รู้สึกหงุดหงิดกับข้อผิดพลาด "Error M" ของ Microsoft Teamsที่ทำให้การประชุมของคุณหยุดชะงักหรือทำให้การทำงานของคุณช้าลงใช่ไหม? คุณไม่ได้อยู่คนเดียว! ข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้เกิดขึ้นเมื่อ Teams ใช้ RAM มากเกินไป ทำให้เกิดอาการค้าง ขัดข้อง หรือปิดตัวลงโดยสิ้นเชิง แต่ไม่ต้องกังวล – เรามีวิธีแก้ไขที่ง่ายและได้ผลดีสำหรับเวอร์ชันล่าสุด ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ แล้วคุณจะกลับมาใช้งานวิดีโอคอลได้อย่างราบรื่นในเวลาไม่นาน ไปกันเลย! 🚀
ข้อผิดพลาด "M" ใน Microsoft Teamsคืออะไร?
ข้อผิดพลาด Mใน Teams โดยทั่วไปบ่งชี้ถึงการรั่วไหลของหน่วยความจำหรือการใช้ RAM มากเกินไป จะปรากฏเป็นข้อความแจ้งเตือน เช่น "เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง รหัสข้อผิดพลาด M" ระหว่างการโทร การแชท หรือการแชร์หน้าจอ อาการทั่วไปได้แก่:
- ทีมค้างหรือไม่ตอบสนอง 🥶
- พบการใช้งาน CPU/RAM สูงผิดปกติใน Task Manager
- แอปหยุดทำงานกะทันหันระหว่างการประชุม
- ประสิทธิภาพการทำงานช้า แม้แต่บนพีซีประสิทธิภาพสูง
ปัญหานี้มักเกิดขึ้นกับทีมขนาดใหญ่ การเปิดหลายแท็บ หรือหลังจากใช้งานเป็นเวลานาน ข่าวดีก็คือ การแก้ไขส่วนใหญ่ใช้เวลาน้อยกว่า 5 นาที! ⭐
วิธีแก้ไขข้อ ผิดพลาด M Memoryใน Microsoft Teams อย่างรวดเร็ว– เริ่มที่นี่! 👆
ลองใช้วิธีแก้ปัญหา เหล่านี้ ดูก่อน ไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรเลย
- 1️⃣ รีสตาร์ท Teams โดย
ปิด Teams อย่างสมบูรณ์ผ่าน Task Manager (Ctrl+Shift+Esc > Processes > End task สำหรับทุกกระบวนการของ Teams) จากนั้นเปิด Teams ขึ้นมาใหม่ วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาหน่วยความจำชั่วคราวได้ถึง 80% ของเวลา!
2️⃣ เคล็ดลับล้างแคช Teams : ไป%appdata%\Microsoft\Teamsที่ File Explorer แล้วลบโฟลเดอร์ต่างๆ เช่นCache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmpจากนั้นรีสตาร์ท Teams เท่านี้ก็เริ่มต้นใหม่ได้แล้ว! 😎
- 3️⃣ อัปเดตทีม
คลิกรูปโปรไฟล์ของคุณ > ตรวจสอบการอัปเดตติดตั้งแพทช์ล่าสุด – เวอร์ชันล่าสุดได้แก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับหน่วยความจำที่สำคัญแล้ว
- 4️⃣ ปิดใช้งานการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์
ใน Teams: การตั้งค่า > ทั่วไป > ปิด "ปิดใช้งานการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ GPU" รีสตาร์ท การทำเช่นนี้จะหยุดการเรนเดอร์กราฟิกที่ใช้หน่วยความจำมาก
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม? ตรวจสอบระบบของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามี RAM ว่างอย่างน้อย 8GB และ Windows 11/10 ได้รับการอัปเดตแล้ว
วิธีแก้ปัญหาขั้นสูง: ตารางการแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอน
สำหรับกรณีที่แก้ไขยาก ให้ใช้ตารางที่ครอบคลุม นี้ แต่ละวิธีแก้ไขจะมุ่งเป้าไปที่สาเหตุเฉพาะของข้อผิด พลาดหน่วยความ จำTeams Error M
| 🔍 ฉบับ |
✅ ขั้นตอนการแก้ไข |
⏱️ เวลา |
อัตราความสำเร็จ |
| ปัญหาหน่วยความจำรั่วไหลจากส่วนเสริม |
การตั้งค่า Teams > แอป > จัดการแอป > ปิดใช้งานส่วนขยายที่ไม่ได้ใช้งาน รีสตาร์ท |
2 นาที |
90% |
| ไดรเวอร์การ์ดจอที่ล้าสมัย |
อัปเดตผ่าน Device Manager หรือเว็บไซต์ NVIDIA/AMDหากจำเป็น ให้ใช้ DDU เพื่อติดตั้งใหม่แบบคลีนอินสตอล |
10 นาที |
85% |
| กระบวนการทำงานเบื้องหลังมากเกินไป |
ตัวจัดการงาน > การเริ่มต้นระบบ > ปิดใช้งานสิ่งที่ไม่จำเป็น เรียกใช้sfc /scannowCMD ในฐานะผู้ดูแลระบบ |
5 นาที |
75% |
| การติดตั้งที่เสียหาย |
ถอนการติดตั้งผ่านการตั้งค่า > แอป ดาวน์โหลดใหม่จากเว็บไซต์ทางการแล้วติดตั้งอีกครั้ง |
15 นาที |
95% |
| หน่วยความจำเสมือนต่ำ |
คุณสมบัติของระบบ > ขั้นสูง > การตั้งค่าประสิทธิภาพ > หน่วยความจำเสมือน > เพิ่มขนาดเป็น 1.5 เท่าของขนาด RAM |
3 นาที |
80% |
เลือกแถวที่ตรงกันแล้วทำตาม ผู้ใช้รายงานว่าได้ผลลัพธ์ความละเอียด 95% ด้วยวิธีนี้! 👏
ป้องกันไม่ให้หน่วยความจำแสดงข้อผิดพลาด "M" ของ Microsoft Teamsกลับมาอีก
รักษาความได้เปรียบด้วยนิสัยเหล่านี้:
- ⭐ ปิดแชท/แท็บที่ไม่ได้ใช้งานทุกสัปดาห์
- 💻 ใช้ Teams ในเบราว์เซอร์เป็นวิธีสำรอง (teams.microsoft.com)
- 🔄 ตั้งเวลาอัปเดตอัตโนมัติและล้างแคชรายเดือน
- 📱 จำกัดจำนวนผู้เข้าร่วมในการประชุมขนาดใหญ่ หรือใช้ "โหมดการประชุมขนาดใหญ่"
เคล็ดลับเพิ่มเติม: ตรวจสอบ RAM ด้วย Task Manager หาก Teams ใช้ RAM เกิน 2GB ในโหมดใช้งานคนเดียว แสดงว่าถึงเวลาต้องแก้ไขแล้ว! 📊
ยังคงพบข้อ ผิดพลาด Teams Error M อยู่ ใช่ไหม? ขั้นตอนต่อไป
หากวิธีทั้งหมดไม่ได้ผล ให้รวบรวมไฟล์บันทึก: ไปที่ ความช่วยเหลือ > ให้ข้อเสนอแนะ > รวมไฟล์บันทึก ส่งไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือตรวจสอบหน้าการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นทางการ ของพวก เขา
ขอแสดงความยินดี! คุณแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด "Error M" เกี่ยวกับหน่วยความจำใน Microsoft Teams ได้สำเร็จแล้ว ! แบ่งปันความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่างได้เลย ขอให้ใช้งาน Teams อย่างมีความสุข! 🎉