช่วยแก้ปัญหาที่เกี่ยวกับใบอนุญาตที่หายไป

ไปที่แผงควบคุม คลิกถอนการติดตั้งโปรแกรม และเลือก Adobe Acrobat

กดปุ่มถอนการติดตั้ง และรีบูตเครื่องของคุณ

จากนั้นไปที่ หน้าเว็บอย่างเป็นทางการของ Adobe เพื่อดาวน์โหลด Acrobat

ติดตั้งโปรแกรมและตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่

4. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Adobe

หากไม่มีอะไรทำงาน โปรด ติดต่อทีมสนับสนุนของ Adobe เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม อาจมีปัญหากับการชำระเงินของคุณซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาในการเปิดใช้งานการสมัครของคุณ

บทสรุป

หากใบอนุญาต Adobe Acrobat ของคุณหมดอายุหรือไม่ได้เปิดใช้งาน ให้ตรวจสอบการอัปเดตและออกจากระบบบัญชีของคุณ รีสตาร์ทโปรแกรม เข้าสู่ระบบอีกครั้ง และปิดใช้งานกระบวนการ AcroTray ในตัวจัดการงาน หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Adobe Acrobat ใหม่

เราหวังว่าโซลูชันเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา รบกวนโปรดกดความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบว่าคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่