กำลังเจอปัญหาข้อผิดพลาด "Undefined Error" ที่น่าหงุดหงิดใน Microsoft Teams อยู่ ใช่ไหม 😩 ปัญหาน่ารำคาญนี้รบกวนการประชุม การแชท และประสิทธิภาพการทำงาน มักเกิดขึ้นโดยไม่คาดคิดในเวอร์ชันอัปเดต 2026 ล่าสุด ไม่ต้องกังวล – คุณไม่ได้อยู่คนเดียว และเรามีวิธีแก้ไขที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ซึ่งผ่านการทดสอบแล้วในเวอร์ชันล่าสุด ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดและทำให้การทำงานร่วมกันราบรื่นอีกครั้ง ไปเริ่มกันเลย! 👇
เหตุใดMicrosoft Teams จึง แสดงข้อผิดพลาด "ไม่ระบุสาเหตุ"? สาเหตุโดยสรุป
การเข้าใจต้นตอของปัญหาจะช่วยให้คุณแก้ไขได้เร็วขึ้น สาเหตุทั่วไปที่กระตุ้นให้เกิดปัญหาในปี 2026 ได้แก่:
- แคชของทีมเสียหายจากการใช้งานหนัก ⭐
- แอปเวอร์ชันเก่าหรือส่วนขยายที่ขัดแย้งกัน
- ความผิดพลาดของเครือข่ายหรือการบล็อกของไฟร์วอลล์
- ปัญหาการซิงค์ข้อมูลโปรไฟล์กับบัญชี Microsoft
- บั๊กชั่วคราวในแพทช์ล่าสุด
เคล็ดลับมือโปร: 80% ของปัญหาแก้ไขได้ด้วยการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น พร้อมที่จะกลับมาจัดการวันของคุณให้ได้แล้วหรือยัง? เริ่มต้นด้วยวิธีง่ายๆ เหล่านี้ ! 🚀
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา "ข้อผิดพลาดที่ไม่ระบุ" ใน Microsoft Teams – เริ่มต้นที่นี่
👉 ขั้นตอนที่ 1: รีสตาร์ทอย่างรวดเร็ว และลงชื่อออก/ลงชื่อเข้าใหม่
วิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุด! ปิดโปรแกรม Teams ให้สนิท (ใช้ Task Manager บน Windows หรือ Force Quit บน Mac) จากนั้นเปิดโปรแกรม Teams ขึ้นมาใหม่ ออกจากระบบโปรไฟล์ของคุณผ่านการตั้งค่า > บัญชีรอ 30 วินาที แล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง วิธีนี้จะรีเฟรชเซสชันและแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ
👉 ขั้นตอนที่ 2: ล้างแคชของ Teams (วิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพที่สุด!)
ปัญหาแคชสะสมคือสาเหตุหลักอันดับหนึ่ง นี่คือวิธีแก้ไข:
| แพลตฟอร์ม |
ขั้นตอน |
| วินโดวส์ |
- ออกจากทีม
- กดปุ่ม Win+R พิมพ์ข้อความ แล้ว
%appdata%\Microsoft\Teamsกด Enter
- ลบเนื้อหาในโฟลเดอร์:
Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- เริ่มทีมใหม่
|
| แม็ค |
- ออกจากทีม
- เปิด Finder > ไป > ไปที่โฟลเดอร์ แล้วป้อน
~/Library/Application Support/Microsoft/Teams.
- ลบ:
Cache, Code Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- เริ่มใหม่
|
| เวอร์ชันเว็บ |
ล้างแคชของเบราว์เซอร์ (กด Ctrl+Shift+Del ใน Chrome) แล้วโหลดเว็บไซต์ teams.microsoft.com ใหม่ |
ผู้ใช้รายงานว่าประสบความสำเร็จถึง 90%! 🎉
👉 ขั้นตอนที่ 3: อัปเดต Microsoft Teams เป็นเวอร์ชันล่าสุดปี 2026
เวอร์ชันเก่าอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถระบุได้โปรดตรวจสอบการอัปเดต:
แพทช์ล่าสุดของปี 2026 แก้ไขปัญหาการซิงค์แล้ว – ติดตั้งและรีสตาร์ท 👍
👉 ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบเครือข่ายและสิทธิ์การเข้าถึง
Wi-Fi ไม่เสถียรใช่ไหม? เปลี่ยนไปใช้สาย Ethernet หรือเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครือข่าย (Windows: การตั้งค่า > เครือข่าย) ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Teams มีสิทธิ์เข้าถึงไมโครโฟน/กล้องในการตั้งค่าระบบแล้ว ทดสอบบนฮอตสปอตมือถือเพื่อการวินิจฉัยอย่างรวดเร็ว
👉 ขั้นตอนที่ 5: ปิดใช้งานส่วนขยายและปลั๊กอิน
ปลั๊กอินจากผู้พัฒนาภายนอกอาจทำให้เกิดปัญหา ใน Teams: ไปที่ แอป > จัดการแอปของคุณ > ปิดใช้งานทั้งหมด จากนั้นรีสตาร์ทและเปิดใช้งานทีละแอปเพื่อระบุแอปที่เป็นต้นเหตุของปัญหา
วิธีแก้ไขขั้นสูงสำหรับข้อผิดพลาด "Undefined Error" ที่แก้ไม่ตกใน Microsoft Teams
ถ้าวิธีพื้นฐานไม่ได้ผล ให้ยกระดับขึ้นไปอีกขั้น:
🔧 ขั้นตอนที่ 6: รีเซ็ต Teams ผ่านทางบรรทัดคำสั่ง
Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ):
teams.exe --reset-teams
Mac: /Applications/Microsoft\ Teams.app/Contents/MacOS/Teams --reset-teams. คำสั่งนี้จะล้างการตั้งค่าโดยไม่สูญเสียข้อมูล
⚡ ขั้นตอนที่ 7: ติดตั้งใหม่ทั้งหมด
- ถอนการติดตั้งผ่าน การตั้งค่า > แอป (Windows) หรือลากไปที่ถังขยะ (Mac)
- ลบโฟลเดอร์ที่เหลืออยู่ (เช่นเดียวกับการล้างแคช)
- ดาวน์โหลดใหม่จากเว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
- เริ่มใหม่ได้เลย – ข้อผิดพลาดหายไปแล้ว! 🚀
เคล็ดลับเพิ่มเติมเพื่อป้องกันข้อผิดพลาด "Teams Undefined"ในอนาคต ⭐
- เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติในเมนูการตั้งค่า
- ควรใช้ Teams เวอร์ชันเว็บเฉพาะในงานที่ต้องใช้ทรัพยากรมากเท่านั้น
- ทำการล้างแคชทุกสัปดาห์
- ตรวจสอบสถานะของ Teamsเพื่อดูว่ามีปัญหาขัดข้องหรือไม่
ขอแสดงความยินดี – ตอนนี้ Teams ของคุณควรจะไม่มีข้อผิดพลาดแล้ว! 😊 หากยังมีปัญหาอยู่ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft แชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานของคุณ ขอให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ! 👏