รู้สึกหงุดหงิดเพราะงานใน Microsoft Teams Planner โหลดไม่ขึ้นใช่ไหม 😩 คุณไม่ได้อยู่คนเดียวหรอก ปัญหานี้พบได้บ่อยและรบกวนการทำงาน แต่ก็แก้ไขได้เร็ว ไม่ว่าคุณจะใช้เว็บแอป เดสก์ท็อป หรือมือถือ เราจะแนะนำขั้นตอนที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อกู้คืนงานของคุณได้ทันที มาเริ่มกันเลยและทำให้ Planner ของคุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง! 🚀
เหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาดใน Microsoft Teams Planner: งานไม่โหลด ?
ก่อนทำการแก้ไข ต้องทำความเข้าใจสาเหตุของปัญหาเสียก่อน:
- แคชสะสม : ข้อมูลเบราว์เซอร์ที่ล้าสมัยจะขัดขวางการโหลดข้อมูลใหม่
- ปัญหาเครือข่าย : การเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรทำให้การซิงค์ล่าช้า
- ซอฟต์แวร์ล้าสมัย : เบราว์เซอร์หรือเวอร์ชัน Teams ไม่เข้ากัน
- ปัญหาเรื่องสิทธิ์การเข้าถึง : การเข้าถึงแผนงานหรือภารกิจถูกจำกัด
- บริการขัดข้อง : ความผิดพลาดที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนักจากฝั่ง Microsoft
ตรวจสอบอย่างรวดเร็ว: เข้าไปที่ แดชบอร์ด สถานะบริการ Microsoft 365ก่อน หากไม่มีปัญหาใดๆ ก็ดำเนินการแก้ไขได้เลย 👍
วิธีแก้ไข ปัญหาที่งานไม่โหลดใน Microsoft Teams Plannerทีละขั้นตอน
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ—ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขปัญหาได้ภายในขั้นตอนที่ 3! เริ่มจากสิ่งที่ง่ายที่สุดเพื่อความสำเร็จที่รวดเร็ว
1️⃣ รีเฟรชและเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด
วิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุด:
- กด Enter F5หรือ Ctrl+R เพื่อโหลดแท็บ Planner ใน Teams ใหม่
- ปิดและเปิด Microsoft Teams ใหม่ทั้งหมด
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเพื่อเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด
ใช้งานได้ผล 40% — งานต่างๆ ซิงค์กันได้อย่างราบรื่น! ✨
2️⃣ ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์
ความรกบนหน้าเว็บเป็นตัวการสำคัญที่ทำให้หน้าเว็บดูไม่เป็นระเบียบ นี่คือเหตุผล:
| เบราว์เซอร์ |
ขั้นตอนที่รวดเร็วและชัดเจน |
| โครม/เอดจ์ |
Ctrl+Shift+Del → เลือก "รูปภาพ/ไฟล์ที่แคชไว้" และ "คุกกี้" → ล้างข้อมูล → เริ่มโปรแกรมใหม่ |
| เอฟเวอร์ |
เมนู → การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัว → คุกกี้/ข้อมูล → ล้างข้อมูล |
| ซาฟารี |
พัฒนา → ล้างแคช (เปิดใช้งานเมนูก่อน) → ประวัติ → ล้าง |
เคล็ดลับ: ลองใช้โหมดไม่ระบุตัวตน (Incognito mode) ในการทดสอบดู เพราะจะข้ามการแคชไปโดยสิ้นสิ้นเชิง 🔍
3️⃣ ตรวจสอบเครือข่ายและ VPN
สัญญาณ Wi-Fi ไม่เสถียรใช่ไหม? เปลี่ยนไปใช้ข้อมูลแบบมีสายหรือข้อมูลมือถือ ปิดใช้งาน VPN/พร็อกซีชั่วคราว เพราะมักจะรบกวนการทำงานของบริการของ Microsoft
- ทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตได้ที่Speedtest.net (ตั้งเป้าไว้ที่ 5Mbps ขึ้นไป)
- ล้างแคช DNS: พร้อมท์คำสั่ง →
ipconfig /flushdns.
การเชื่อมต่อเสถียร = แพลนเนอร์มีความสุข! 🌐
4️⃣ อัปเดต Teams, Browser และ Planner
แอปที่ล้าสมัยทำให้การซิงค์ล้มเหลว:
- Teams Desktop : ความช่วยเหลือ → ตรวจสอบการอัปเดต
- วางแผนเว็บไซต์ : ใช้ Chrome/Edge เวอร์ชันล่าสุด (แนะนำเวอร์ชัน 120 ขึ้นไป)
- เวอร์ชันมือถือ : App Store/Google Play → อัปเดต Planner/Teams
ไมโครซอฟต์ปล่อยแพทช์แก้ไขปัญหาเป็นประจำ การอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างสม่ำเสมอจะช่วยป้องกันปัญหาซ้ำซ้อนได้ ✅
5️⃣ ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงและวางแผนการเข้าถึง
งานบางอย่างหายไปใช่ไหม? คุณอาจไม่มีสิทธิ์ในการดู:
- ใน Teams ให้คลิกขวาที่แผน → จัดการการเข้าถึง → ยืนยันว่าคุณเป็นสมาชิก
- สลับไปที่มุมมอง "งานของฉัน" หรือ "งานทั้งหมด"
- แชร์ลิงก์แผนกับตัวคุณเองเพื่อรีเฟรชการเข้าถึง
ผู้ดูแลระบบ? ตรวจสอบการเป็นสมาชิกกลุ่มในศูนย์การจัดการ Microsoft 365
6️⃣ การแก้ไขปัญหาขั้นสูง
ยังติดอยู่ที่เดิมเหรอ? ยกระดับขึ้นไปอีกขั้น:
- ออกจากระบบ/เข้าสู่ระบบใหม่ : โปรไฟล์ Teams → ออกจากระบบ → เริ่มระบบใหม่อีกครั้ง
- หน้าต่างส่วนตัว/โหมดไม่ระบุตัวตน : แยกส่วนขยายออกจากส่วนอื่นๆ
- ปิดใช้งานส่วนขยาย : โปรแกรมบล็อกโฆษณาขัดแย้งกับ Planner JS
- ติดตั้ง Teams ใหม่ : ดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่จากเว็บไซต์ทางการ
สำหรับผู้ใช้งานระดับองค์กร โปรดตรวจสอบนโยบาย Inune ที่บล็อกคุณสมบัติของ Planner
รายการตรวจสอบโดยย่อ: แก้ไข ปัญหาที่งานใน Microsoft Teams Planner โหลดไม่ขึ้นแล้วหรือยัง?
| ✅ ขั้นตอน |
สถานะ |
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง |
| รีเฟรชทีม |
☐ |
งานต่างๆ ปรากฏขึ้น |
| ล้างแคช |
☐ |
ไม่มีรายการว่างเปล่าอีกต่อไป |
| ตรวจสอบเครือข่าย |
☐ |
ซิงค์เร็ว |
| อัปเดตซอฟต์แวร์ |
☐ |
การโหลดราบรื่น |
| อนุญาตเรียบร้อยแล้ว |
☐ |
สิทธิ์การเข้าถึงเต็มรูปแบบ |
ป้องกันปัญหาการโหลดงานใน Teams Planner ในอนาคต
- ปักหมุดแท็บ Planner เพื่อการเข้าถึงที่รวดเร็ว 📌
- เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติในการตั้งค่า Teams
- บันทึกเว็บไซต์Microsoft Planner Docs ไว้ในบุ๊กมาร์ก เพื่อดูเคล็ดลับต่างๆ
- สำรองข้อมูลโดยส่งออกไปยัง Excel ทุกสัปดาห์
ขอแสดงความยินดี! คุณแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด "งานไม่โหลด" ใน Microsoft Teams Planner ได้ แล้ว! 🎉 งานกลับมาใช้งานได้ปกติแล้วหรือยัง? แชร์ในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่างได้เลย ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่? ลองดูคู่มือของเราเกี่ยวกับการแจ้งเตือนของ Teams หรือเทมเพลต Planner ต่อไปได้เลย ขอให้คุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ! 💪