ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ QuickBooks ออนไลน์? ใช้การแก้ไขเหล่านี้

QuickBooks เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์บัญชีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในตลาด ซึ่งบรรจุคุณลักษณะทั้งหมดที่นักบัญชีและบริษัทต่างๆ จำเป็นต้องติดตามกระแสเงินสดของธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดกลาง คุณยังสามารถใช้ QuickBooks Online เพื่อจัดเก็บข้อมูลของคุณในระบบคลาวด์และเข้าถึงได้จากอุปกรณ์หลายเครื่อง แต่บางครั้ง ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี QuickBooks Online ได้ ทั้งที่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อพวกเขากดปุ่มเข้าสู่ระบบหรือพวกเขาได้รับต่างๆรหัสข้อผิดพลาด ใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

ทำไมฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบ QuickBooks ออนไลน์ได้?

ใช้ลิงค์เข้าสู่ระบบอื่น

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ QuickBooks โดยใช้ลิงก์ลงชื่อเข้าใช้ที่คุณใช้ตามปกติ ให้ใช้ลิงก์อื่น ไปที่https://qbo.intuit.comหรือhttps://quickbooks.intuit.com/sg/และตรวจสอบว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้หรือไม่

ใช้โหมดไม่ระบุตัวตน

เปิดเบราว์เซอร์ของคุณเปิดแท็บใหม่และคลิกที่ตัวเลือกเพิ่มเติม เปิดหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนใหม่และตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้หรือไม่ หากคุณสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ แคชและส่วนขยายของคุณอาจรบกวนสคริปต์ที่ QuickBooks พยายามเรียกใช้บนหน้าเว็บ ล้างแคช ปิดใช้งานส่วนขยายของคุณ และตรวจสอบผลลัพธ์

ล้างแคช

การล้างแคชและคุกกี้ในเบราว์เซอร์โครเมี่ยมตามคลิกที่ตัวเลือกอื่น ๆเลือกประวัติและไปล้างข้อมูลการท่องเว็บ ถัดไป ให้ลบแคชและคุกกี้จากสี่สัปดาห์ล่าสุด แล้วตรวจสอบผลลัพธ์

ปิดการใช้งานส่วนขยายของคุณ

จากนั้นให้คลิกอีกครั้งในตัวเลือกเพิ่มเติม  และเลือกส่วนขยาย ตอนนี้คุณควรเห็นรายการส่วนขยายทั้งหมดที่ติดตั้งในเบราว์เซอร์ของคุณ ปิดใช้งานทั้งหมด เปิดแท็บใหม่และตรวจสอบว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี QuickBooks ของคุณได้หรือไม่

อัปเดตหรือติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณใหม่

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจหาการอัปเดตและติดตั้งเบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ คลิกที่More optionsไปที่Help (หรือ Help and Feedback) แล้วเลือกตัวเลือกAboutเพื่อตรวจสอบการอัปเดต รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณและตรวจสอบผลลัพธ์

หากปัญหายังคงอยู่ ให้เปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่น บางทีเวอร์ชันเบราว์เซอร์ปัจจุบันของคุณอาจผิดพลาด ใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่นเพื่อเข้าสู่ระบบบัญชี QuickBooks ของคุณ

เพิ่ม QuickBooks เป็นไซต์ที่เชื่อถือได้

ตรวจสอบว่าการเพิ่ม QuickBooks เป็นไซต์ที่เชื่อถือได้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

ไปที่Internet Optionsและคลิกที่แท็บSecurity

คลิกที่ไซต์ที่เชื่อถือได้และกดปุ่มไซต์

เพิ่มhttps://qbo.intuit.com  และhttps://quickbooks.intuit.com/sg/ในรายการเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้

บันทึกการตั้งค่า รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ และตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชี QuickBooks ของคุณได้หรือไม่

ล้าง DNS ของคุณ

การล้าง DNS อาจช่วยคุณแก้ปัญหาการเข้าสู่ระบบได้

ขั้นแรก ปิดเบราว์เซอร์ของคุณ

จากนั้นเปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

เรียกใช้คำสั่งipconfig /flushdns—กด Enter

ปิดพรอมต์คำสั่ง รีสตาร์ทเบราว์เซอร์แล้วลองลงชื่อเข้าใช้ QuickBooks

รีเซ็ตรหัสผ่าน QuickBooks ของคุณ

ผู้ใช้หลายคนกล่าวว่าการรีเซ็ตรหัสผ่าน QuickBooks ช่วยแก้ปัญหาได้ ขั้นแรก ไปที่หน้าลงชื่อเข้าใช้ และเลือก "ฉันลืม ID ผู้ใช้หรือรหัสผ่าน" จากนั้นทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อสร้างลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่าน

หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน จากนั้นกลับไปที่หน้าลงชื่อเข้าใช้เลือกฉันลืมผู้ใช้ของฉัน ID หรือรหัสผ่านและคลิกที่ลองอย่างอื่น ถัดไป คลิกที่พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญกรอกข้อมูลในฟิลด์ที่จำเป็น และกดปุ่มส่งเพื่อสนทนากับผู้เชี่ยวชาญ

บทสรุป

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี QuickBooks ได้ ให้ใช้ลิงก์เข้าสู่ระบบอื่น จากนั้น ล้างแคชและคุกกี้ ปิดใช้งานส่วนขยาย และอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ สุดท้าย หากปัญหายังคงอยู่ ให้เพิ่ม QuickBooks เป็นไซต์ที่เชื่อถือได้ และล้าง DNS ของคุณ วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ แบ่งปันความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง