กำลังเจอปัญหา"ข้อผิดพลาดพร็อกซี" ใน Microsoft Teamsอยู่ใช่ไหม? คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ปัญหาที่น่าหงุดหงิดนี้ขัดขวางการโทร การแชท และการทำงานร่วมกัน ซึ่งมักเกิดจากการตั้งค่าพร็อกซีที่ไม่ถูกต้องหรือปัญหาเครือข่าย แต่ไม่ต้องกังวลไป – เราช่วยคุณได้! 😊 คู่มือนี้จะนำเสนอขั้นตอนที่ตรงไปตรงมาและผ่านการทดสอบแล้ว เพื่อแก้ไขการตั้งค่า "ข้อผิดพลาดพร็อกซี" ใน Microsoft Teamsช่วยให้คุณเชื่อมต่อได้อย่างราบรื่น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ แล้วคุณจะกลับมาใช้งานได้เร็วกว่าการอัปเดตสถานะอย่างรวดเร็ว
🚀 อะไรคือสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดพร็อกซีใน Microsoft Teams ?
ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับพร็อกซีในMicrosoft Teamsมักเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้:
- การตั้งค่าพร็อกซีไม่ถูกต้องใน Windows หรือแอป Teams
- ไฟร์วอลล์ขององค์กรปิดกั้นการรับส่งข้อมูลของ Teams
- เวอร์ชัน Teams ล้าสมัยหรือแคชเสียหาย
- ความขัดแย้งของ VPN หรือความล้มเหลวในการตรวจจับพร็อกซีอัตโนมัติ
การเข้าใจต้นตอของปัญหาจะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น มาเริ่มค้นหาวิธีแก้ปัญหากันเลย – เริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุด! 👆
✅ วิธีที่ 1: ตั้งค่าพร็อกซี ด้วยตนเอง ใน Windows (วิธีแก้ไขที่รวดเร็วที่สุด)
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคืออะไร? การตั้งค่าพร็อกซีของระบบผิดพลาด นี่คือวิธีแก้ไข:
- เปิดการตั้งค่า Windows : กดWin + I.
- ไปที่ การตั้งค่า เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > พร็อกซี
- ในส่วนการตั้งค่าพร็อกซีอัตโนมัติให้ปิด "ตรวจจับการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ" หากเปิดใช้งานอยู่ ⭐
- ในการตั้งค่าพร็อกซีแบบแมนนวลให้ป้อนรายละเอียดเซิร์ฟเวอร์พร็อกซีของคุณ (IP และพอร์ต) หากผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณกำหนดไว้ มิฉะนั้น ให้ปิดใช้งาน
- คลิกบันทึกแล้วรีสตาร์ทMicrosoft Teams

เคล็ดลับมือโปร: ถ้าคุณใช้เครือข่ายของบริษัท ให้ตรวจสอบรายละเอียดพร็อกซีที่แน่นอนกับฝ่ายไอที วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้ทันทีถึง 70%! 🎉
🔄 วิธีที่ 2: รีเซ็ตข้อมูลและแคชของแอปMicrosoft Teams
ถ้าการปรับแต่งพร็อกซีไม่ได้ผล ปัญหาอาจเกิดจากข้อมูลเสียหาย รีเซ็ตโดยไม่สูญเสียแชท:
- ปิดโปรแกรม Teams อย่างสมบูรณ์ (ใช้ตัวจัดการงาน: Ctrl + Shift + Esc> ยุติกระบวนการ Teams ทั้งหมด)
- กดWin + R, พิมพ์
%appdata%\Microsoft\Teams, แล้วกด Enter
- ลบโฟลเดอร์เหล่านี้:
Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- รีสตาร์ท Teams – ระบบจะตั้งค่าใหม่โดยอัตโนมัติ
ยังติดปัญหาอยู่ใช่ไหม? ลองรีสตาร์ท Teams ในฐานะผู้ดูแลระบบ: คลิกขวาที่ไอคอน > เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

⚙️ วิธีที่ 3: การแก้ไขข้อผิดพลาดพร็อกซี Teams ขั้นสูง
สำหรับกรณีที่แก้ไขยาก ลองใช้กลยุทธ์เหล่านี้:
| ปัญหา |
สารละลาย |
ขั้นตอน |
| ไฟล์เอกสารมอบฉันทะ/PAC ของบริษัท |
ใช้ URL ของ PAC |
การตั้งค่า > พร็อกซี > ใช้สคริปต์การตั้งค่า: ป้อน URL PAC ของคุณ (สอบถามฝ่ายไอที) |
| การรบกวน VPN |
ปิดใช้งาน VPN ชั่วคราว |
ตัดการเชื่อมต่อ VPN > ทดสอบ Teams > เชื่อมต่อใหม่หากจำเป็น |
| ทีมที่ล้าสมัย |
อัปเดตแอป |
ทีม > โปรไฟล์ > ตรวจสอบการอัปเดต |
| การบล็อกไฟร์วอลล์ |
เพิ่มข้อยกเว้น |
ไฟร์วอลล์ Windows Defender > อนุญาตแอป > เพิ่ม Teams.exe |
เคล็ดลับเพิ่มเติม: แก้ไขไฟล์การตั้งค่า Teams เพื่อข้ามการใช้งานพร็อกซี เปิด%appdata%\Microsoft\Teams\desktop-config.jsonไฟล์ด้วย Notepad แล้วเพิ่มข้อความต่อไปนี้:
"appPreferenceSettings": {
"proxyUrl": "direct://"
}
บันทึกและเริ่มต้นใหม่ ใช้งานได้ผลอย่างน่าอัศจรรย์สำหรับพร็อกซีอัตโนมัติ! ✨
สำหรับคำแนะนำอย่างเป็นทางการ โปรดดูที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft: เอกสารการกำหนดค่าพร็อกซีของ Teams
🛡️ เคล็ดลับการป้องกัน: หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดพร็อกซีใน Teams ในอนาคต
- ⭐ ควรใช้ Microsoft Teamsเวอร์ชันล่าสุดเสมอ
- 🔒 ซิงค์การตั้งค่าพร็อกซีระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ
- 📱 ทดสอบในเวอร์ชันเบราว์เซอร์ (teams.microsoft.com) เพื่อแยกปัญหาของแอป
- 💡 เปิดใช้งานการบันทึกข้อมูลของ Teams : ไปที่ ความช่วยเหลือ > ดาวน์โหลดบันทึก > วิเคราะห์หาเบาะแสเกี่ยวกับพร็อกซี
นิสัยเหล่านี้จะช่วยให้การทำงานของคุณราบรื่น – ไม่มีการขัดจังหวะระหว่างการประชุมสำคัญอีกต่อไป!
🎯 ข้อคิดสุดท้าย: คุณพร้อมสำหรับทีมอีกครั้งแล้ว!
ขอแสดงความยินดี! คุณได้เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหา "ข้อผิดพลาดพร็อกซี" ของ Microsoft Teamsแล้ว เริ่มต้นด้วยวิธีที่ 1 เพื่อผลลัพธ์ทันที และหากจำเป็นให้แจ้งปัญหาไปยังระดับที่สูงขึ้น หากปัญหายังคงอยู่ อาจเป็นปัญหาทั่วทั้งเครือข่าย – โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ แชร์คู่มือนี้กับเพื่อนร่วมงานและแสดงความคิดเห็นด้านล่าง: วิธีแก้ไขใดที่ได้ผลสำหรับคุณ? มาร่วมมือกัน! 👏
เชื่อมต่ออยู่เสมอ ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ 🚀